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太难了!2019亚马逊假日季差评率创新高,这些处理差评的技能get了吗?

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2020-01-03 11:56:23
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2019年已经过去,今年亚马逊卖家的业绩如何?哪类选品最受卖家欢迎?2020年卖家们又将迎接怎样的挑战呢?近日,Marketplace Pulse发布的一份报告给出了答案。


42%活跃卖家位于中国


全球亚马逊市场上有将近300万活跃卖家,每年增长17.7%。其中,美国市场有110万活跃卖家,英国,德国和日本的活跃卖家都以17—19%的速度增长。此外,印度活跃卖家增长达21.3%。

 

在2019年,有120万新的第三方卖家加入了亚马逊站点。美国,印度和英国的市场占有所有新卖家的一半以上。美国有超过一百万的新卖家,其次是印度,接近40万,英国有近300,000新卖家。


在亚马逊全部站点中,活跃卖家中有42%位于中国,高于两年前的26%。在美国的Amazon.com上,活跃卖家中有36%来自中国,而美国卖家占50%。

 

广东省有45.5%的中国卖家居住深圳在亚马逊上拥有三分之一的第三方中国卖家。据估计,这是世界上亚马逊卖家数量最多的城市。浙江省占卖家的10.1%,福建省,占7.5%,江苏省,占3.8%。广东和浙江两省合计占中国卖家的一半以上。


28万亚马逊卖家销售额超10万美元


据Marketplace Pulse的调查数据显示,2019年市场卖家在亚马逊上的总销售额为2000亿美元,平台上销售额至少为100,000美元的卖家数量达到280,000。高于2018年的200,000、2017年为140,000和2016年的70,000。销售额为100万美元或以上的卖家从2018年的25,000增加到30,000。

 

在美国,全球800万卖家中有270万卖家在Amazon.com上。这些卖家中有33%的人在2019年至少进行了一次销售。其中19%的人出售了至少价值100,000美元的商品,5%的人出售了至少500,000美元,而2%的商品的销售额超过了100万美元。

 

不到20%的活跃卖家能够实现100,000美元的年销售额,只有2%的卖家达到了100万美元。


关于亚马逊卖家2019收入如何的问题,此前Jungle Scout也公布了一些数据,一起来看看:



50.7%卖家:月平均销售额在1000至2.5万美元之间,年销售额则为1.2万至30万美元;


20%卖家:月平均销售额2.5万至25万美元之间,年销售额30万至300万美元;


3.3%卖家:月销售额甚至超过25万美元,年销售额为300万美元


23.8%卖家:月销售额不足1000美元,2.1%甚至不清楚其月度收益。

 

另外,在利润方面,有67.2%卖家利润高于10%;36%卖家利润高于20%;还有8.4%尚未盈利。

亚马逊最受欢迎的产品类别


亚马逊最大的类别是图书,包含4420万种产品。紧随其后的是电子产品(1010万),家庭和厨房(660万)位居第三。


在所有的产品类别中,电子产品类别是美国亚马逊用户最喜欢购买的产品类别。44%的美国亚马逊购物者通过亚马逊购买电子产品(Feedvisor,2019),紧随其后的是鞋服和珠宝,分别占43%和39%。

2020年的亚马逊


2020年,亚马逊面临着来自市场规模的挑战——虚假评论,假冒产品,欺诈性卖家等等。它还面临围绕其对市场卖方的责任,更重要的是,其行为是否具有反竞争性的法律问题。



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