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黑五结束后退货率飙升,应如何处理?

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2019-12-02 19:39:54
9


2019年的亚马逊黑五大战已收官,来看看各大站点的战绩吧。


01
亚马逊黑五销售额74亿美金,北美占大头


先来说说总体的。据外媒统计,今年黑五,亚马逊再次刷新历史销售记录,预计整个黑五的线上销售额在74亿美金左右,相比去年的62亿增长了19.3%


这是什么概念呢?相当于姐夫多卖了700多万头“悟能”


此外,今年黑五的电商销售占比达18%,再破记录,相当于每5个在黑五购物的美国人中,就有一个人选择亚马逊


接下来,再来看各大站点的战绩。


欧洲站


在先于美国站开启黑五活动的情况下,欧洲站今年销售额约占亚马逊全球站点的23%左右,虽说比去年同期略有上升,但相较于去年Prime day却下降了5%。


欧洲站今年的表现确实差强人意,只能说是VAT带来的卖家流失相当严重,导致今年不管是Primeday还是黑五欧洲站都缺乏增长的动力,甚至有点开倒车的感觉。虽然整体销售在下滑,但是不代表卖家们只会越来越淡,相反因为竞争不大,不少卖家依然可以维持比较可观的单量,活得很滋润。


日本站


日本站今年首次参加黑五,当天销量达到767.4亿日元,接近亚马逊黑五全球销量的9.5%


日本站黑五没有和其他站点同步进行,而是在22-24日,也就是上周五的时候已经进行了黑五折扣活动。就结果来看,当天即便是没有活动的小卖家流量也有明显的上升,基本相当于平时的2到3倍,单量的上升也很明显。


北美站


美国站依旧是亚马逊销售份额的大头,销量超过45亿美金,占到全球站点的61.5%。美国站这么恐怖的销售成绩,几乎相当于在黑五当天的每一秒钟都有超过5万美金的商品成交


据悉,黑五开始前,美国站就势头强劲,就连28日晚上的LD也都跑的飞快。黑五正式开始之后,多个玩具产品的LD甚至十几分钟就秒完了库存,甚至在普通会员还买不了的时候(Prime会员可以提前购买LD产品),库存就已经没了。


在品类方面,本次黑五销售额的前三名的品类依次是:电子类,服装类,家居类。此外,玩具类目也十分吃香。


02
有人日出3万多单,有人店没了


每到黑五,各位卖家就各种挂锦旗、喊口号、拜姐夫,准备熬夜大干一场。

 

结果如何呢?来看看卖家们的战绩。


1号卖家60秒不到就破10美金,打破往年最快纪录。

 

结果,100秒、10分钟……到目前为止还是10美金,单量很稳定。


2号卖家:一直处在单量疯长状态,订单数不断被刷新!

 

3号卖家:日出1174单!今年明显感觉竞争有点大,但仍然收获满满!

 

4号卖家:日出5654单!这还能理解,毕竟大卖还是有这个实力的!

 

五号卖家:日出12141单,佩佩表示震惊了,是个狠人!

 

6号卖家:35891单路过!

 

等等,确定你这不是P的……


兰亭集势:6小时卖出5000多件t恤


昨日(12月1日),兰亭集势公布2019黑五战绩,数据显示,截至北美时间11月30日凌晨,兰亭集势黑五当天下单量创历史新高,累计下单金额增长了68%;同时,黑五大促当天的毛利率同比增长了119%,净利润是2018年同期的4.11倍。


据其官方的数据显示,服装品类是最畅销的垂直款式,在大促活动期间,一件长袖t恤6小时内卖出了5000多件。同时,今年黑五大促期间,欧洲市场整体下单金额同比增长了32.3%,毛利率增长了99%以上。

再看看其他卖家的爆单截图,感受黑五的爆单的喜悦!

 

 

 

就在卖家群众一片欢呼雀跃时,有人却一语道破真相:这时候,是真正考验美工技术的时刻了,销量全靠P,美工功不可没


那么,最真实的黑五是什么样的呢?



这才是最真实的黑五


卖家A:刚才看了一下,我已经爆了……不好意思,仔细看了一下,是水管爆咯……


卖家B:早上兴致冲冲提前半小时到公司,打开一看,依旧挂零,连续三天挂零了。

 

卖家C:爆了爆了,广告爆了,我去,流下心酸的泪水……


 


卖家D:给你们看看我的爆单

 


最惨的是下面这位卖家,他说:补了10000多个货,为了赶黑五,就在昨天,账号挂逼了!是要用一种怎样的惨烈,才能配得上这个黑五?


 


这个黑五,卖家普遍反映订单量相比平常不增反降,订单没爆,广告却爆了。往年大卖们吃肉,小卖还能喝喝汤,现在是汤都没得喝了......


对此,有卖家写起了诗。

 

有卖家改起了歌:

除了“林丹”卖家外,有卖家主图自己P了个黑五促销标志,然后Listing被拆分了……


 

亚马逊黑五带给卖家的感受不痛不痒,但并不是因为海外消费者的购买力不行,据称线下购物的场景是这样的,到半夜购物商场门口还在排长龙。

 

03
listing变狗,完美错过网一


黑五惨淡,那都是过去时了,这不还有网一的嘛。然而就在今日,有卖家反映listing昨天变狗,今天还没回复,完美错过网一的情况,关键是里面还有几千个库存

 

据了解,这位卖家listing变狗的原因就是主图加了文字

 

 

所以,佩佩在此提醒广大卖家,网一开始了,主图千万不要轻易加字,链接容易变狗,这样就亏大了。最后,希望大家网一都能爆单。



本文部分素材来源于知无不言社区


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