
Zalando的合作伙伴计划包括以下几个方面:
集成和技术连接
整合是指您与Zalando进行技术连接的过程,使您能够创建文章、设定价格、管理和履行订单。
与Zalando平台的连接可以通过以下任何一种方式完成。
zDirect API 集成
- 您可以选择在您的股票和Zalando的API之间开发一个直接的连接。开发过程完全由您作为合作伙伴拥有,不需要Zalando提供额外费用。Zalando只向拥有内部技术团队并有能力处理复杂问题的商户推荐这种连接方式。您可以在Zalando API技术文档中了解更多关于技术连接的信息。
积分器
- 您可以选择使用已经与Zalando平台建立连接的第三方集成商。集成商将为您提供一个界面,供您管理您的库存和订单。与集成商的技术连接和合同谈判将由您作为合作伙伴单独完成。
- Zalando的首选集成商是Tradebyte,因为它属于Zalando集团,涵盖大部分运行连接,同时提供所有当前可用的Zalando国家和平台功能。
服务供应商
- 您可以选择使用已经与Zalando平台建立联系的电子商务服务提供商。
- 除了与Zalando平台的整合,服务提供商还可以提供物流、内容创建支持、账户管理和其他服务方面的全面支持。与服务提供商的合同谈判将完全由您作为合作伙伴来完成,您不需要与Zalando签署额外的单独合同。
物流要求
作为合作伙伴计划的合作伙伴,你需要选择一种方法来发送你的每个客户的订单。 您可以选择两种不同的履行方案来管理您的仓储、发货和退货。
- 您可以利用Zalando的履行方案(ZFS)
- 您可以选择从您的欧洲仓库直接发货给客户
在这两种情况下,您都需要遵守以下概述的Zalando便利标准(即包装要求、交付和退货承诺)。
在合作伙伴履行方面,您作为合作伙伴将从您的仓库管理您的库存和发货。为了从您自己的仓库发货,您必须符合Zalando的平台规则,并确保与Zalando认可的最后一英里承运商之一签订合同。经批准的最后一英里承运人名单可以在这里找到。
文章录入和管理
合作伙伴计划的文章录入政策分为四类:
作为合作伙伴,只要您有合法的销售权,并且符合Zalando的道德标准,您可以随心所欲地搭载SKU,没有任何门槛和限制。您可以在任何时候添加、修改和删除当前的商品。您在网上展示的所有物品应始终有存货。它们可以是永不断货(NOS)的商品,也可以是当前季节的一部分。你有可能回填已经存在的品种或展示额外的品种。
作为合作伙伴,你仍然是文章的所有者,直到订单被移交给客户。如果客户退回文章,文章的所有权也将归还给你。
价格的制定只能由合作伙伴方来进行。请注意,Zalando既不提供指导,也不提供提示,因为这是反垄断法所严格禁止的。这也涉及到折扣的问题。因此,您可以完全自由地决定您认为可行的价格和折扣。
虽然你作为合伙人,将管理定价,但文章的价格不应超过文章的实际销售价格。
*重要提示:您在产品的定价和折扣方面仍然是自由的,并且可以在任何时候将文章从专用部分删除。为了避免价格误导,请确保折扣价格是指符合规定的参考价格。
我如何调整我的价格?
价格可以在你所选择的集成商的数据库中调整,例如Tradebyte。请注意,更新后的价格通常需要24小时才能在Zalando上看到,因为它包含在每晚的输出中。也请记得在
您为选定的文章提供相关内容,使用您自己的模型来展示您的品牌形象,同时符合Zalando的形象要求。您还将提供文章描述,包括颜色、材料和尺寸信息。请在这里找到更多关于哪些文章细节是必须包括的信息。
如果您希望在开始实际的文章验证过程之前检查您的图像,Zalando可以对您的图像是否符合图像要求进行预先检查。请看下面文章末尾附上的介绍,以了解更多信息。
Zalando平台规则
平台规则文件透明地阐述了Zalando平台的运作方式。Zalando的目标是为您提供Zalando平台运作的清晰概述,以便您掌握在平台上取得成功所需的所有信息。
您可以随时在本页面底部下载PDF格式的平台规则(有EN和DE版本)和合同附录。
如果Zalando对平台规则进行任何修改,Zalando将至少提前15天通知您,让您有足够的时间评估对您的业务的影响,并相应调整您的策略。
平台规则是Zalando在欧洲平台业务条例下的责任的一部分。这要求平台供应商对在平台上做生意的人做到透明、清晰、公平和积极主动。如果您想阅读更多内容,您可以在这里找到完整的《商业平台条例》的链接。
如果你对《平台规则》或《平台业务条例》有任何疑问,请在此与Zalando联系。
(来源:Zalando)