亦邦物流关于疫情期间的出货建议及业务情况说明
2月14日,武汉封城的第23天,疫情仍然让人揪心。差点忘了,今天还是西方情人节,不过这对当下的我们已经不重要了。
谁也没有想到,2020这个开年会如此艰难。一场肆虐全国的新型冠状病毒肺炎疫情,彻底扰乱了国人的生活和工作,更是对中国经济的一次重大考验。
老乡鸡亏损5亿、西贝撑不过3个月、新潮传媒裁员500人……各行各业正面临一场前所未有的生存危机,除了餐饮、旅游、线下教育等行业遭遇“寒冬”,跨境电商同样如此。
覆巢之下 焉有完卵 跨境大卖也遭断货 疫情的爆发,对卖家来说,最大的影响就是断货!为有效遏制疫情,各地复工日期一再延后,卖家上下游均遭受严重影响。 供应链层面,各大工厂延期开工,即便有些企业已经复工,但人员紧张,原材料短缺,产能受到很大影响,卖家拿不了货。即便供应商有存货,成本也较之以往上涨; 物流方面,对于运输和仓库而言,部分员工由于疫情不能及时返回工作岗位,再加上企业复工需要政府审批,人力紧张。另外,来往中国的国际航班也在不断取消,运力下降了一半以上,卖家发货难,而且国际运输费用必定上涨。 近日,某跨境大卖传出消息,部分产品开始断货!现在无法采购补货,但订单量却未减少,而且一个多月没投广告…… 大卖都遭遇断货的困境,大批中小卖家更是逃不过。而断货对亚马逊卖家有多大的影响,这里就不再赘述了,销售大跌,利润减少,加之疫情时期各种运营成本上涨,最终导致卖家资金链紧张,遭遇生存危机。怎么活下去?是当下许许多多中小企业老板最迫切需要解决的问题。 共抗疫情! 阿里免半年平台费用 220亿资金扶持 这场突如其来的疫情,受影响的何止跨境电商卖家,国内的电商卖家也处境艰难。为了打赢这场战疫,阿里率先出手! 2月10日,许多企业、商家开始复工。阿里也发布了一份告商家书,提出六大措施扶助商家,共渡这个特殊时期,包括减免多项费用,以及总额220亿元资金支持。我把其中最重要的几点整理了出来: 减免平台卖家经营费用 降低经营成本:对所有天猫商家免去2020年上半年的服务费、对所有淘宝、天猫商家免费提供网店装修必用的工具,以及为部分商家提供免费代运营服务、对部分商家提供2个月仓租减免、对部分商家免除商品佣金。 上面的政策主要是为了给卖“减负”,降低运营成本。这当然还不够,因为还有诸多商家陷入资金链紧张的困境。 缓解商户资金压力 提供低息免息贷款:蚂蚁金服旗下的网商银行为淘宝天猫上注册在湖北的商家拨出总额100亿人民币为期12个月的特别扶助贷款,其中前三个月贷款利息全免,后九个月利率打八折;为全国其他地区的淘宝、天猫商家提供为期12个月的、总额为100亿的特别扶助贷款,利率打八折。另外,为了缩短商家资金回笼时间,发货之后无需等待消费者确认,商家就可以收到由网商银行垫付的货款。 针对这次疫情,阿里对卖家的扶持措施还不止这些,具体内容参见下图(上下滑动查看更多)。 上下滑动查看更多 非常时期,非常举措。可以是说阿里的这二十条商家扶助措施,让身处困境的淘宝系平台卖家看到了继续生存和经营的希望。 疫情下,姐夫终于出手了! 亚马逊这些举措,你怎么看? 看完阿里的一系列硬核扶持政策,大家是不是有点眼红呢?毕竟咱们中国卖家给亚马逊的GMV也做出了巨大的贡献! 那么在疫情期间,亚马逊能不能给旗下的中国卖家一些优惠和照顾呢?毕竟由于疫情影响,很多中小卖家遭遇FBA断货,物流中断,客户拒收包裹以及海关查验等问题损失巨大。如果能够降低一部分佣金的比例,那就真的是太好了! 如上图所示,亚马逊卖家每卖出一款产品,平台都会抽取一定比例的佣金,具体的佣金比例根据类目的不同而定,平均来看佣金比例都在15%,也就是说你卖出一款售价为10个美金的车充,平台就会抽走1.5个美金,亚马逊佣金比例其实比天猫要高很多!而且,如果你是FBA卖家的话,除了佣金以外还会被亚马逊收取高额的打包和配送费用! 千呼万唤始出来,姐夫终于出手了!2月13日,针对本次疫情,亚马逊官方发布了政策更新,包括自配送卖家账户绩效保护和官方付费服务时效和费用调整两部分,具体内容往下看: 1自配送卖家账户绩效保护 在此疫情期间产生的卖家自配送订单,如果由于疫情影响导致延迟发货、订单取消、买家差评等情况发生,亚马逊相关团队在审核您的绩效时会根据具体情况酌情处理。 2官方付费服务时效和费用调整 专属客户经理服务-成长计划:对于服务期内的卖家,将免除2020年3月的服务费用。具体调整请卖家关注2月7日由专属客户经理服务-成长计划团队发送的通知邮件,或者直接联系专属客户经理。 新卖家启航计划:对于服务期内的卖家,我们将在三个月的服务期满之后,延长一个月的服务期限。具体调整请卖家关注2月4日由新卖家启航计划服务团队发送的通知邮件,或者直接联系专属客户经理。 看完以上的政策更新,大家是不是有这样一种感受:理想总是很丰满,现实却是骨感的。不过仔细想想也是,姐夫贵为世界首富,抠门却是众人皆知。 前不久,贝佐斯向澳大利亚丛林火灾基金会捐款了69万美元(约474万元人民币),随即遭到网民猛烈抨击。姐夫坐拥1130亿美元的财富,69万美元仅占其总资产的0.0006%,捐出的69万美元相当于年均收入2.8万英镑(约25万元人民币)的英国人捐款16便士(约1.5元人民币)。 既然八卦到姐夫,这里,再给大家吃个大瓜! 据外媒爆料,世界首富、亚马逊首席执行官杰夫·贝佐斯和他的新晋主播女友劳伦·桑切斯可能已经订婚了! 这个爆料并非官宣,而是来自于迈克尔·桑切斯(劳伦·桑切斯的哥哥)的一纸诉状。 据称,劳伦·桑切斯的哥哥迈克尔·桑切斯提起诽谤诉讼,称贝佐斯和他的安全顾问加文·德贝克尔谎称是他向《国家询问报》提供贝佐斯和劳伦·桑切斯二人照片的人。 该诉讼透露了贝佐斯和桑切斯在过去两年里的一些行为,包括他们的关系比预想的开始得更早,而且劳伦·桑切斯在泄露两人的短信和照片中也扮演了角色。在这场诉讼中,迈克尔·桑切斯还称贝佐斯是他妹妹的“未婚夫”。 最后,桑切斯没对此事做出回应,姐夫也没否认订婚,并且提请法院驳回官司。 以上消息还未经官方证实,大家就权当非常时期放松一下焦虑的情绪,安心吃瓜!不过下面的消息是经官方证实了的! 据第一财经消息:一封泄漏的电邮显示,亚马逊正在大量囤积中国制造产品。疫情当下,姐夫这个操作,葫芦里卖的什么药?分析称此举是担心受疫情影响,中国制造业遭受冲击,工厂大量停工,防止疫情可能导致的亚马逊自有业务供应链中断!昨日(2月12日),亚马逊已亲口证实了这一消息。总结一下:姐夫也担心断货。 覆巢之下无完卵,疫情当下,大部分行业正面临生存考验,除了少数特殊行业(医疗、线上生鲜等)。回过头来再看此次亚马逊的疫情政策更新,也是的的确确在帮助跨境卖家度过难关,而且别忘了各地政府也在推出和落地一些列帮扶中小企业的政策。 所以,我们要做的就是重拾信心,尽快调整店铺策略,重新梳理自己的上下游供应链,拿出适合自己的经营计划,和过全国人民一起打赢这场没有硝烟的战疫!
最后分享一段关于疫情的语录:
己亥末,庚子春,荆楚大疫,染者数万,众惶恐,举国防,皆闭户,道无车舟,万巷空寂。
幸,龙魂不死,风雨而立。医无私,警无畏,民齐心。能者竭力,万民同心。
月余,疫除,终胜。此后百年,国泰民安。
我们的国家生病了,愿他尽快好起来,此后余生,国泰民安。天行健,君子以自强不息。非常时期,大家也不要忘记自我增值,提升长远竞争力!共勉!