亚马逊目前是电子商务领域无可争议的领导者,而沃尔玛是实体店巨头,亚马逊和沃尔玛的竞争方式有多种,在主要经营范围上存在很大差异。
亚马逊最初以数字形式发展,主导着在线市场,而沃尔玛则不断扩大空间足迹,按收入算依然是全球最大的公司。近年来,沃尔玛采取了不少措施缩小自身与亚马逊在电子商务方面的差距,而亚马逊也开设自己的实体店。据数据显示,亚马逊控制着美国近40%的电子商务市场,沃尔玛以5%位居第二。
成为亚马逊卖家要比沃尔玛卖家容易得多。
申请亚马逊只需填写表格,验证身份并提供账单信息。但近年来,随着亚马逊政策的持续收紧,对卖家的要求越来越高。数据显示,有39%的亚马逊卖家正在考虑入驻沃尔玛。沃尔玛市场则更具选择性,且会考虑声誉,销售记录和卖家评级等因素,以决定是否准入。
在亚马逊上销售的明显优势之一就是完善的亚马逊FBA物流,这可以解决卖家繁琐的库存管理工作,服务包括:产品的存储,提货,包装,运输和处理退货。而沃尔玛也在2020年推出了沃尔玛配送的服务WFS,为卖家提供与FBA相同的库存管理服务。
FBA 与WFS两者之间的主要区别在于,沃尔玛只要求产品从美国境内运到其履行中心。FBA则允许从美国境外进口产品并将其存储在亚马逊的仓库中。
除了WFS,沃尔玛还推出了忠诚度计划Walmart +、订阅内容等功能,沃尔玛虽然在市场体量上没有亚马逊大,但在沃尔玛,平均每个卖家能斩获数以万计的客流量,并且沃尔玛将近一半以上的线上消费者都来自中高收入人群。尽管如此,亚马逊快速增长的盈利能力以及其客户满意度方面的优势,亚马逊似乎是跨境卖家更可靠的选择。