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2020-02-10 10:51:57

外贸人的好消息，通过福步论坛，看到有小伙伴说：年前被冻结的hk银行账户，年后多人恢复，也算是一个好消息吧。如下：

年前部分外贸人集中反馈的hk银行账户被封问题，最近这2天不断有人说账号恢复了。

从朋友处得知恒生账户又可以用了，所以赶紧打电话问了恒生，账户状态居然是正常了？？？？？

我TM刚刚才花了5位数字火速开了新账户，不知道该哭还是该笑，大家赶紧试试，没有去销户的基本都正常了，不知道发生了什么

莫非是新冠状病毒原因？？？”

年前不少福步外贸人协同投诉到香港金管局，称相关账号莫名被关。会不会投诉的人多了，银行适当放松了冻结标准，赶紧看看你的账号怎么样？

很多小伙伴说，也可以正常使用了

我的恢复正常了。9.20开始，折腾了2个月多，直接投诉到金管局，一周解除限制。

Re:

逻辑可能是这样的：想关的是有问题的账号，数量多，一刀切了；你投诉，说明你坦荡，经得起单个推敲，那么你就过关了。

我提供了所有要求的单据文件。当然也有个别是电商的散单，DHL发货，只保存几个月的追踪记录，不是很符合要求。最后审查阶段的时候，发现银行主要查的是我之前的两笔整额转账，收款的这两个账户可能是涉及到一些非法洗钱业务，导致我的账户被连带了。总之，申诉过程确实有波折，个人挺经不起这样折腾的，更何况现在的HK并不那么稳定。

年前账号被关（无任何通知），我自己跑到香港把账号注销了，现在通知又恢复使用了。

如果你的账户，年前也出现问题，建议速查一下，各个银行都查询一下，说不定会有惊喜！

附：关于恒生银行账户受限解限问题

简单给大家分享关于关于我的银行账户解除限制的简单流程：

2019年12月20日账户受限（银行没有通知）

2020年1月2日收不到款，咨询银行后才知道账户出现问题，他们客服统一口径：不再为你提供服务，账户将被注销。

2020年1月3日，我将此情况投诉到香港金融局，填表并发送给他们。当日收到金融局电话，并提供恒生银行专卖负责审核账户电话给我，让我先和银行沟通，看银行怎么处理。当天我联系恒生银行，他们统一重启对我账户的审核。

2020年1月12日，让我再次提供客户调查表，和相关贸易合同，发票等。

2020年1月29日，恒生银行电话通知我账户恢复正常使用。

另一版本：

先向恒生银行官方邮箱进行投诉，让他们详细列举居于香港什么法规条例可以在没有通知的情况下强制限制我的账户入账功能还怂恿我去香港销户，并且强烈表达了我的不满。

然后发出邮件以后，3天内收不到回复，就去香港金管局官方网站下载一份投诉表格，详细填写你的诉求发邮件给他们的投诉邮箱。3天内金管局会回复我已收到投诉信，次日正式收到了金管局的邮件，正式通知恒生银行解决我的投诉。并要求恒生银行30日必须要给我一个答复，如果不满意的话继续投诉金管局进行复函。