重磅:亚马逊强势布局欧洲FBA,空派海派面临巨大挑战!
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11月26日消息,亚马逊西班牙站已于近日推出了一项新的退货服务,用户无需将产品放入包装盒或打印标签即可退货。
据悉,用户在2000多个Celeritas网点均可以使用该服务,在处理退货时,如果产品符合无标签和包装归还的要求,客户可以在退货中心通过此选项退货,通过Amazon.es应用程序或电子邮件接收条码,并在网点展示该条码,将产品放入卖家原先的包装中寄回即可。该服务也会使退货过程更加的方便、快捷。
亚马逊方面表示,其目标是使在线购物和退货流程尽可能简单高效,而封存和打印标签会对用户造成不便。正值黑五和圣诞节大促前夕,没有标签和包裹的退货解决方案也正变得流行。
据了解,在销售旺季来临前夕,亚马逊不断通过各种措施,助力买卖双方获得更好的购物体验。几天前,亚马逊推出了VAT Services on Amazon 2.0版本,助力卖家获得增值税税号,吸引更多卖家入驻欧洲站;近日又发布公告称对于在亚马逊Buy Shipping(购买配送服务)平台上下单并使用UPS物流配送服务的卖家,UPS将降低其物流配送费用。当亚马逊为卖家让利时,买家的购买成本也会降低,待黑五大促之时,也许会创下新的销售记录。
而每次销售旺季过后便会有退货高峰。国内的双11大促之后,国外的黑五、圣诞大促之后均是如此。此次全新退货服务的推出,在方便买家的同时,也为即将到来的退货高峰做好了准备。
(来源:电商报)
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