电通Digital谷澤正文:“品牌建设”和“消费者培养”是进入日本市场的第一步| Morketing Summit 2019专题
很多人都想做亚马逊,但更多的人是不敢做亚马逊。
亚马逊是一个十分注重规则的平台,注册的卖家千千万万,相关的规则的执行也十分严格,就算是你无意触碰了平台规则红线,也会导致受罚或关店。
因此,新手卖家一定要注意这几点:
最近,因二审出现关店的情况很常见,其实账号的二审不是什么大问题,但是新手会犯一些错误,提交的资料一定要保证资料从头到尾都是一致的。
比如说亚马逊要你开一个水电账单的证明,那你账单上面这个公司的资料要一样,包括法人信息,只要保持你的账号从头到尾资料是一致的二审是很容易过的。
亚马逊不允许一个卖家在同一站点开多个店铺,一旦发现,会因帐号关联封停店铺。
很多卖家知道这样的后果但仍这样做。
一个店铺牵一条独立网线可以,但有些伙伴一是舍不得钱,二是即使如此也经常会因大意登陆,导致亚马逊系统一查一个准。
亚马逊平台上面是差不多20多个类目的产品是不允许售卖或者是不允许普通的卖家售卖的。
我们在运营店铺的过程中要小心,不要上传到这些类目的商品,否则的话很容易引起亚马逊的关注。
当买家使用亚马逊的搜索引擎和分类结构时,他们希望查看相关且准确的结果。
因此,禁止任何试图操纵搜索和浏览体验的行为。
比如说,有些比较厉害的“技术性”卖家会通过网络机器人、付费刷自然搜索结果点击量等方式人为模拟买家流量,这些都是不被亚马逊允许的。
禁止任何试图操纵评分、反馈或商品评论的行为。
亚马逊平台的规则和国内那几个大电商平台的规则不同,亚马逊平台有很严格的刷单刷评检测系统,如果你的订单和评价异常被查出,轻则下架商品,重则封店。
很多人在其他的账号上面去做一些种子链接,置评,完了之后,通过变体的方式去合并到你想要做的推的那个账号上面去;
或者说你抓一些僵尸的listing,然后合并到你的账号上面去。
这些原因都会造成亚马逊下架产品或者封号,建议这些东西不要做。
亚马逊非常重视知识产权侵权问题。
即使卖家在不知情的情况下侵犯了他人的知识产权(涵盖版权、专利权以及商标权),亚马逊仍然会采取措施,卖家账户可能会收到警告或被暂停。
亚马逊禁止使用任何广告、营销信息(特价优惠)或“购买号召”引导、提示或鼓励亚马逊用户离开亚马逊网站。
方式包括使用电子邮件或者在任何卖家生成的确认电子邮件信息或任何商品/商品信息描述字段中包含超链接、URL 或网址。
亚马逊除了禁止任何试图在交易完成后提高商品销售价格的行为外,还不允许卖家设置过高的订单配送费用。
大家想要更换收款工具时,最好是在上一次放款之后的三天左右。
在更换之前,尽可能先开Case联系客服,向客服说明情况,让客服在后台帮你做备注,以避免因为更换收款账号而被移除销售权限的情况发生。
在亚马逊高利润的诱惑下,如果你稍有不慎,或对平台规则不了解,就有可能有违规的风险,最终会容易导致你的产品被封。
且行且珍惜吧!