速卖通运营周心得(第七篇）—— 属性词填写的重要性

上文主要讲到了站外推广网红营销,博客论坛，科技媒体等内容营销,口碑方面的营销,以及直接促成促成销售的deal导购网站, 这篇文章就接着上篇文章继续讲一些关于广告投放,网盟营销以及新的泛娱乐拓渠营销,比如时下大火的海外版抖音Tiktok.

广告的形式就比较多了, 线上广告一般就以Facebook系跟谷歌系广告为主, facebook系广告主要是facebook广告, instagram广告,messager广告, whatsapp广告,audince network等, 谷歌系广告主要就是Google SEM,Youtube广告,GDN展示广告,Gmail广告等。

跨境卖家除了独立站之外,facebook广告是常用的一种广告形式,据最新统计Facebook月活已经超过23亿,再加上Instagram 全球月活有7亿, 加起来将近有30亿月活,将近全球人口的一半, 所以做站外facebook跟Instagram是 站外导流不可或缺的一个重要渠道。

在优化facebook广告投放之前,首先需要明白的是影响Facebook广告成效表现主要有哪些因素？只有知道是哪些因素，才能做到有的放矢,对症下药。

出价是指目标受众完成你设置特定成效广告，你愿意支付的费用,比如点击,落地页浏览,视频观看等。

出价方式有自动出价和手动出价2种方式,自动出价就是系统根据广告成效表现自动出价，从而获得竞拍再机会,你可以设置在自动出价的基础上设置最高出价,以免自动出价超出预算。

预估操作率表示系统认为您想要覆盖的特定用户采取具体操作的可能性。这个数值是根据用户之前所采取的操作预估得出。

比如,你的优化方式是链接点击量，系统就会通过学习把广告展示给那些更有可能采取点击链接的用户群体。

广告相关度以及质量得分,说白了就是用户价值,这是Facebook为了最大优化的用户体验,让广告主在考虑出价因素的同时为了获得最大价值,必定会提高文案,标题以及创意素材以及落地页等方面的优化与制作。

相关度分数：用1到10来评估目标受众对广告的响应情况，广告展示满500次既可以显示广告。

相关度分数在衡量广告与目标受众的互动情况，相关度分数越高,就可以视为广告表现越好，FB系统也被判断你的广告成效较好,最好以最低的费用展示给更多的受众

其实影响Facebook广告成效的主要也就是创意素材,受众,广告营销目标,广告版位，广告质量以及相关性等,接下来我们来看看具体怎么可以优化。

第一,要选对适合的营销目标,也就是你选择投放广告的目的是什么，是点击,曝光还是转化.

营销目标主要分为三大块,品牌认识,购买意向,行动转化，下面又分为不同的模块可供选择，所以在投放广告之前,设置广告系列时一定要想好投放的目的是什么？

只有确认清楚投放的目的,系统才会进行相对应的优化，选择不同的营销目标,对应的优化方式也不一样。

知名度

购买意向

转化量

第二,拆分对比测试,变量主要有受众,素材,广告版位,之前还有投放方式优化,目前已经没有了。

确定好营销目标之后,前期可以小范围尝试下拆分对比测试,从而筛选出最优质的受众,以及创意素材,广告版位等,最多可以同时测试不同的5组拆分对比测试,然后可以加大对拆分对比结果表现较好的广告组。

（1）受众拆分对比测试,筛选出广告成效最高的一组受众。

受众拆分对比测试时经常用到的一种facebook或者instagram广告优化的一种方式,只有设置几组不同受众的广告组进行测试,才能找到表现最好的一组受众。

下面是小编之前创建的5组受众对比测试

受众对比主要做了一下5组对比

第一组：对Kickstarter,indiedie众筹感兴趣

第二组：玩具感兴趣,变形金刚等等

第三组：礼物，礼品感兴趣

第四组: 各类游戏爱好者

第五组：编程,科技爱好者等

从测试对比来看：玩具变形金刚方向最优,其次是礼品方向，众筹, 编程以及游戏爱好者

也可以更细化一些在后台看不同性别以及年龄段的广告成效表现，从而进一步缩小受众范围，尽可能向最优质的一群受众去展示,在看到广告后更容易采取某些动作的用户去展示。

（2）创意,文案的拆分对比

这个主要是对不同创意，比如不同颜色的图片,表达不同主题的图片或者视频，以及图片与视频之间对比，也可以是不同标题,文案以及号召性用语的对比。

小编以做过的不同文案创意做对比,一组文案是变形金刚,一组文案是编程方向,可以很明显的看出变形金刚的文案创意表现远远优于另一组，这样在后续的投放的时候文案就向着变形金刚这个主题,同时TA的受众也可以更偏向变形金刚边为主。

（3）广告版位的拆分对比，从而筛选出广告成效最好的几个广告版位

Facebook跟Instagram不同的营销目标有很多不同的广告版位,主要有news feed,快拍,右边栏,视频插播,marketplace,快拍等，具体请参考一文详解Facebook,Instagram各种广告版位

需要注意的是不同的广告版位需要不同的图片和视频宽高比

在广告成效那里就可以看到不同的广告版位以及设备（移动还是PC）的表现，可以很明显看出Facebook的PC端News feed广告版位CTR竟然达到了18.12%,那么我们就可以对这个版位以及其他几组表现较好的版位进行手动编辑版位。

第三, 安装Faceook Pixel像素代码追踪用户在官网或者facebook合作伙伴shopify等允许安装pxiel的特定动作进行再营销。

创建Facebook Pixel像素代码,安装在独立站或者合作伙伴的网站上，可以记录访客在网页上的特定浏览动作,比如“观看内容,加入购物车，点击购买按钮”等等,可以针对用户这些动作做Facebook广告的retargeting再营销，还可以看到前端广告跟后端的数据对比。前端的广告曝光跟click,有多少转化,归因到后端中去了，这对做facebook广告优化有着非常重要的参考意义。

如何安装facebook pixel像素代码请参考如何创建和安装Facebook Pixel像素代码以及追踪

安装Facebook pixel像素基础代码以及事件代码之后,就可以在facebook后台Pixel那里看到下面的一些数据,下次再投放广告时，就可以针对用户在官网的一些动作进行再营销。比如对那些加入购物车的用户进行再营销,转化量会大大提高。

1. 查看内容

2. 在页面内搜索
   

3. 将商品加入购物车
   

4. 将商品加入心愿单
   

5. 发起结账
   

6. 添加支付信息
   

7. 购物
   

8. 被记为潜在客户
   

9. 完成注册

第四, 自定义受众再营销,比如跟facebook或者instagram主页有过互动的用户。

自定义受众以及再营销主要有以下几种方式，具体可以参考站外推广--投放Facebook广告，如何自定义受众并进行再营销

客户文件: 利用从客户关系管理数据（CRM）系统,销售终端（POS）系统,邮箱列表或其他数据源获取的数据创建受众

网站活动：覆盖现有客户和已对业务表现出兴趣的人群，比如在网站上执行了某些操作,点击"加入购物车,注册"按钮等

移动应用活动：根据用户与应用的互动情况选择受众投放

Facebook互动行为：与您的facebook,instagram主页有过互动的用户,比如点赞,评论，转发，视频观看量等等

Facebook广告以及其他类型的广告具有短时间快速曝光,比较适合短尾流量的支撑。说到中长尾期的流量支撑,第三方网盟（Affiliate）是一个不错的渠道,第三方网盟主要是适用于独立站，一般是按照CPA或者CPS来结算。

网站联盟营销（affiliate marketing）是一种营销和产品销售技术，通过这个技术网站（联盟会员）将访客定向到另一个网站（联盟会员赞助商）并且从访客的购买中得到佣金作用为回报。其实简单说就是联盟客帮你卖货,每卖出去一单, 联盟客可以获得一笔佣金。这种模式在海外是比较成熟了,但有个条件就是只有独立站才能加入第三方网盟，做平台的不能加入第三方网盟平台，做亚马逊平台可以加入亚马逊网络联盟。

目前全球比较大的第三方网盟系统主要有Shareasale,CJ以及AWIN等,之前整理个网盟系统的表格,以及主要cover的区域

就以Shareasale为例, 独立站卖家如何申请加入？打开网址Shareasale网址,点击下方红色方框按钮，接下来按照操作提示一步步去注册。

按照步骤注册好了之后, 就要开始佣金比例，然后就是埋码,设置追踪链接。下单测试链接是否有效等等,完成下单测试等动作。

注意：Shareasales收取你付给联盟的佣金数量的20%作为“服务费”，所以设置联盟佣金的时候，需要考虑Shareasale自己收的部分，考虑总佣金比例是否在自己接受范围

比如你卖$100的产品，设置了10%佣金给联盟，就是要给$10然后$10x 20% = $2要给Shareasale， 所以他帮你卖$100的产品，你总共要花$12

下单测试完成之后,就是付费，跟着最后一步，交进场费550美金（只收一次）+100美金存款（用作支出给联盟，后期需要充值）

注册测试完成之后就可以导入或者邀请联盟客去帮你推广, 但不要太急于见效，通常要几个月时间，等找你合作的联盟网站多了，才有稳定的销量。

再下来就是EDM营销, 如果公司库里有许多邮箱信息,EDM营销渠道是一个不错的渠道,主要是可以对用户进行再营销,是一种留存资源。在发送邮件之前,最好从标题,设计的文案素材,最好是HTML格式。

EDM营销的标题肯定是非常重要的, 如果标题不够醒目或者吸引人,用户连点击的欲望都没有,就是内容再精彩也没用, 所以要在标题上花费很大的心思,如果可以在邮件标题上加入一些特殊的符号,比如星星,太阳,大树等等,会让用户在几百封的邮件中一下子就看到,之前有写过如果在邮件标题中加入特殊符号,大家可以去看下以及如何用Topol这个在线工具制作HTML格式的邮箱。

如何做好EDM营销—手把手教你如何制作邮件标题表情包以及邮箱签名

如何制作图文并茂的HTML邮件,做好EDM营销

接下来说是Tiktok这个平台, 目前全球已有5亿月活用户,也就是国内的抖音。Tiktok在海外发展非常迅猛,基本上是席卷全球,在欧美,东南亚等地区荣登IOS跟安卓端下载量榜首,深受年轻用户的喜欢,可以说目前Tiktok是一个很大的流量洼地,越来越多的出海跨境公司可以布局Tiktok营销。

首先,跟传统的Youtube,instagram网红相比,Tiktok的网红往往很多是草根出身,报价合作会比youtube跟Instagram网红便宜很多,另外就是TikTok已经开始在US内测添加购物车功能 ，可以预见，一旦TikTok的购物车功能全面放开，广大外贸和跨境电商卖家将迎来海外社交流量的新蓝海。短视频出海必将大爆发，如果错过Youtube, instagram,facebook,snapchat的流量红利期,提早布局Tiktok，更可以抢占流量红利

大家都知道抖音在国内有个自己研发的网红交易平台叫做星图,在海外也开发了一个系统https://creatormarketplace.tiktok.com/，在这个平台上面可以邀约Tiktok的网红进行产品Promotion,点击下图中的要求邀约按钮,然后把详细的campaign情况说明一下,等待Tiktok网红回复

这个平台也可以看到Tiktok网红粉丝的一些受众情况,粉丝画像以及之前做的视频成效情况,趋势情况, 不过目前这个平台还是邀请制才可以,可以联系你们的Tiktok商业化的经理能不能拿到邀请码。

但是从2019年4月开始，为维护海外内容生态，TikTok官方禁止了国内用户注册和使用海外版抖音TikTok。国内用户通过某些破解软件，虽然可以访问并观看视频，但不能注册和点赞、评论等。如果发布视频，也会因为手机在国内而被限流，也就是0播放。

网上找了一个下载Tiktok的教程, 大家可以去尝试下,然后先去寻找下上面的红人,

1.首先，下载安装VirtualXposed：

https://github.com/android-hacker/VirtualXposed/releases

2. 下载并安装Tik Tok

https://tik-tok.cn.uptodown.com/android/download （中文）

https://tik-tok.en.uptodown.com/android/download （英文）

3.把TikTok 软件安装进VirtualXposed中

1）打开VirtualXposed，进入界面

2）点击下面的按钮，进入设置，添加应用

3）选中已下载软件Tik Tok，并安装。

4.下载“应用变量”

https://www.coolapk.com/apk/com.sollyu.xposed.hook.model

5.用同样的办法将“应用变量”安装进VirtualXposed中（请参见第三点）

6.在VirtualXposed的 “模块管理” 中勾选启用应用变量 模块，并重启VirtualXposed。

7.点击模块进入“应用变量”，点击并更改TikTok的信息

1）修改一下信息内容

SIM代码（SIM序号）

SIM名称（通信服务商名称）

SIM国家代码（SIM国际）

2）填好之后点击右下方的“+”保存配置。

8. 重启VirtualXposed，在软件首页的上拉栏里打开tiktok（记住是在VirtualXposed软件里面使用Tik Tok）

其实站外推广渠道还有很多很多多,比如organic的社媒运营,论坛博客等等,以及SEO,站外推广前期需要自己去摸索搜集大量的资源,相当于你就是公司的BD去开拓资源,不是一蹴而就需要花费很多的时间去source资源以及维护关系。

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