又到了卖家一年中最重要的时期——旺季。旺季中最重要的三个购物节是感恩节、黑色星期五和网络星期一。2018年这三个节日里,美国的线上消费支出超过了140亿美元,其中网络星期一占了60亿美元,金额最高。
预计今年美国这三天的销售额将增长13%,全球将增长15%。和感恩节与黑五相比,网一的消费支出最高,今年也将不例外。
网络星期一最早是在2005年由美国零售联合会提出的,随后迅速成为最大的网购促销日。2010年网络星期一的销售额首次突破10亿美元。网络星期一的时间一般是在11月26日和12月2日之间,黑五之后的第一个星期一。今年的网络星期一是12月2日。
考虑到网络星期一的重要,卖家需要提前考虑如何在这个购物日实现销售额最大化。
卖家在进行营销活动吸引访客进入你的店铺和网站时,一定要确保你做好了应对准备。比如货物库存是否充足,或者网站的速度快不快,能不能兼容移动端,不会出现宕机的情况。卖家需要确保网站能给用户提供良好的购物体验。
在网络星期一的前几周,卖家的主要工作就是制造促销氛围。卖家可以提早提供相关的促销,然后发送电子邮件提醒客户。
给你的客户提供网络星期一的独家折扣。卖家需要制定折扣策略,鼓励用户以较低的价格购买多种产品。如果购买金额超过特定数额,卖家可以为消费者提供更高折扣或者免费礼品。卖家可以给当天的活动创建特殊的折扣代码,这样有助于你跟踪和分析购物趋势。如果不知道该如何提供折扣,可以参考这篇文章:《独立站卖家如何玩转旺季大促?》
针对之前的客户推出预购。预购主要用于新品发布,它可以让客户全额或者支付一部分产品,给老客户提供预购可以让他们感到自己被特殊对待,同时给自己的产品打造热度。
交叉销售是增加销售额最有效的方法,在促销节日卖家一定要好好利用这个方法。在网络星期一之前,卖家应根据数据和报告,来确定自己最受欢迎的产品以及经常一起购买的产品,制定交叉销售策略。在客户选择了产品后,卖家就可以提供其他产品给消费者选择。产品捆绑也是增加销售额的另一种方法。
免费送货是提高消费者购买的方式。免费送货是用户网购时首要考虑的因素,可以说有没有免费配送决定了他们是否会购买产品。而且免费送货让用户觉得自己省钱了,减少了购物车被废弃的概率。
根据Salesforce的数据显示,2018年网络星期一那周,移动端购物占了70%的比例。移动设备成为消费者在假期的购物首选平台。所以对独立站卖家来说,卖家需要确保电商网站针对移动端进行了优化,能处理激增的订单。
以上就是网络星期一的一些措施,卖家一定要好好充分利用这个促销日。声明:转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接。祝各位卖家爆单!