国家市场监管总局：不以生活消费为目的的投诉不予受理
亚马逊表示，从全球销售的商品数量来看，2019年网络星期一现在已经成为零售商有史以来最大的购物日。然而，在美国，黑色星期五开始的大型销售假期形成了另一种趋势。据app Annie和Sensor Tower的分析显示，2019年黑色星期五，沃尔玛首次成为美国排名第一的购物应用程序。
App Annie表示，根据iOS和Android的下载量数据显示，沃尔玛的购物应用程序下载量在感恩节达到顶峰，在所有应用程序（不仅仅是购物应用程序）中排名第六，在美国所有购物应用中排名第一。
Sensor Tower也证实了同样的观点，并指出沃尔玛是黑色星期五美国应用商店中安装最多的购物应用，新下载量为11.3万次，同比增长23%。
值得注意的是，该公司表示，这是亚马逊第一次没有成为应用商店购物应用程序中下载量排名第一的购物app。
数据显示，亚马逊的应用程序紧随其后，新下载量为10.2万次，这一数字与2018年黑色星期五相比下降了10％。
此外，排名前十的名单还包括：Target、Best Buy、GOAT、Nike、Kohl’s、Wish、Macy’s 和 Adidas。综合来看，这10个下载量最高的应用程序同比增长11％，安装总数达到52.7万次。占购物类别app总下载量的28.8％，是自2015年购物类别app创建以来的最大比例。
总体而言，2019年黑色星期五，美国应用商店购物类app的新下载量同比增长8%，累计下载量达到180万次。
尽管今年黑五沃尔玛的购物应用程序下载量在美国排名第一，但亚马逊的购物应用程序在全球应用排名中位列第一。
虽然Sensor Tower的分析是基于黑色星期五的安装量，而不是基于网络星期一的数据，但亚马逊在网络星期一的全球霸主地位似乎确实支持了其说法，即其在网络星期一的全球销量破纪录。
亚马逊表示，消费者在感恩节和网络星期一期间购买了“数亿”的产品。报告还称，与去年同期相比，有“数百万”的顾客购买了亚马逊的设备，如Echo Dot和Fire TV Stick。而沃尔玛并未透露其网络星期一活动的数据，但表示“数以百万计”的顾客参与了其在线商店和实体店的黑色星期五销售。
今年沃尔玛购物应用程序下载量跃居第一的一个重要因素可能是它对实体店客户的关注。
据悉，沃尔玛在应用程序中包括了一个更新的商店地图，可以使消费者更轻松地导航沃尔玛的过道，并提供了“Check out with Me”的功能，这是一种让购物者避免排队结帐，而是在过道上与商店人员结帐的方式。
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