600万卖家的误区,亚马逊最赚钱的竟是B2B业务?
数字化重构跨境贸易
业绩增长乏力,国内市场接近饱和,你要怎么办?
品质参差不齐,国际认证寥寥无几,你也困惑吗?
内贸转外贸,缺乏经验缺少指导,你也希望有更得力的“帮手”吧!
今天,一起来听听她的故事,或许能给你一些启发。
我叫孙青,我是一个女海归,也是一个创二代,这些都是大家给我贴的标签。毕业的时候,我也拿到了几家世界500强的Offer,但是那个时候家人身体有恙,不得不回到国内,机缘巧合下开始接触阿里巴巴国际站,从小白做起,就一直到今天。
我们公司是泰州市亚星塑业有限公司,始建于1995年,是高新技术企业,我们的主要产品是铁氟龙系列制品,比如说铁氟龙薄膜、铁氟龙高温布、铁氟龙输送带,我们新开发的一个家用系列的耐高温烤盘垫,很受欧美市场的喜欢。
回国的时候,我发现我们的国内线下体量已经到了一个几乎饱和的状态。父母对我的要求,是把现状维持稳定就好了。但我当时非常着急,因为出去走了一圈后,我发现别的企业都在快速的进步,如果当下我没有危机感的话,现在的优势迟早会变成劣势,如果我不改变,那我们迟早是要被这个市场淘汰。要突破现有的瓶颈,实现两三个亿的翻番,我们要考虑跨境电商。
起初父母也不太支持,在他们看来,做外贸不就是做展会吗?后来我执意开通了国际站,我想逐步把平台运营起来,再用结果去说服他们。
以欧美买家需求重新定义质量标准
上线金品诚企全面认证提升转化
我们之前用的比较多的是国产机器,在质量的控制上,做的也不是特别严苛,有的时候产品质量不合格的时候,工人会说:“没事,你去跟客户打个招呼,多大事嘛!”我回来接手第一次开会,就因为这个事情拍了桌子:“从现在开始不要再说这样的话,我现在要做跨境贸易,难道每个单子我都飞过去和客户解释一下?打铁还需自身硬,维护客户最好的方式是让自己的产品变好。”
在2013年,我决定引进一套一千多万的薄膜旋削设备,有了这套设备,我们就可以生产出超宽、超薄、超洁净的高精尖产品,这样对于我们打开欧美市场来说是一个非常有利的助力,直到2019年,全球这样的设备也不超过15台。并且我们根据欧美市场的需求,做了一系列的第三方检测,比如说SGS、LFGB、FDA这些,这个是一个门槛,如果你没有这个门槛,他们就基本上没有跟你谈下去的必要。刚开始我要做这些的时候的费用还蛮高的,父母也不是特别的同意,他们在当时没有看到欧盟、美国高端市场,包括现在一带一路和东南亚国家对于认证的认可度。
开通金品诚企是在2016年,一个契机是我希望将我的线下实力展示到线上,而且以更加真实、有说服力的方式。我们企业规模是很大的,所以特别看重视频验厂,欧美国家看重的这些第三方检测,在金品的平台上可以有更好的展现。
近半年来,我们的业务增长量增长了500%,业务转化提高了30%,询盘增长量是600%,基本上都是为精准客户。这是我们非常希望所看到的,询盘不在于多,关键是要精准。
之前有一位美国客户,我们跟了差不多6个多月的时间,客户对我们产品、寄样之类的都非常满意,但是因为他是一个大型的进口商,所以他需要对我们的企业实力有一个实地的勘测,但是有没有时间来验厂,一直拖了一两个月的时间,所以我们就迟迟没有办法进展。后来金品上线后,我就把线上的验厂视频和验厂报告都发给他,他就非常干脆下了单。九月采购节的时候,他又给我们下了一个40多万美金的订单,我们成为4星商家,这个大单功不可没。
行业竞争激烈
思维和竞争力齐头并进才能拔得头筹
因为生宝宝,我有两次短暂的离开职场,15年的时候,感觉自己还能跟得上外面的节奏,但是17年再出来,明显发现大家的速度非常快,有很强的危机感存在。身边的同行,没有线下的工厂,也没有内贸,就靠着平台把自己做成行业的TOP,这件事让我觉得特别吃惊。我们作为线下体量20多年的老企业,还要在线上和这些新生力量对标,真的让我意识到营销和品牌的重要性。
对于我们的产品,我非常有自信,作为耐高温防腐蚀的这种原材料,它可以对抗户外、军工、高温这些恶劣的环境,应用范围越来越广,有很大的开发潜力。当下我们企业要做的,先在跨境这条赛道上,抢夺更多的流量,把自有品牌出海到欧美市场,把我们的定制类产品,在一带一路国家形成交易的闭环。我希望,通过我的努力,可以在明年突破三个亿的出口额,未来三年解决200人的就业问题,承担更多的社会责任。
数字经济势不可挡,企业的发展其实也就是供应链的发展,整合上下游供应链,做数字化的供应链系统,我相信,再过10年,跨境电商会变得更简单。我也相信,未来10年,通过与阿里巴巴国际站的合作,我们的规模将不断增长,在越发错综复杂的外贸海洋中,能够更从容的扬帆远航。