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品牌DTC模式出海私享会
-深圳站
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DTC模式面临着机遇和挑战,通过互联网让品牌迅速露出,但是否能趁热扎稳脚跟,长远发展还有很多挑战。品牌的打造依然离不开产品、营销和用户体验三块。
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12月14日,在深圳福田区卓越大厦的nashwork空间,易西商务主办的系列出海私享会在此召开。
活动主要针对如何打造跨境电商DTC品牌、提升跨境物流效率与体验、中小企业怎么更好借助谷歌出海、新型市场的现状等问题,请到业内专家针对此类问题进行分享,让活动举办方与参会者能更加高效的互动交流,找到痛点解决痛点!
主办单位:易西商务
联合主办:申通国际、第一页、dLocal
指导单位:SECEC电子商务专业委员会
DTC品牌出海案例剖析
Cassie
·易西品牌研究中心负责人·
研究全球互联网品牌,具备品牌诊断分析能力。重点研究DTC品牌发展历程,提炼可借鉴品牌经营方法,启发品牌运营者。
第一个议题主讲人Cassie,结合易西品牌研究中心的四力模型,通过13个美国品牌和2个中国品牌案例讲述了5种常见的DTC品牌经营模式: 订阅模式、意见领袖、真挚情感、明星团队+好点子、制造+转型。
DTC模式迎合了避免选择的渴望,以及对美好事物的渴望,提高了客户体验的门槛。Cassie通过品牌案例随着时间网站页面变化呈现,强调视觉感官体验的重要性,其中一个品牌就是视觉设计,整体调性的改变拯救了它,从倒闭到改头换面重新回归市场后的成功,总结了要点“抓对痛点,吸引眼球,创新体验”
干货满满的演讲让在坐的各位全神贯注,Cassie最后讲到了两个中国品牌在海外的案例,制造+转型的玩法是他们能够脱颖而出的优势,也是很多中国企业具备的,看似短短几年就做起来的DTC品牌背后蕴含着企业团队原先的各种积累。如今海外品牌的故事套路,玩转本土营销一直以来都是外来品牌的劣势,无论是中国品牌进美国,还是美国品牌进中国。如何挖掘自身优质资源有效结合海外本土运作才是品牌战略规划的重中之重!
当然,每个品牌的成功之路都是不可复制的,要结合自身优势去找到合适自己的路,互联网让品牌直接面对消费者变得越来越容易,各种数字媒介和社交媒体,让品牌露出越来越快。DTC模式面临着机遇和挑战,通过互联网让品牌迅速露出,但是否能趁热扎稳脚跟,长远发展还有很多挑战。品牌的打造依然离不开产品、营销和用户体验三块,互联网时代,不断挖掘和满足客户需求,离不开紧密有效的客户互动、精准的数据分析和敏锐的市场洞察能力。
知识点--DTC品牌引领者
Warby Parker的营销模式
创造生活方式;提供有价值的服务;为社会公益事业奉献。
跨境物流赋能品牌出海
张建军
·申通国际常务副总裁·
申通国际执行副总裁,拥有15年以上国际物流行业经验,4PX跨境物流创始人。
张总详细讲解了申通国际的整体规划和最新服务模式,申通国际于2014年开始开展国际业务/业务(STO GLOBAL),目前在所有主要地区的50多个国家设有95家分支机构。申通国际目前已开通中东、日本、韩国、中国台湾、中国香港、中国澳门等专线,力求打造价格优惠、时效稳定的专线产品。在为全球客户提供传统物流寄递的同时,申通国际也在为高端客户提供仓储、包装、管理配送的一站式服务。
提出未来物流趋势,平邮小包可能消失,取而代之的是更标准化的门到门服务!
近几年申通国际在业务和网络布局上不断探索,国际仓储的建立,进一步为申通国际版图的拓展、快件时效的提升奠定了良好的基础。2016年11月1日,申通全包租赁的波音747-800全货机从香港起航飞往捷克布拉格,30小时即可实现中欧跨境收派,这样标志着申通快递成为国内首家拥有跨大洲全货机包机的快递公司。
近年来,申通快递在全球网络布局和服务能力上狠下功夫。2018年申通国际与世界级电商平台eBay、wish、菜鸟等建立合作。2018年“双11”,申通快递eBay橙联项目揽收快件近5万件。重点城市大卖家保障实现连续13天及时揽收率保持100%的大满贯态势,全网揽收及时率平均近99%,数据及时回传准点率达99%以上。
谷歌助力跨境出海
黄光海
·第一页深莞大区总监·
主要为中国区的外贸企业提供以Google为主的数字营销解决方案。入行10年,长期担任易西商务、天使训练营、Google出海体验中心培训讲师,带领团队为数千家企业提供互联网营销推广服务,曾为平安集团、百度国际、敦煌网等知名公司提供数字营销整体解决方案。
首先,黄总提到谷歌搜索在全球的影响力,作为全球最大的搜索引擎,谷歌占领了超过90%的全球搜索市场份额,拥有132种国际语言,覆盖200多个国家和地区,没有有超过35亿次的搜。可见品牌出海离不开谷歌营销,那么这一重要环节,企业应该如何布局,如何把谷歌巨大的流量变成企业的营业收入?接下来,黄总讲到Google SEO(自然搜索排名) 和Google AdWords(竞价广告)两种谷歌数字营销,每种营销的内容和优势,SEO与Google adwords结合做的好处。
最后,黄总通过案例说明谷歌营销的成果,还原整个案例过程,不同企业类型分阶段进行讲解,一家做电子3C产品线上商城的企业,从一开始的搜索广告投入,到之后shopping广告和再营销投入,每个阶段的成效展示,让与会者清晰看到谷歌广告的模式。通过多方式,多渠道的广告覆盖,第四阶段整体效果得到进一步的提升,多渠道的影响、跨平台的转化更加明显。
新兴市场电商挑战与机遇
何小燕Lillian
·dLocal. 商业拓展经理·
8年跨境电商行业经验,曾就职PayPal,连连支付,擅长跨境电商资金整合,熟悉跨境金融支付及行业渠道推广。
dLocal始于一个目标——缩小发达国家与新兴经济体之间存在的支付创新差距! 拉丁美洲,东南亚,非洲和中东拥有23亿消费者。Lillian本次演讲带来了新兴市场国家的网络购物情况分享,主要讲了巴西和印度两个人口大国,给与会者带来了不少当地的知识点。巴西消费者的购买力超乎想象,他们的提前消费,甚至于买一个牙刷都要分期付款;电子支付不发达的拉美,网购支付方式也是特别的,其中一种是条形码打印到便利店付款的模式。
印度国家对于外国企业的不友好大家都知道,电商部分都需要有印度公司注册,并且组成团队至少要有一个印度人,这也是很多中国企业的苦恼,dLocal为此提供解决方案,表示应用他们的支付工具即可挂靠dLocal成为印度公司进行业务开展。最后Lillian讲解了dLocal能提供的整体服务,新兴市场专注拉丁美洲、印度、土耳其、埃及等地,10年的行业经历致力帮助更多中国企业进入新兴市场。
会后展开了热烈的品牌出海交流,易西品牌出海系列私享会已经举办多期,我们也看到越来越多企业更加理性和全面的思考出海之路,无论是上市公司,还是外企高管创业、抑或是传统制造商,都在探索和尝试中不断前进!
易西商务也希望能够帮助越来越多企业走好出海之路,秉承互相成就的理念,助力未来全球品牌!
特别感谢
SECDC电子商务专业委员会是深圳市企业创新发展促进会非常设性咨询机构,在会员和政府之间发挥中介作用,传达政府的方针政策,协助政府对电子商务行业发展进行指导、协调、咨询和服务,监督会员正确执行国家的法规制度。致力于发展移动电商,激活地区经济增长;帮助传统企业电子商务化;帮助会员企业在客户管理系统、支付结算系统、物流供应系统、内部管理系统等方面匹配企业发展需要,推进电子商务行业发展。