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2020-02-07 15:55:45
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报道指出,菲律宾的互联网经济预计将从2018年的50亿美元翻两番,到2025年达到210亿美元。

今天我们着重从菲律宾“剁手党”群体、为什么客户喜欢网上购物、国内主要电商平台等层面分析一下菲律宾电商繁荣的原因以及机会。

1、什么因素在推动互联网经济的增长

  • 尽管在2019年,菲律宾经济增速降至八年来的最低水平,但仍被认为是东南亚增长最快的经济体之一 。

  • 该国的中产阶级正在增长,预计到2030年将超过意大利的中产阶级人数。

  • 海外菲律宾人向他们在菲律宾的亲人汇款金额逐年刷新记录(菲佣等),2018年达到322.1亿美元。2019年,前八个月这一数字达到220亿美元。

  • 该国人口年轻,互联网用户更甚(平均年龄24.3岁),渴望获得产品和服务。

  • 该国人口喜欢互联网,平均每天花费10个小时时间上网。

  • 网上购物意识的增强。

所以,如果您是一位在菲律宾寻求跨境零售机会的电商卖家,应该值得高兴。不过问题是:您到底要卖给谁?

2、菲律宾的“剁手党”是哪些群体

通过研究显示,菲律宾71%的人口为活跃的互联网用户。即在一个月中,有70%的人会选择在网上购买产品或服务。

还有几个关键指标包括:

  • 大多数在网上购物的菲律宾人年龄在18至31岁之间 -Z世代和千禧一代的成员,他们都是熟悉互联网和富有社交属性的新用户。

  • 尽管拥有信用卡的女性人数较少,但网上购物的女性人数(占12%)比男性(8%)多。

  • 大多数菲律宾在线购物者的收入中等

3、为什么菲律宾人喜欢网上购物

Visa曾经做过一个调研研究,他们发现菲律宾消费者网上购物的原因如下:

  • 无需去实体商店排队,更便利(58%)

  • 与实体店相比价格更低(47%)

  • 商品种类丰富(46%)

通过尼尔森(Nielsen)的一份报告发现,菲律宾的电子商务消费者网上购物的另一个原因是可以找到本地商店没有的产品。

例如,如果您销售美容和个人护理产品,请注意菲律宾对韩国美容产品的需求上升,Statista调查显示有71%的菲律宾受访者表示,他们使用的化妆品中至少有25%是韩国品牌。

4、菲律宾的网上购物者在买什么

尼尔森(Nielsen)的报告显示,菲律宾的在线购物者倾向于吸引消费类电子产品、小工具、服装和鞋类以及美容和个人护理产品。

这与We Are Social和Hootsuite的调查结果一致。仔细研究菲律宾人使用的购物搜索词可以发现,排名前10位的关键字中有五个是电子品牌:三星、iPhone、Oppo、Vivo和华为。

Shopee对购物数据的分析还发现,小米、Realme和Honor等中国品牌的智能手机由于价格适中但功能丰富,因此在网站上最受欢迎。

时尚产品在菲律宾是另一个巨大的市场。尼尔森(Nielsen)的研究表明,鞋子和服装是该国第二大主导产品类别,市场份额为28%。

Shopee的研究提供了更具体的指导,您可能会觉得有用:菲律宾人渴望购买韩国风格的服装和鞋类。

5、什么会影响菲律宾人网上购物

如前所述,菲律宾的年轻网民占大多数。菲律宾《星报》援引 DAN菲律宾公司和eConsultancy的研究表明,这些消费者的诉求为物有所值和良好的购物体验

尽管菲律宾人对价格敏感,但这并不意味着他们是保守的消费者。实际上,菲律宾网上购物者平均客单价在东南亚排名第二(56美元)。

对于菲律宾的网上购物者而言,促销活动特别吸引他们购物,像11.11这样的购物节为该国两个主要竞争对手Lazada和Shopee提供了“战场”。

但是,菲律宾人在做出购买决定时也会花些时间。据谷歌和Kantar TNS的数据,菲律宾人在做出购买决定之前先进行6到7次搜索。

影响菲律宾人网上购物的另一个因素是希望可以货到付款。根据菲律宾中央银行的数据,所有交易中有99%是现金和纸质交易,因此如果您想进入这个市场,您需要考虑提供COD作为一种选择。

6、菲律宾电商平台有哪些

iPrice的数据显示,截至2019年第三季度,该国头部的电商平台为Lazada、Shopee、Zalora、Argomall和eBay。

We Are Social和Hootsuite发现,在网上购物搜索查询的前10名中,“ Lazada”是唯一指向特定网站的关键字。

在2018年11月11日的销售中,Lazada也是菲律宾社交媒体上最受关注的电子商务网站,占提及人数的61.2%,而Shopee占35.4%。

Lazada和Shopee是菲律宾的电商双雄,因此,如果您想打入这个市场,请考虑在两个平台上都开设商店。在Lazada的11.11促销期间,整体最畅销的产品类别是小米、华为和三星等品牌手机;尿布和奶粉等快消品;以及美容产品。这与Shopee的11.11畅销榜一致。

7、菲律宾网上购物者的动机和需求

如果您想进军菲律宾电商市场,请深入考虑以下问题。

  • 优质供应商的选择,以降低产品价格却不损害利润。对某些产品的本地价格进行研究也很重要。比较实体商品和电商平台的商品价格,以找出最合适的定价策略。

  • 菲律宾人倾向于在博客和KOL引领下选择时尚产品。如果您不确定哪种样式会更有效,请注意时尚博客在写什么,也可以查看评论,了解消费者反馈。

  • 尽管韩国化妆品等产品很受欢迎,但关税和税款可能会抬高菲律宾的价格。

  • 考虑为超过一定价值的商品提供免费送货服务,以吸引菲律宾、主要是年轻的网上购物者。

进入新市场可能很困难。但是,借助研究和数据,分析菲律宾购物者喜好,选择恰当的营销方式、找到合适的供应商和物流合作伙伴,就可以开始尝试。


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