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最近亚马逊给卖家发了一个通知,大家所在传播的大致意思是:自12月3日起停止圣诞季入库收货,提醒卖家补货请从元月开始。 其实早在10月21日,亚马逊就已经发出过相关的通知,通知卖家在12月3日前进行补货。 即便距离圣诞还剩不到两周,但国内大多数的卖家都已经为圣诞提前备货,在途的货物进退两难。 不过,我们仔细回看这份通知: 译成中文就是: 所以,官方的意思大概可以理解为:“亚马逊的旺季到到来后,亚马逊分派了众多工作人员忙着发货和送货。如果您要补货,请尽量在元月份之后再补。”并未有明确指示12月3日即停止收货。 经核实,亚马逊招商经理的回复是: ◆此次延迟入库,欧洲站点不受影响; ◆已在途产品不受影响,只是上架时间可能会延长; ◆12月3日之后创建的但是不在途的产品有可能受影响,建议卖家如果库存充足的情况下可以先暂缓发货。如果卖家可以在后台创建库存,就证明还是可以发货的,邮件只是一个提醒和通知。实际上,也有卖家之前发的货,在12月3号之后也上架了,只是比较慢而已。 那么,遇到亚马逊仓库停止收货情况有什么应急措施呢? “ 招商经理建议:“如果上述情况属实的话,建议卖家可以尝试安排路途上的货物转送到第三方海外仓。当然,卖家如果能与亚马逊客服做好协调,能够安全入仓是最好的。就以往经验来看,虽然入仓问题并不大,但或许会延迟产品上架,而如果要销售这些产品的话,可以选择国内直发新货。” 如果卖家担心产品断货的风险,可考虑采取以下的措施去避免: 发货至FBA配送点 据悉,亚马逊不久前修正了“Amazon Storage and Replenishment”的一项条款,必要时,卖家的货物也可以发到FBA配送点附近,方便及时补充库存,能防止促销期间卖断货,造成listing权重下跌; 跟卖自己的listing 卖家们在FBA断货后,可以采用自发货的方式,跟卖自己的Listing,以保证排名不会下降太多。选择DHL电子商务解决方案,把产品直邮到买家手中!DHL电子商务解决方案旗下跨境包裹系列产品可提供专业的跨境物流解决方案和优质的服务水平,确保在旺季也能从中国各地出口的包裹安全、准时直达您客户手中;专线更有24/7全程物流可视化追踪,让你实时追踪包裹状态,旺季也能寄得安心! 提高产品价格 面临断货,提价是一个最直接的方式!把产品价格提高,能有效破坏订单转化,虽然会对listing产生不利影响,从而影响店铺权重和seller rank排名,但相比之下,不执行买家订单,带来的可是致命伤。 总之,这个时候卖家要冷静,将可能的损失降到最低。相信亚马逊方面会尽全力协调好人员开展工作,因为亚马逊与卖家是合作共赢的关系!