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2019-12-26 19:16:51
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都说一入亚马逊深似海,从此节操是路人,话说做amazon的,有几个不刷单的。不仅仅是中国卖家刷,外国卖家同样也刷得贼猛


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一条虚假好评高达116元
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今日,一则“亚马逊一条虚假好评116元”的消息登上了微博热搜,揭开了国外亚马逊平台刷单产业的内幕

 

 

据《每日邮报》报道称:

亚马逊上的卖家正在从专业公司购买虚假评论,行业内已经出现了专业操作的虚假评论水军公司,雇佣一群“测试者”在网上发布四星或五星的评价,每一条虚假评论的价格为15欧元(相当于116元人民币)。


此次曝光的是德国一家名为AMZTigers的测评公司,号称拥有3000名英国“测试者”,它的官网写道:“我们帮助你从真实的人那里获得使用验证的评论。我们在欧洲有6万多名产品测试人员,以快速、可靠地撰写评论。”


记者伪装成潜在客户,并咨询该公司的业务,该公司员工介绍道:“每次评论15欧元,但如果你购买套餐,就更便宜。

AMZTigers公司的网站列出了许多可供客户使用的套餐,包括500次评论5000欧元(约3.8万元),相当于每一个商品评论10欧元(77元)。客户向AMZTigers支付测试人员购买商品的费用,并为每次虚假评论支付单独费用。测试人员必须自己亲自购买产品,以确保评论被归类为“亚马逊验证购买”。

此外,该员工还爆料说四星评论越来越火爆,因为如果都是五星好评,反而显得可疑,最好是4星5星混合在一起


数百万亚马逊购物者面临着被虚假评论误导的风险,据粗略估计,每年被这类虚假评论误导的消费额超过了1782亿元


除了刷好评外,删差评也是刷单产业链中的重要一环。据《华尔街日报》称,深圳亚马逊员工的中间人向外提供了内部销售数据和评论者的邮箱地址、删除负面评论、恢复被禁亚马逊账户等服务,收取大约80美元至2000美元不等的报酬


有中间商通过微信找到亚马逊员工,每条差评向商家收费300美元,通常要求5条起步。有卖家通过微信找到一名自称可内部删除差评的人士,对方称,目前风声紧,可以删,但一条需要8万元



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多数虚假评论公司在中国
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事实上,虚假评论水军公司不仅国外多,国内更多


这条新闻,让佩佩想起了今年10月份,日本NHK电视台记者卧底成亚马逊测评人员,曝光深圳卖家寻找日本消费者刷单留评价的事件。


当时卧底记者不仅曝光了深圳耳机、充电宝卖家联系日本消费者刷单留评,还找到了深圳大型的刷单工场,有电脑刷单系统,还有手机刷单系统!中介说亚马逊所有站点他们都已经覆盖得到。

 

电视节目曝光此事后,据说日亚已组成了调查和技术团队,24小时365天删除虚假评价。

可以看到,日本NHK电视台曝光的刷虚假评论的公司正是深圳的


另外,科技行业专家Daw Lidi表示:

有数百家甚至数千家虚假评论公司,其中大多数在中国。大多数中国的虚假评论公司都使用本地用户发布评论,但操作更复杂的公司则在美国和英国招聘学生。


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亚马逊刷单为啥屡禁不止?
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很多混迹了amazon很久的老鸟其实对刷单早已经麻木了,觉得刷单是再正常不过的事情,因为他们已经有了固定的渠道、固定的资源和不断扩大的买手资源,所以这种卖家推新品往往很快,常常在电光火石之间,review已然达到100+着实令一众小白又气又羡慕。


当然,也有很多坚持白帽运营的卖家在绞尽脑汁却毫无起色之时,忽然想起了刷单,但是常常又忌惮于姐夫疯起来连自己都打的狠劲,所以迟迟不敢行动。


的确,亚马逊可以识别出大部分的刷单,但是不要忘了,亚马逊是一家上市公司,其实姐夫最关心的还是他的股价,华尔街的那些大股东们真正关心的也是亚马逊的股价,上下几个百分点的波动看似很小,但小数点的背后却是天文数字般的美金在上下浮动。


你知道么,如果没有中国卖家大公无私的替姐夫刷单赚钱,亚马逊年度营业额估计至少要削去四分之一,姐夫的世界首富地位是咱们大天朝卖家一单又一单给刷上去的。现在刷单在全世界都已经形成了一个完整的产业链条,姐夫不是瞎子聋子,对这种事情不过是睁一只眼闭一只眼罢了,只要你们搞的不是太过分,我就懒得管你们,不过在每个大小旺季来临之前,还是要搞一波打击行动,以打击那些过于嚣张的卖家,以证明给世界人民看--亚马逊是绝对不会允许有操控review的行为存在的。


其实每次旺季来临之前打击掉的那些卖家,也确实黑科技用的过于熟练,甚至连刷单测评都觉得太慢了,恨不得一步到位走上人生巅峰,嫁给高富帅迎娶白富美,一天合并几千个僵尸listing,管他是不是同一类目,甚至卖狗项圈的listingreview里居然出现了项链的图片,不要把姐夫当傻子,你把狗项圈套在人脖子上,我不封你都有点对不住你。任何事情都有捷径,但是捷径走多了,捷径就会变成绝境。

 


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姐夫群发“邀评警告”邮件
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虽说虚假评论屡禁不止,但姐夫撸评的心还是不会死的。为了严厉打击刷单刷评行为,亚马逊今年来一直在更新评论政策。11月初亚马逊推出了一键索评功能,之后又对《沟通指南》进行更新,新增多项目禁止事项来规范索评。


这两日,更有大批卖家收到了亚马逊发来的刷单警告邮件

 

佩佩盘点了下了邮件的重点:我们已经知道你刷单了,这是严重违反亚马逊政策的!如果你继续这样操作,我们就要封你的号了!

但是据知情人士透露,这种警告信感觉更像是亚马逊用来钓鱼的群发信息。每年年底或者年初的时候,亚马逊都会玩这种花招。如果卖家回复邮箱了,就会真的就招来姐夫的调查。


不管姐夫是否在钓鱼,至少说明亚马逊对评论的管控越来越严格,看来以后review的获取是越来越难了。


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2020年卖家如何获取review?
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2020年来了,卖家还有哪些获取评论的方法呢?


01
Early Reviewer Program(早期评论人计划)


这是官方推出的适合大部分新手卖家的review获取方式,在卖家的后台,可以自行进行申请。该计划的收费是60美金,通常会为你带来5-7review,但该计划主要指针对平台上的新产品,如果你的产品质量存在缺陷,还是要谨慎参加


02
绿标Vine 计划


之前这项官方的索评计划仅仅允许VC账号和受邀的SC账号参加,最近亚马逊全面开放了这一功能,很多第三方卖家的后台中都出现了这个“Vine计划的按钮,可以免费申请,但是需要品牌备案后才能注册asin参加该计划。注意,该计划的测评人都是亚马逊官方从顾客中选出的信誉度较高的人,所以,跟早期评论人一样,这也是把双刃剑。如果你的产品质量堪忧,谨慎参加。


03
官方索评功能——Request a Review


这是官方认可的合规索评方式,点击后会自动发送一封索评的邮件给买家,但不保证所有的买家都会打开这封邮件,也有可能索来差评。需注意的是,该索评功能仅仅支持送达时间在到 30天之内的订单。


04
国外社交媒介


最主要的就是facebook等平台上的各种小组,在这些群组中,潜伏着大量的希望获得免费产品和佣金的外国人,但都2020年,这种索评的方式已经被玩坏了,里面潜伏着的,不光有reviewer,还有亚马逊的卧底和很多的骗子,需要卖家自己甄别。


05
国外华人或朋友


如果你有亲戚朋友在国外,那么当然他可以帮你下单并留下review,另外华人微信测评群也可以用用,但还是要警惕骗子


最后,佩佩想说,刷单始终只是外力辅助,成熟的运营思路才是根本




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