查询差评订单号的方法
我们的目标是找到买家订单号,有了订单号就可以contact buyer了,或者直接电话。
第一步:查找客户的Profile ID:
我们平常都会用客户的Profile ID去后台查找订单号进行差评维护,但今天亚马逊对Reviewer页面进行了更新,URL里隐藏了之前Reviewer的Profile ID,导致显示的都是如下:
https://www.amazon.com/gp/profile/amzn1.account.AH5XRKROZMATNDSVCCZZFOZYLNOQ
但其实都是可以用其他方法找到的:
假设我们遇到这样一个差评:
此时我们可以点击进入review页面 右键 查看源代码
然后,我们得到如下一个界面
接着,Ctrl+F输入:customerID
然后我们就得到了买家的 customerID
第二步 用customerID在卖家后台找到对应的订单号
在Manage Order界面使用买家购买产品的ASIN或SKU为条件进行筛选,注意设定好日期,该日期尽量选定长一些,万一订单是半年前的,结果你选了3个月的订单,到时是无法查出来的。
填写完后就开始Search搜索,每页结果数最好是100条(订单底部设置即可):
此时,我们需要在订单界面右击,选择“查看源代码”,再使用快捷键“Ctrl+F”打开查询框,将先前记下的买家customerD号粘贴即可:
如果该ID恰好在第一页,那么是会被“黄色”标识出来的:
这时将看到订单号,copy下来然后在利用订单号去搜索出买家就可以,接下来如何联系对方就看各位的了。