重磅：万国邮联达成《厦门倡议》，跨境铁路运邮成为最大亮点！
大家好，我是Arya.今天是感恩节，把感恩的话都写在了下面这篇福利贴里，感谢人生中所有的奇妙相遇，感谢我们因电商shopee而结识！
Shopee2019年终营销指南 营销日历 距离双十一大促已经过去半个多月了。 接下来还有12.12，平安夜，圣诞节，元旦节等大促活动，脑袋里有什么想法吗？ 看了下半年的营销日历，你想好怎么去营销了吗？距离下次的大促还有一定的时间让我们去缓冲，这个阶段我们需要分析店铺，必要时制定营销方案。 什么是营销？营销是卖家发现以及发掘消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。 营销方案分为四个步骤：产品、盈利方式、销售渠道、传播渠道。 Shopee 营销方案 一：产品 首先对整个大促的销售情况进行一个跟踪，总结出哪些商品获得了“大丰收”，需要我们去分析自己的产品本身，主要指产品质量，可以通过与买家的沟通或者买家的评价去总结产品本身符合买家的需求的方面和引起不满的地方，之后想办法去调节优化。分析原因，是否有二次销售的机会。 另一方面，对于没有参加大卖的卖家，可以跟卖一些比较热的单品，或者对热销商品进行二次改良，进行销售也是可以的，当然不要侵权。 用抛砖引玉的方式，选品方向可以从分析Prime day这段时间的热销产品入手，如果某产品的sales rank和review的增长明显，那么基本可以断定这是一款潜力股，值得投。 根据prime day的销量热度来选品，prime day主要平时热销、折扣打的产品会爆发，也是上半年淡季的一个刺激消费的手段，这些热销的产品有一定的参考意义。 推无数的爆款，每天关注相关类别top100排名的产品，并做到如数家珍，只要榜单上出现新的产品，一眼就能识别出来。所以，卖家筛选产品的时候心中有数，同时具备高度的敏感。 确定有爆款潜力的产品 爆款产品都有几个共性： ①市场需求量大 ②竞争对手少 ③利润大 首先优先选择市场需求量大的产品，可以从产品上面改进，花时间研究产品，因为我们都知道市场需求量大的产品，竞争也是非常激烈，只有与众不同才能突破市场。 有一定的利润空间 一般销售价格30%才有利润，如果利润率低于30%则要小心，可能是大卖以低价清库存、市场被垄断或者已经饱和，遇到这样的情况卖家就不再适合进入该市场。 这个利润率具体是这样分的：10%用于广告费用的支出，10%用于价格空间的调整。 所以，开发爆款，需要建立在利润这个基础上，用心研究产品，这个才是重点。 二：盈利方式 盈利也就是利润，利润的获取主要取决于产品的定价和运费设置，前期店铺为了引流可以适当降低成本，不收利润，但是尽量不要负利润；产品可以设置引流款和利润款，这样可以互补，既为店铺带来流量，又获取了一定的利润。 三：销售渠道 其实这个没什么好讲的，作为卖家销售渠道就是shopee平台，认真了解shopee平台的规则要求，对于新出的政策要及时了解到。 四：传播渠道 1.可通过关键词广告，推广自己的店铺，这个是收费的，需要联系客户经理给你设置。 2.给产品名称加上热搜标签，及时关注当下热搜词语，并且及时有效的为自己的产品加上，这个可以从市场周报那里获取，运营经理也会总结这一段时间的热搜词汇，产品加上标签之后，买家搜索关键词，产品就会根据要求显示出来，为店铺带来免费流量。 3.Facebook，是国外的一款社交软件，类似于微博；国内喜欢在微博上发表动态，国外习惯用Facebook，大家可以下载一下，之后先了解一下东南亚地区人群的社交习惯，然后可以借鉴模仿一下在软件上面宣传一下自己的店铺和产品，多与大家进行沟通。 无论什么产品，在营销之前都要了解一下当地的环境、习惯等。环境方面主要包括： 1）经济环境：主要是收入、支出、消费者、经济发展状况。分析到位之后可以确定对哪个市场产品定价范围。 2）人口环境：主要是人口总量、人口的增长率、人口结构、人口的迁移。根据人口分析产品需求量的问题，需求量大致是多少，卖家应该留有多少库存。 3）社会文化环境：主要是文化、宗教信仰、价值观念、消费习俗、消费兴趣等。特别是宗教问题，一定需要特别去注意，如果有差错，产品不仅卖不出去，店铺也会给买家留下不好的印象。 4）政治法律环境：主要是政治和法律。除了官方平台要求的违禁品之外，还要结合当地政治法律要求，不能违背当地法律的规定。 5）自然环境：主要是资源、地貌、气候。这点对卖服装的卖家有很大的帮助，可以根据气候、气温等判断出这个地区常见的服装样式，不需要什么款式的服装等。 营销途径 一：细分目标市场 很具细分市场正确匹配市场策略。通过定性分析消费者需求、购买行为来了解目标市场的产品和服务需求，确定重点服务对象和营销机会，并制定与市场运行情况相匹配的营销策略。通过细分市场增强竞争力。可以通过对细分市场的货源满足程度、目标产品消费人群定位等进行比对分析等。 二：确立服务营销理念 提升服务营销能力，关键是要树立以服务营销为基础的营销理念，让客户有一种被放在第一位的感觉，并在此基础上不断创新营销方式。 1.整合营销 全面考虑客户需求、购买成本、便利和沟通等条件的满足程度，借力整合营销理念，对上下游客户进行双向整合，以服务赋予产品更多价值，达到提高营销水平的根本目的。 2.文化营销 文化营销可以充分满足客户的精神诉求，它着力营造的是一种可感知的精神氛围。文化营销需要站在消费者的角度。所以说了解当地的环境是很重要的。 更多福利↓↓↓ 在最后Arya给大家准备了运营礼包福利，内含Shopee平台的入驻、店铺运营方法、课程直播、新手店家社群、shopee周报等完整shopee店铺运营流程。 期待你的Shopee爆单大势~ 选品之后如何做营销推广？ 1.关注与买家的互动连接。在选好品并上新之后，就需要做一定的营销推广了。首先在日常运营中多关注买家还是很重要的，因为新店铺前期没有太多的流量，我们可以通过关注买家去曝光店铺，让更多的买家知道你店铺的存在，在结合你产品的卖家就会很容易产生订单。同时要让你的店铺的商品置顶。店铺的商品每个4个小时会有5个置顶的名额，大家要多多利用起来。 2. 学会看店铺数据。店铺数据是决定产品转化率的重要因素。店铺数据好坏与否，对店铺内的转化有十分重要的影响，并能很大程度决定店铺是否能被选为优选店铺或者商城店铺。聊聊回复率，好评数量，出货时间，粉丝数量，订单取消率，延迟发货率，退款率等都是影响店铺数据表现的重要方面。 3. 上新小技巧。第一，做跨境的卖家只靠几十个产品就做成一家店铺少之又少，做shopee店铺，要体现优势就要体现产品的丰富度，这也是平台所鼓励的。所以，作为新手shopee卖家，每天还是要坚持上新的。但上新不是一劳永逸的，而是每日循序渐进的。建议shopee卖家每天至少上新15款产品，月均上新不低于500个。对于店铺产品数量少于500的卖家，建议每天上20至30个，产品多于500的，每天保持上15至20个，新卖家要避免一次性上太多产品而导致被禁卖。上新完后别忘记在后台“点我置顶”，上新前，做价格设置时，要预留好产品折扣。第二，小批量分时段上传，尤其新卖家入驻的时候，最好保持每天都小批量分时段上传新品的状态。这样做的好处是什么呢？这跟平台的规则有关系，因为每天分时段小批量上新能增加店铺的曝光率。 4.上新时间段的选择。建议选择各个站点的流量高峰期上新，买家分为午间活跃型和晚间活跃型，像印尼买家就属于午间活跃型，印尼时间11点至13点较为活跃；新加坡、台湾买家属于晚间活跃型，22点至24点最为活跃；午间、晚间双重活跃型的国家有马来西亚、泰国、越南、菲律宾，活跃时间段为11点至15点，20点至22点。铺货也不是盲目铺货，越多越好，建议垂直类目可选择2至3个类目铺货。 5.关键字广告和优惠推广。有点能力的卖家朋友可以去开车(shopee关键字广告)，但是这里小编给个建议，新手卖家没必要，因为很烧钱，目前来看，shopee的广告转化率很低，并且很贵。但是钱多的卖家也可以尝试一下，选择一款做为店铺引流款，同时打上折扣（根据自己产品的利润自己设置折扣）。暂时不具备开车的卖家朋友，可以自行设置店铺的优惠行销活动，比如“满X元免运“以及折扣力度等，这里要重点注意，shopee买家特征是注重性价比，期望买到物美价廉的产品，所以shopee卖家要注重使用低价引流策略来吸引买家。所以，建议卖家在上新前7天打折力度可低于正常价格的10%至20%，孵化店铺前期甚至可以以牺牲利润来获得订单。店铺内10%至20%的产品可做低价，新店铺甚至可以考虑亏本，来积累单量，提高产品流量，拉高店铺的评分数量和店铺权重，带动店铺内其他产品的销售，为店铺带来更多流量。 6.外部平台引流。粉丝经济，越来越为电商卖家所用。卖家可设置一些福利和外部引流的渠道，来吸引买家关注店铺，以形成自己的粉丝群，让店铺运营形成一个良性流量获取循环。 如Facebook等社交平台，在社交平台上发布内容，做内容推广（近几年内容种草是一种常见运营推广模式，其效果也比较乐观，建议有时间的卖家朋友一定要去尝试做一做），这种模式类似于淘宝的微淘或抖音这种模式。比如你是做服装的，你要发布服装搭配的一些文章，这些文章里的服装要是你店铺里面在售的，然后在文章下附上你店铺产品的链接，将流量导入店铺。或者把店铺已经购买商品的买家导入社交软件，作为老客户（vip客户）进行维护，下次购物给予一定的优惠或折扣。比如你是做美妆类目的，如：粉底唇膏等，这些商品面向的客户群复购能力较强，可能几个月就会买一次，那么做这一类品类的卖家，这种客群你一定要维护好，回头客带来的效益会是你店铺的重要组成部分。由此可见店铺的会员机制也是非常重要的。 7.客服和售后也很重要。产品成交过程中，及时做好客户沟通，并跟进发货进程，提高买家的购物体验将决定客户的粘性。 我们只有在执行的过程中不断的去优化产品、店铺，拓展新的营销推广方式，这样你的实战经验也会越加丰富，不愁订单量不增长。
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