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卖方通获悉,根据Meta与贝恩公司联合发布的一份报告显示,2022年,东南亚电商市场的商品销售总额(GMV)将达到1290亿美元,高于2021年的1120亿美元。而到2027年,这一数字将进一步增长至2800亿美元。
新加坡消费者的网购水平居东南亚之首
互联网用户的不断增长为东南亚电商的快速发展提供了支撑。预计到2027年,东南亚互联网用户将占总人口的88%,即4.02亿人。
报告显示,就整个东南亚地区的消费水平而言,每位线上消费者的平均购物篮价值(ABV)将从2021年的52美元升至2022年的56美元。
但与东南亚其他国家相比,新加坡消费者的平均购物篮价值最高,每笔订单价值将从2021年的119美元增加到2022年的131美元。
贝恩公司合伙人Praneeth Yendamuri表示,平均购物篮价值的增长是由于消费者对在线平台越来越熟悉,进行了更加频繁的购物。此外,零售商们在交货时间、供应安全、产品质量和退货政策方面的改进也是重点因素。
根据预测,2022年新加坡的电商销售额预计为90亿美元,与2021年的同比增长73%(80亿美元)相比,增速有所放缓。但预计到2027年,新加坡电商销售额将达到140亿美元(196亿新元)。
新加坡消费者的网购行为
根据贝恩公司进行的一项调查显示,新加坡15岁及以上人口中,互联网普及率高达97%,是东南亚地区比例最高的国家之一。
调查还发现,大约四分之三的新加坡消费者会使用社交媒体等在线渠道来发现和寻找产品。约31%的新加坡人表示与去年相比,他们在2022年从流媒体和内容创作者处购买了更多的产品。
平均而言,2022年每位新加坡消费者会使用10个在线购物平台,而在2021年这一数字为6个。消费者使用更多在线平台的原因是,追求更高的性价比和更优质的产品。
Meta新加坡总经理Damian Kim表示,随着消费者对网购需求的不断增长,内容创作者经济在东南亚地区崛起。目前,电商约占东南亚在线支出的51%,而其他在线平台,如商业信息和直播购物,约占22%。
值得注意的是,新加坡人在虚拟支付领域方面是领导者。2022年,每10个新加坡人中有4个以上使用了加密货币和不可伪造代币(NFTs)等与元宇宙相关支付方式。几乎同样比例的人在过去一年中使用了互联网银行和电子钱包等金融技术解决方案。
研究发现,与中国、美国、欧盟和日本等市场相比,东南亚的电子钱包、加密货币和NFT的渗透率更高,近70%的消费者在过去一年至少使用了一种与元宇宙相关的支付方式。
小编✎ Nicole/卖方通
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