助力中国商户店铺运营 Wish推迟扣除ProductBoost费用
受肺炎疫情影响,外贸行业持续承压,阿里巴巴国际站秉承在外贸领域“让天下没有难做生意”的使命,正式推出“数字出海,同心战疫”数字化外贸综合解决方案。
据悉,该方案通过提供高质量定向商机引入、流量精准匹配等举措,助力外贸商家实现生意的平稳过渡和发展,提升中国中小企业数字化运营、数字化管理的能力,打开行业升级的新局面。此次支持方案最核心举措可以概括为十六字:“商机开源”、“运营提效”、“履约保障”和“金融扶持”。
在商机开源方面,国际站将开启数字化定向流量双倍引入,面向全网商家进行海外高质量流量增投,并与即将到来的三月新贸节做有效融合。同时,国际站还推出了疫情期间平台广告产品营销补助计划,确保商家在无法复工期间不会有广告费用的损失。阿里巴巴外贸服务市场也将联合三方服务商为商家提供三个月的免费广告营销工具和免费的直通车代操作服务,帮助商家提升平台营销能力。
在运营提效方面,自2020年2月20日起,官方售价每年近2万元的数据管家行业版在疫情影响期间开放给所有国际站付费商家免费使用,最新版的数据管家行业版自2月10日起也迎来同步深入升级。同时,国际站也已联合钉钉为国际站商家提供专属线上办公支持通道,并提供了一系列权益。阿里巴巴国际站还联合生态服务商为新入驻商家提供快速建站、平台基础培训等上手服务。阿里巴巴外贸服务市场则启动生态战疫特别行动,为商家提供人才线上云招聘等服务。
在履约保障方面,国际站物流协同菜鸟及生态,为客户提供高确定性全链路可视化的物流解决方案。受疫情影响,部分商家可能出现合同无法履约或延期发货的问题,阿里巴巴跨境供应链可代办贸促会出具“不可抗力实时性证明”及疫情相关形式证明办证服务。
在金融扶持方面,2月21日至3月31日期间,企业金融为商家提供低至7.65折的超级信用证融资利率优惠,并已会同建设银行下调诚e税贷款利率。2020年2月14日起,蚂蚁金服旗下网商银行专供湖北地区B2B商家总额为100亿为期12个月的特别扶助贷款,其中前3个月免息,后9个月利率打八折。2020年2月12日起,网商银行还为B2B商家提供为期12个月,总额为100亿的特别扶助贷款,贷款利率八折。
据了解,针对肺炎疫情影响,阿里国际站还在此前推出了全新平台运营规则,从多方面为受影响商户赋能。之后,国际站还对平台运营规则进行了多次更新。接下来,国际站也将继续做出努力,并帮助商户应对疫情带来的诸多挑战。
(来源:电商报)