亚马逊黑五出问题了，消费者纷纷投诉亚马逊
亚马逊卖家都会发现，近期流量销量在大幅下降，殊不知是“姐夫”在“作妖”，调整了亚马逊搜索结果。那么搜索结果变化到底变了些什么内容？来跟小编一起探个究竟。
以USB为例，看一下搜索出来的结果页：
我们会发现，亚马逊的搜索越来越多地显示赞助产品、亚马逊品牌以及推荐产品，而不是自然搜索结果，直到向下滚动，在各类推荐产品后，自然搜索结果才会出现。我们可以看出目前的亚马逊搜索结果首页大致展现六个方面的内容：
1、广告位置
广告位置包括两部分：品牌广告位和产品广告位。品牌广告位主要分布在头部1个并带三个产品，尾部的品牌推荐一般是2~3个品牌广告；产品广告位分布在整个页面的头部、中部和尾部，一般会出现2~7个不等的产品广告，也可能有更多。
2、Amazon s Choice
Amazon s Choice（亚马逊推荐）栏，一般会出现五个带有Amazon s Choice标志的产品，值得注意的是以往一个搜索关键词只会有1个Amazon s Choice的标记，而现在却有5个，Amazon s Choice出现的产品不光是对应不同的关键词，也会对应不同的价格区间。
3、Editorial recommendations（编辑推荐）
搜索结果中新出现的栏目，一般推荐三个产品，由注册亚马逊联盟的买家或第三方机构进行撰写，亚马逊挑选文章放在搜索结果作为购物的安利和推荐，为卖家提供了很高的可视性，并且不受销售量或评论变化的影响；但是这也让许多不受推荐的品牌面临更大的竞争压力。
4、Today s deals（今日折扣）
一般推荐三到五个当天正在进行折扣促销的产品，并且有专门的跳转页面，跳转到参与折扣的产品展现页面中，Today s deals有专门的标签且排位靠前。
5、Top rated from our brands
Top rated（最受客户好评）的产品与以往单纯拼产品评价不同的是，亚马逊在此并没有按照“评价数”来推，商品的评价有出现上千评论的，也有出现评价在几百的，评价星际在4.1星以上的，这个位置只有5个Listing。
6、自然排名的产品
自然排名其搜索结果要在Amazon s Choice与Editorial recommendations板块后面才得以展示，也有一些搜索结果会出现4-5星产品的推荐或者底部会根据买家的搜索习惯进行推荐。以往关键词自然排名首页的商品已经被放到了关键词搜索的第二页中，这就很好的说明你的流量销量为什么会大幅下降了。
以前我们看到的亚马逊搜索结果页都是较有规律的呈现：一行一个商品，一共排16行，或一行5个商品，一共排若干行来跟关键词显示搜索结果。但是现在亚马逊搜索结果，换一个关键词很有可能你会发现一些模块消失了，另一些模块又出现了；即使同一个关键词的搜索结果，同一个人每次或不同的人搜出来的很可能都不一样；不同的地址也会出现不同的结果，不同的时间段不同的IP会展现不同的产品，“千人千面”正在呈现。
调整之后，不少卖家一下子被几个板块挤走了流量，尽管搜索结果显示不限量的产品，但买家往往只会浏览排名靠前的产品。针对这种调整，客户要如何发现产品？品牌如何推出新产品？卖家目前只能通过调整自己的营销推广重点来尽量让自己的销量有所提升，这里要侧重注意以下几点：
1、重视Amazon s Choice标签
Amazon s Choice标签是为了方便通过亚马逊Alexa进行语音购物的买家，所以其展现模式几乎是每个关键词对应一个产品。虽然Amazon s Choice的选品标准还很模糊，未来Amazon s Choice标签的对应产品定会越来越细分，不单是关键词，还有不同的价格区间，甚至未来可能有不同颜色划分。根据分析现有挂着Amazon s Choice标的产品，可以得出这个标签的一些选品关键点：
● 产品有一个相关度高的关键词，一般竞争度比较激烈的选择主推长尾词；
● 产品在竞争这个长尾词的产品中收到的评价较好，有超过85％的4-5星级评论的；
● 产品价格适中有竞争力的；
● 产品退货率比竞争的同类产品低 70％的；
● 产品是FBA发货的。
注：选定一个搜索量可以的关键词，主推这个关键词并且做好上述的评价、价格和退货率，对卖家拿到Amazon s Choice较有利。
2、产品评论通过不同方式展现
亚马逊新加入到搜索结果中的Editorial recommendations栏目中的信息不是由亚马逊直接提供的，是由第三方撰写的产品推荐类文章，其为潜在购买者带来选择上的参考信息，从而促进购买，在某种程度上也可算是评论的另一种展现形式吧。
卖家在这一部分可以尝试通过寻找编辑来让他们推荐自家的产品；可以通过一些文章的标题和博主名称找到对应的博客，联系博主写产品推荐，但是能否被选上就看运气了，有操作的空间，也可以作为站外的一个推广途径。
3、巧用关联流量
亚马逊采取的是推进式的购物模式，当买家搜索并点进Listing之后，搜索结果页就会被Listing页面覆盖，页面会出现相似的或别的买家推荐的（一起买的）产品来让买家进行选择，所以当买家进入别的Listing之后，卖家可以通过关联来把买家拉到自己的产品中，但要注重价格、图片、星级。
卖家也可以通过广告的形式把广告打在竞品的下方，挑选的对象可以是排在自家产品前面带Amazon s Choice的产品或文章推荐的产品；可以是星级或价格优势没有自家强的。
4、重视品牌力量
亚马逊越来越重视品牌的力量，在把品牌的影响力进一步在平台上放大，推出了专属的品牌广告位。对于在亚马逊常驻的卖家来说，重视品牌的影响力很重要，但不建议不成熟且知名度不高的卖家打这样的广告，只会浪费资金。
品牌建设需耐心，卖家不妨先从站外的渠道推广自己的品牌，让你的受众对你的品牌有一定的印象再进行品牌广告推广，效果会更佳。
亚马逊这次调整在一定程度上给了新品更多机会，也减少了搜索结果产品同质化。卖家要想销量有所改善，还需加大站内推广力度，做好营销推广计划的调整。
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编辑 | 瑞钰电商
图 | 网络
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