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2019-12-19 11:20:25
24

前言

一般情况下网站的一些联系方式,都是需要时间去摸索,挨个尝试的,不同的产品,市场的使用习惯是不一样的。


目前Shopyy支持绝大部分的在线聊天工具。

Derek曾经帮客户配过比如韩国的KAKOO,欧美的Messenger,Line,以及一些在线聊天的工具比如今天讲的——Tawk.to


因为我自己的博客网站是配置的tawk.to所以一些好用的地方或者是不足之处可以先说说。

优点:


1、免费;


2、有相应的APP支持;


3、可以分配员工去接待;


4、可以配置一些收集信息的表单。

不足:


1、虽然不需要科学上网,但是,不翻有时候可能漏信息!


2、我的安卓貌似有时候后台会关闭不提醒。

当然这些是我遇到的问题,大家可以先尝试,或者使用Messenger,我一直觉得Messenger挺好用的!



官网https://www.tawk.to/

下面具体介绍操作的流程以及一些注意事项,有需求的老板们可以先按照这个来操作!


点击Sign Up Free 注册。



可以选一下语言,英语就好,qq邮箱貌似注册不了。



第三步是选择网站的语音,根据自己市场决定。



绑定网站!



设置客服(业务员)

邀请您的同事并设置他们的访问级别。

一个管理员可以配置和自定义设置,一个客服只能回答聊天接待等等!



这一步很关键,需要把代码复制下来记住(没来得及负责也没事,可以找到)




将代码嵌入到Shopyy独立站的后台!完成配置!



配置成所有页面,所有站点即可!



到现在为止已经初步的设置完成,咱们会在邮箱找到相应的邮件有一份简单的说明,剩下的是具体去装修我们这个聊天的工具。



剩下的具体摸索一下即可!


像Messenger我也会再写一篇攻略,在线聊天工具的种类很多,也有付费的,到时候具体看就好!


除非注明,否则均为博客:Shopyy|外贸独立站的原创文章,转载必须以链接形式标明本文链接。


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