1. shopee平台春节放假吗?
不放呦~
Shopee平台属于东南亚与国内不一样,春节是不放假的,东南亚本地的卖家会持续营业,春节对他们本地卖家和买家基本没什么影响。
2. shopee平台春节不放假,国内跨境卖家的我们怎么办?
春节假期期间,国内工厂停工时间会相对较长,春节前后我们国内卖家会出现货源紧缺,这里就需要广大卖家小伙伴们,提前备货,特别是热卖商品、爆款商品!
相对成熟有经验的跨境电商卖家是不放假的,他们会安排足够的工作人员值班,客服仓库都是在正常运营状态。
3. 春节期间店铺是否开休假模式?
这边有好多新手卖家咨询问,过年了想要休息能不能开启休假模式?我这边不是很建议开启休假模式,我们最近刚过完“9.9、11.11、12.12”三个大促,经过这三个大促的店铺都积累了一些流量,如果店铺开启店休模式,店铺会发生以下几个后果,影响店铺权重:
(shopee卖家店铺流量主要来源其一就是买家搜索,店铺开启了休假模式,就搜索不到店铺,可以说店铺80%的流量基本是没有了。)
(就算之前有你的老顾客收藏过你的商品,进入了你的店铺,也无法下单。)
4. 不开休假模式,又想好好休息的跨境卖家怎么办?
(1)春节假期期间,卖家可以制作一个店铺首页BANNER。(内容说明不发货的时间段,避免买家在假期期间下单,因商品发货慢等待时间长导致差评。)(2)店铺的描述可以再次说明休假时间,可放置年后主推的店内活动。
2. 客服人员
(春节期间下单的,年后可发放专属优惠卷或专属小礼品。)
SLS深圳仓库:1月24日——1月26日放假(除夕—初二)SLS香港仓库:1月25日——1月28日放假(初一—初四)
除这三天外,每天9:00-18:30都有客服值班呦~
噼里啪啦说了一大堆过年前事项,这里提前给大家预告一下2020年shopee有哪些大促!