近日,亚马逊已经发布了针对以在线卖家为目标的欺诈信息的若干警告,表明它正在认真对待这些问题,并希望其第三方卖家也这样做。
本月发布的所有警告均涵盖了三个问题。12月7日发布的第一个标题为“ 当心网络钓鱼 ”,将网络钓鱼定义为试图通过电子邮件或其他直接通信方式窃取卖家的机密信息(包括用户名,密码或一次性密码)的行为。
亚马逊解释说:“黑客可以伪造发件人信息,使您误以为该消息是来自亚马逊的,同时将您定向到另一个旨在窃取您的帐户信息的网站。” “亚马逊非常重视此问题,并表示亚马逊绝不会要求您通过电子邮件验证敏感信息。”另请注意,如果您收到有关帐户运行状况的电子邮件,则可以查看卖方中心的“帐户运行状况”页面以确认其合法性。如有疑问,请直接在Web浏览器中访问Amazon或Seller Central网站,并将收到的任何可疑电子邮件发送至stop-spoofing@amazon.com。
12月9日,亚马逊建议卖家“注意重要的帐户更改通知”。
它解释说:“在对您的销售帐户的银行业务,凭证或两步验证设置进行任何重要更改之后,Amazon会向您发送电子邮件警报。” “如果您收到这些电子邮件警报,并且不记得要进行任何帐户更改,请检查您的帐户,并在必要时采取措施保护自己。”
另外,它还建议卖家:“如果您收到发送到启用了两步验证的设备的一次性密码,并且您没有主动登录到亚马逊,请立即重置密码,并查看您的帐户是否有其他未经授权的更改。”
12月11日再次发出警告:“ 知道您的帐户是否受到威胁该怎么办 ”的信息, 请立即在“帐户设置”下重设密码,并补充道,“如果无法使用凭据访问您的帐户,则可以重设密码通过在登录页面上选择“忘记密码”。”
亚马逊还建议卖家:“如果您发现未经授权的订单,商品清单或帐户的其他更改,请尽快与卖家支持联系,并告知我们您的帐户已被盗用。”
一直以来,网络钓鱼,帐户接管和其他类型的欺诈行为已困扰卖方近20年。亚马逊认为对卖家(和买家)进行警告教育很重要,双方也要保持警惕。
(来源:跨境知道)