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时隔一个月,之前公布运输禁令的亚马逊公然反悔。
据外媒报道,亚马逊卖家收到的电子邮件中说到,卖家可以再次使用联邦快递地面服务,将用其运输产品给Prime会员。
电子邮件内容:
亚马逊表示将于美国东部时间,本周二下午取消对联邦快递地面和家庭服务的禁令。
其针对卖家的“购买运送”功能在确定提供哪种运送服务时,还考虑了订单的运送地点,承诺的运送日期以及其他信息。
不过,很多人对亚马逊变化多端的通知不明所以。
之前亚马逊禁止卖家使用联邦快递的理由是,联邦快递无法在规定时间内交付产品。
既然如此,只要联邦快递无法保证满足该需求,亚马逊都不会同意继续让卖家与联邦快递合作。
可如今,却取消了这项禁令。
两种可能
一种是联邦快递已经达到了亚马逊要求的按时送达;
一种则是之前外媒猜测,亚马逊禁止卖家使用联邦快递是因为在假期的业绩下滑,导致亚马逊不得不采取强制性行为要求卖家使用FBA。
据亚马逊表示,联邦快递正在按时交付,所以解除禁令是因为第一种可能。
毕竟联邦快递自己也发声明说过:
“在历史性的旺季中,我们的服务水平一直很高。”
联邦快递还表示,在节日高峰季节,地面包裹的平均运输时间为2.42天;18%的包裹已提前交付。
但不少卖家却认为,应该是因为终止了联邦快递的地面运输导致第三方卖家的假期交付陷入困境,个别卖家不得不为Prime会员的订单付出更多的成本,损失更大,所以为安抚卖家而做出的决策。
众所周知,联邦快递与UPS,美国邮政服务公司和其他承运商一道,提供了强大的物流力量,在过去25年中帮助亚马逊从二手书经销商发展成为电子商务巨头。
近年来,随着亚马逊扩大自己的内部交付网络,联邦快递逐渐摆脱了亚马逊的销量限制,去年终止了为亚马逊交付的合同。
在与亚马逊终止关系后的几个月中,联邦快递的利润有所下滑,这部分归因于“大客户的业务损失”。
所以,当亚马逊取消禁令后,联邦快递也发出声明中说,此举是:
“对我们已经依赖联邦快递地面服务的共同客户的好消息”。
当然,不管是出于哪种原因,从今天开始,亚马逊卖家又能使用联邦快递地面服务,对那些习惯使用联邦快递的卖家来说绝对是天大的喜讯了!