黑五最不能踩的4大坑！10W 卖家都不知道
周一放送
前段时间亚马逊发布“最严苛产品标题政策”闹得各位小卖家的心七上八下还不止，官方又出了个Request a Review 邀评功能，没曾想这个功能让你满心欢喜的试用时，另外一边又缩紧Review政策禁止卖家向消费者索评
难道在旺季前夕，身微言轻的运营伙伴们和苦兮兮小卖家的小日子就过不好了？
姐夫表示：不经历风雨怎能见彩虹，没有人能随随便便成功
所以旺季还真是个多事之秋，去年这时大量卖家被删评，更甚者Review直接被撸空，今年黑五在即依然有这种情况产生，这不得不让人怀疑姐夫又开始删评割韭菜
眼看着离黑五就只有四天的时间，新品上架推广需要Review，老产品保持星级也需要不断补充Review,所有人都关心你旺季准备好了没，只有小编担心你慌不慌
卖家说法：
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结果不管是新品老品还是定制，亦或是自然留评都被安排的明明白白
为什么会出现大量掉评呢？
如果这期间有使用过100%留评的测评机构的话，说明这些机构的买家群体已经上了亚马逊黑名单了。同时，使用过这些测评机构的卖家账号也需要格外留意了，说明亚马逊已经开始关注你的账号了，所以谨慎一点比较好。
防止掉评，谨慎刷单，卖家要认清测评的本质，它只是推广店铺的辅助手段，而不要过于看中提升销量的作用，相比于评价数量和上评速度，卖家应更加考虑其安全性和稳定性
那么简单说几个较为安全测评的小技巧
一、 严格审核买手信息，选择安全可靠的测评账号
严格审核买手的IP地址、Profile ID、邮箱等个人信息，以此判断买手是否为国外真实买家，账号是否安全，筛选出有效、安全、可靠的测评买手。
二、实时监控买手留评行为，过滤低质量买手，降低测评风险
由于测评买手是真实买家，所以评价不可控，可能出现不留评、留差评、删评等对卖家不利的操作。
建议实时监控买手行为，一旦发现异常，及时采取措施，将测评风险控制在最低。
三、控制送测品牌比例，防止同一买手集中测评同一品牌产品
如果一个品牌多次被同一个买手测评，亚马逊一方面会怀疑卖家操纵买手留评，另一方面也会认为买手账号是职业刷单账号。买卖双方都会存在风险。
所以建议控制送测品牌和测评买手比例，分散风险
四、将下单、留评速度控制在合适的范围内
不少卖家希望今天提交测评需求，明天就有买家下单，后天就能上评价。
但是过快的下单、留评速度，很容易被亚马逊盯上。
此外，买家收到产品并不会立即留评。有的会先熟悉产品，使用一段时间后再留评；有的可能忘记留评，再三催促后才留评。
建议卖家将测评速度控制在合理范围内，不要急于求成。
五、不要强行要求买手修改评价或删除差评
外国人一般比较较真，即使白拿产品，也实事求是留评，如果产品体验很不好，一般不会留下好评。
若强制要求其留好评或删差评，很可能激怒买家，产生适得其反的效果。
收到差评，首先应该反思产品是否存在问题，如果产品体验感不好，则要改进产品。
如果是因为买手过于挑剔或者恶意留差评，可以将其转为免评买手，或者移入黑名单。
若非要索好评，需注意索评频率、措辞，忌“命令式”“强制式”索评。
六、针对不同需求，采取不同的测评策略
卖家在产品运营中有清仓、推新、爆款打造等多种需求，且不同的产品，成本价值不一样，如果统一采取免费测评模式，会加重测评的资金压力。
这就需要用不同的测评策略去适应不同的运营需求。
其实，Review被删很大原因是测评人的问题产生连坐反应，不管用哪种方式测评都应该关注并且控制留评率和系统的把控各项环节，在一定程度上也能保证了上评安全和稳定。
— End —
编辑 | 瑞钰电商
图 | 网络
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