亚马逊卖品牌才是王道?品牌+计划你知多少?
2020年才开始,就有不少卖家的账号直接被封。
近日,就有欧洲站卖家反映因为账号关联问题,西班牙站于2019年10月17日被关闭,后来法国站和德国站也陆续关闭了。西班牙站该卖家一开始不承认关联,第一次申诉未成功,第二次申诉时,直接收到“根据亚马逊企业解决方案协议第 3 条,您的亚马逊卖家账户已被停用”的邮件。
无独有偶,日本站有卖家出现同样的情况,都是违反了“亚马逊商业解决方案协议第 3 条”。
此外,还有多位卖家因为新号二审没有通过,导致账户被停用的,原因竟也是收到了上面的那封邮件,违反了“Amazon 商业解决方案协议第 3 条的规定”。
无论是账号关联被封号的,还是二审没通过账户被停用的,其原因都指向了Amazon 商业解决方案协议第3条。
第3条究竟是什么东西呢,能把关联和二审的账号直接封停?
小知查询得知,第3条的内容如下:
这个协议看了半天小知也没有看懂,但却抓住了姐夫要说的重点:“我们可以在任何时候基于任何理由通知您立即终止或中止本协议”。这就是说,只要姐夫心情不爽,就随时可以封你的号,不用任何理由!
明摆着的霸王条款,这波操作真的是666,这下知道亚马逊为什么封你关联和二审的号了吧。
对于那些因为账号关联被封的,当然是写申诉邮件了,卖家得配合提供有关资料来证明自己账号不存在关联。一般来说,亚马逊会发来3封邮件,这直接关乎到你的账号是否能活过来,所以,每一封邮件都要用心去写。
而那些新号因二审被封的,普通情况触发审核按以下要求是可以申诉回来的,但是不保证每个卖家都能申诉回来。在这里,小知分享几种通过二审的方法:
无论是用户通过拍照上传的内容、自定义头像,还是文章评论的图片,图片智能鉴黄接口都能够进行主动识别及获取色情量化程度信息,实现精准快速的色情倾向判断。
在如下图“绩效”-“业绩通知”-“申诉”-“错误停用” 这个位置提交即可,请务必在正文中用英语说明提交的每一个附件的内容。如果卖家提交后被驳回或者超过两周没有答复的情况,请将申诉资料发给经理跟进。
必须是国家电网/电信/移动等国家政府事业部门开具的发票,公司名称公司地址。
只开法人名字的可以吗?——不可以
物业开的可以吗?——物业开的发票需要同时提供租赁合同并在申诉中说明。
电信不给开公司名称的发票,只能开到人名的?——办宽带的时候以公司名义去登记宽带,即可开到公司名称的发票。
公司地址太长打不完整?——要求电信打完整,发票地址必须和营业执照地址一致,一个字都不能错。
找代开发票的人开张假的?——二维码过不了。
发票日期是账号被暂停之后的可以吗?——可以
最快的方式建议以公司名义拉根宽带
合格发票请参考下图:
方法三:营业执照+ 对公银行账号的流水
无论是用户通过拍照上传的内容、自定义头像,还是文章评论的图片,图片智能鉴黄接口都能够进行主动识别及获取色情量化程度信息,实现精准快速的色情倾向判断。
参考下图
香港公司:需要提供以下两份资料
以上资料,在卖家后台按钮提交即可。
回顾2019这一年,姐夫发起了多次毫无预警的账号大屠杀,一起来回顾下,看看卖家们是如何在姐夫的屠刀之下艰难生存下来的。
4月份的时候,亚马逊发布公告,4月15日为德国站上传VAT税号的最后截至日期,如卖家没有及时上传税务证书,将无法在Amazon.de销售或向德国境内买家销售产品。
而就在16日的时候,就有大批卖家在后台收到禁止在德国站销售的消息。
后来连做自发货的卖家也难逃一劫,也被要求上传VAT证书。
后来连做自发货的卖家也难逃一劫,也被要求上传VAT证书。
5月25号,大批卖家被无故封号,后来收到亚马逊的邮件,封号原因是违规合并变体。
后来卖家积极进行申诉,但在几天之后,戏剧性的一幕出现了,被封号的卖家账号都竟然开始自动解封,包括被误杀的及违规操作的账号。
6月份的时候,许多卖家的账号刚注册没多久,账号就被审核,暂停销售权限。
被封号的卖家都收到了亚马逊发的这一封邮件:
收到这封邮件的卖家都是因为触发了二审,被二审的卖家包括新注册的账号以及在后台更改信用卡的。
这些被二审的账号大部分是使用了虚假的资料去注册的,随着平台上卖家数量的增加,亚马逊为了规范卖家的资质,于是通过二审的方式来消灭这些非正规账号。
7月15日,就当卖家们沉浸在Prime Day的狂欢中时,姐夫又开始了一轮大面积的封号。
被封号的卖家都表示:没有收到任何通知,账号就被封了,后台显示无法登录,提示密码错误,但是修改密码无效。
后来有卖家分析,此次被封的账号是因为有过违规操作,或者使用了黑科技,或者是产品侵权的原因,按照姐夫秋后算账的作风,于是在旺季时一并封杀了。
11月9号,大批亚马逊卖家出现账号无法登入的情况,亚马逊给出的原因是:我们检测到您的账户中存在异常活动,因此暂时锁定该账号!
后来据卖家们透露,被封的账号大都是从服务商渠道购买的,也就是使用虚假资料注册的,另外使用VPS、VPN、云服务器注册的账号也在被封的范围内。
虽说亚马逊封号年年有,但开年就封的还真不多见,各位卖家还是小心为上,合规经营才是长久之计。2020年,卖家依然会遇到很多挑战,愿你在看透了亚马逊各项坑货政策后,依然热爱亚马逊。