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2019-12-30 17:09:59

研究显示，到2021年，巴西的电子商务预计将以每年17%的速度增长

为了确定该地区主要市场的电子商务趋势、机遇和挑战，以及物流如何帮助其提高利润的，DHL对拉丁美洲的电子商务行业进行了调查。据调查显示，到2021年，整个拉丁美洲的电子商务预计将以每年22％的速度增长，该指数与巴西类似，巴西预计增长17％，仅次于墨西哥25 ％。

该调查主要分为三个区域部分：首先是主要市场，例如巴西和墨西哥，是许多电子商务商家的通道；其次是哥伦比亚，阿根廷，智利和秘鲁；最后是位于中美洲和加勒比海的国家。

后两者具有跨境电子商务发展的巨大潜力，能够以低成本快速储存产品，为多个地点提供服务。

这些数据表明，拉丁美洲必须成为电子商务行业的下一个对象。

但是，物流仍然是拉丁美洲电子商务发展的主要挑战之一。根据研究，主要问题有：障碍和缓慢的通关速度，拥堵和基础设施不足以实现最后阶段的交付，此外还存在退货物流流程的复杂性。

最后一项是该领域发展的最大障碍之一，原因是高汇率以及当这种情况发生时，利润和盈利会降低很多。在美国，某些类别，比如，时尚类别，在网店中的购买率达到50％，而实体店的购买率只达到9％。在巴西，退货占总购买量的25％，是该地区的最高百分比。

为了避免这些问题，研究提出了组成有效区域配送中心的五个关键要素：自由贸易区、高效的港口和机场基础设施、对商业有利的贸易和海关法规（例如跨境退货）、电子商务物流专业知识以及行业之间的合作（商家、技术提供商和物流商之间的合作）。

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