重磅！一波亚马逊和eBay中国卖家被告，或赔200万美金

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2020-01-06 09:03:35

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近期，亚马逊相关部门告诉我们"荟网再次在2019年被评为亚马逊优质服务商，并且荟员开店和销售额增长速度得到了亚马逊团队的一致好评"。我们非常感谢每一位荟员和亚马逊团队成员对于我们的认可，我们将继续努力在2020年为大家提供更多全新的推广方式和运营系统功能。

在大家提交申请之前，我们希望把2020年亚马逊全新的招商和运营计划与大家进行完整的说明，希望可以帮助大家抓住内部流量，完美布局2020！

2020亚马逊“卖家账户”申请指南

首先，关于大家提心吊胆的“开店二次审核”（二审）问题，请大家特别注意，申请账户时尽可能使用宽带网络和真实的公司、法人名称。切忌，注册递交申请时不要使用VPN或者VPS（注册成功后，使用没有问题）；

其次，亚马逊在2020年取消了招商经理分管不同站点的规定，并把开户地区分为了：成熟站点（北美、欧洲、日本）和新兴站点（印度、中东、澳洲、新加坡/东南亚）。

针对于成熟站点，一个招商经理可以“一人开全球”，也就是大家可以在一个招商经理一次性申请在北美、欧洲、日本开户。

而针对于新兴站点，亚马逊会更加针对于已经通过品牌备案2.0的卖家开放。

与此同时，今年亚马逊对于卖家账户的运营也与以往大不一样。

首先，对于新开户的第三方卖家，亚马逊仍然有1年的免费扶持期。以往亚马逊每一个招商经理要负责1000个左右的卖家账户，并其中挑选100个左右重点培养，而现在亚马逊成立了“新兴卖家扶持团队”，将重点在：促销活动、选品推荐、站内工具使用上更多帮助新卖家提升销量；

其次，亚马逊将开始深耕产业带，并以厦门为中心辐射福建，宁波为中心辐射宁波、台州、温州，杭州为中心辐射绍兴、嘉兴、京华等地区的工厂和制造商。为了解决产业带请人难的问题，亚马逊首次在以上三个地区成立亚马逊运营经理团队；

2020亚马逊“特殊卖家账户”申请指南

看到中国卖家对“VC账户的刚性需求和热情”后，亚马逊今年将推出一系列高级别卖家账户，并从流量和Review评价上给予大家更多支持，这些账户包括：

1、新星卖家成长计划（全站点，收费）

针对于刚刚进入亚马逊的新卖家，白手套手把手帮助卖家申请入驻、回答大家问题、通过在线直播的方式帮助卖家尽快成长；

2、品牌+项目（全站点，免费）

这就是以往神秘的“制造+”项目，仅针对三类企业招商：

中国知名品牌（如：李宁）
中国的新兴品牌（如：有自主品牌的天猫卖家）
工厂型卖家（如：传统工厂）

无需R标注册，由亚马逊品牌+团队特别扶持，免费扶持时间从普通卖家的1年延长到2年，可以自主申报活动、并有效防止跟卖。

3、授权品牌项目

仅限：欧洲+日本站点，佣金增加10%，暂未开始收费

仅针对工厂，相关工厂需要符合以下要求：

需验厂，并符合亚马逊社会和质量审核标准；
现正销售的商品在亚马逊所有站点评星在4星以上；
产品价格与同行有明显优势；
产品迭代和可延伸性强
申请时间为3-6个月左右；

一旦加入，相当于相关工厂为亚马逊代工，生产亚马逊自有品牌的商品，运营基本由亚马逊官方完成。可以无限进行Vine绿标评价、获得亚马逊Our Brands（我们的品牌）首页曝光机会；

4、品牌加速器项目

仅限：北美+欧洲站点，佣金增加10%，暂未开始收费

针对所有卖家，无需验厂，申请时间为1-3个月，可以在现有卖家账号基础上升级。具体与授权品牌项目区别如下：

5、专属卖家项目（全站点，收费

相信大家对于这个项目都比较清楚，这是针对于已经过了1年扶持期的第三方卖家推出的服务，加入该项目最主要的原因是在于它可以让卖家通过内部渠道报名参加活动、获得选品与广告建议，同时如果账户遇到审核可以及时查出原因并由亚马逊中国团队为大家进行申诉。

2020年新兴站点如何下手

这是现在大家普遍遇到的问题，亚马逊新兴站点越来越多，机会非常大，但是不知如何下手。在这里我们将为大家把各个市场的利弊说出来，以供大家作出判断：

1、印度站点

印度市场是现在亚马逊所有新兴市场中增长速度最快的一个市场，共有4亿互联网用户，印度是全球第6大经济体，GDP超过法国、意大利。

亚马逊在印度的在线销量和流量排名第一，共建立了50多个FBA仓库，全年销售额800亿美金。同时印度是亚马逊全球站点中唯一一个没有亚马逊自营品牌和商品的站点。

中国进驻印度市场非常少，仅占0.5%。所以机会非常大，但是大家普遍关心的问题在于

客单价低，这一点大家千万要注意，不要拿欧美日的商品在印度销售，而一定要选择价格非常低的小商品；
退货率高，这一点主要是由于印度交通等基础设施较差，运输不及时造成，所有退货的商品都是由亚马逊承担所有运费，并且可以再次上架销售，所以不会增加大家的成本也不会计入卖家绩效。

为了引导更多优质中国卖家进入印度市场，大家可以直接找本文章下方荟网与亚马逊官方对接的招商经理申请开通印度站点，并加入“印度之星计划”，该计划的优势是：

快速入驻；
所有品类销售佣金减免5%
免费申请BD/LD等大流量促销活动；
免除FBA仓储费
全年选品建议

2、中东站点（Souq）

这里需要大家3点：

沙特、埃及站点即将开通
Souq最头痛的在于上架审核，而在阿联酋站点已经可以直接发布，其他市场也将在不久取消上架审核；
特别关注Fashion & Home类目，在中东女性对美容美妆的人均消费是欧洲的6倍

3、澳洲站点

澳洲是亚马逊所有站点中最弱的一个站点，所以2020年大家可以继续观望。

4、新加坡站点

这是亚马逊最新开通的站点，考虑到Shopee和Lazada在东南亚的优秀表现，我们建议大家也暂时可以采取观望态度。

2020年防止跟卖的4种途径

首先，荟网晓梅认为亚马逊对于跟卖是鼓励的，因为这样可以让卖家相互竞争，从而给买家更多的实惠。所以，以下4种亚马逊官方的品牌政策更多在于“防止侵权”，我们现在把这4种方式给大家介绍一下：

1、自动品牌保护

这是更多是针对于类似苹果、三星等国际知名品牌在亚马逊上的版权保护，亚马逊会用机器学习的方式扫描产品Listing文案，并自动触发审核。所以，大家如果要是销售知名品牌的商品，请特别注意务必要现开Case获得亚马逊同意后再进行销售，否侧将很容易触发审核。

2、卖家举报违规

按照亚马逊官方的说法95%的举报会在48小时内处理，大家如果发现有人恶意跟卖，同时自己通过了品牌备案2.0，不妨通过以下链接联系亚马逊试试：

https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us?categoryId=30004&typeId=30018

3、透明计划

这是一项亚马逊的收费计划，大家需要通过品牌备案2.0，同时支付额外费用。我们对于这项政策的理解是，亚马逊正在用透明计划代替UPC和EAN条码，所以它本身不是一项防止跟卖的计划，只是以亚马逊的条码标准显示商品信息。但是加入此计划需要特别注意：加入该计划后，你希望用小号跟卖提升Review或者BSR排名，将立即被审核。所以具体大家自己来考虑是否参加。

4、零容忍计划（Project Zero）

这是荟网晓梅在去年就跟大家分享过的，我们更加推荐该计划的原因是，首先它是免费参与的，同时他可以快速防止恶意跟卖。具体大家可以通过以下文章了解：

比VC账号更强 - 揭秘3天前推出的亚马逊Project Zero（零容忍计划）