卖家挺住!受疫情影响,接下来两三个月必须应对好这些问题……
一、为什么品牌商家需要入驻 Lazmalli项目?
买家痛点
· 跨境品牌商品不知是否真品,品质也没有平台背书。
·根据品牌搜索后,出现的结果无法分辨。
· 品牌商品价格高,担心无法便利退货。
· 跨境商品物流时间长,有时半个月才能到货。
卖家烦恼
· 品牌故事和肖景无法充分表达,难以建立消费者认知。
·精心运营的品牌商品和普通的OEM商品在展现上没有差别。
· 新品牌来到东南亚,需要更多流量启动初期销售。
二、什么是LazMall?
LAZMALL下列珍藏的综合
· 国内与国际的领导品牌优质的线上品牌有授权的品牌经销商。
· 在 LAZMALL购物是最优质的线上购物体验一就像是同时在你最喜欢的百货公司+线上独有品牌进行一站式购物。
LAZMALL透过三个保证提供客户清楚的价值定位。
三、LazMall商家享有多种优势
LAZMALL商家将享有下列优势:
1、所有商品将享有 Lazmalll的标识。
2、在品牌频道页面享有露出。
3、享有在主页面更高的曝光率及更高的搜索排名。
4、享有独享权益在 Lazmall campaigns and Mega Campaign barter program。
5、六个" Seller Picks"橱窗推荐给 Lazmall商家。
6、独享的行销解决方案。
LAZMALLI同时也提供商家额外的价值与服务:
1、Lazada在市区内为 Lazmall客户提供提取退货的服务。
2、Lazada将利用专属仓库为商家处理退货。
3、Lazada有专属的客服团队针对 Laza』客户提供最优质的服务。
四、加入LazMall的好处
1、在消费体验中,客户会更容易分辨LazMall的商品。
2、LazMall商家将在搜索中获得优先权,同时也可以参加专属的大促活动。
3、LazMall商家比一般商家将享有额外的橱窗推荐位
4、LazMall商家将会拥有独享的行销解决方案
五、LazMall商家必须要做到的保证和服务
以下为 Lazmall商家必须要做到的保证与服务的条件:
一、商品保证
1、必须拥有注册的品牌商标或是品牌方的公开经销授权书。
2、如有必要、提供正品证书。
二、给买家保证
1、7天到货。
2、提供15天无条件退货。
三、服务保证
1、卖家评分SlerRating≥70%。
2、订单取消率CR<2%。
3、Ship on timez90%。
4、M回复率≥85%。
5、积极参与活动。
6、至少30单每月。
7、至少在 Lazada开店时长达6个月。
四、运营保证
1、上传至少30商品,且店铺有持续动销。
2、完成店铺装修,商品页面装修。
3、积极参与活动。
六、现有卖家如何进入LazMall
注意:要进入LazMall的第一步是给行业小二审核品牌,所有达标的卖家都能申请LazMall,但是一定要是行业小二审核过的品牌,国家站才会审批。
1、入驻条件及途径
2、入驻流程
3、被拒及Pending原因整理
· 店铺有商品的品牌是“ No brand"或是“OEM。
· 没有上传合格的商标或是没有上传品牌授权书。
· 店铺运营不达标。
4、常见被国家拒绝或是Pending原因