危险玩具高达1/5,消费组织要政府立法阻止平台甩锅给卖家
刚刚结束的天猫双11期间,汽摩配行业成为了速卖通平台的一匹黑马——成交额同比增长55.4%,在俄罗斯、西班牙、法国、波兰等国,汽摩配稳居当地消费者做喜爱的速卖通商品前列。调查显示,丰富的商品、极致的性价比和贴心的购物体验,已经成为海外消费者购买汽配零件时首选速卖通的重要原因。
11月21日,阿里巴巴速卖通正式上线车型库项目。从而面向俄罗斯、西班牙、意大利、法国、德国、英国、澳洲、美国、加拿大等九个国家的消费者,用户可在速卖通通过车型一键配置,实现汽摩配件商品的精准匹配。
未来,该项目计划开通全球所有国家,带动中国汽摩配产业发展,让全球消费者得到最齐全的汽摩配件商品购买体验。
汽车配件市场是一个万亿美元级市场。从2019年成交数据来看,汽配行业无论从体量还是增速上都处在速卖通平台领先地位。这主要依赖于汽车存量市场的增长、全球平均车龄加大、二手车交易成为拉动汽车后市场增长的三驾马车。未来汽配必将是一个高增长行业。
全球84%以上的汽摩配产业集中在中国,在中国各个地区遍布103个汽摩配工业园区。全球著名的汽车摩托生产厂商纷纷在中国建立生产基地,扩大生产规模;而国内自主汽车摩托品牌的生产厂商也开始壮大,生产规模也越来越大。随之带动了汽车摩托零配件配套生产企业蓬勃发展,形成了一块广阔的市场。
数据显示,目前速卖通上有数千万消费者都曾经在平台购买过汽摩配件。面对汽摩配庞大的海外市场,速卖通车型库项目应运而生。
全球速卖通高级行业运营专家姜维表示:“目前中国的汽摩配企业主要以出口贸易为主,海外是他们的主战场。速卖通车型库项目正好应对中国汽摩配企业精准匹配海外消费者服务,形成C2M消费场景,通过消费数据预测购买行为,以销定产,推动产业升级。”
值得一提的是,速卖通将对绑定车型库商家予以重点流量扶持,提升汽摩配件购买效率。对于海外消费者,速卖通对加入车型库会员的消费者,予以重点运营,进一步提升消费粘性和忠诚度,提高购物效率。
消费者通过车型库将精准匹配到与自己车型相符的汽摩配零件
速卖通目前覆盖全球200余个国家和地区,超过1.5亿消费者。俄、西、意、法等速卖通重点国家,亦是汽摩配件消费的重要市场,重合度较高。
近年来,速卖通在上述重点国家兴建海外仓,将极大满足轮胎、轮毂、保险杠等体积较大大、物流耗时较长、客单价较高的汽摩配商品,提前备货至海外仓,将物流配送时效压缩至“小时级”的配送范围。
速卖通与全球领先的汽车数据提供上展开全面合作,全方位满足各类车型匹配需求,背靠阿里巴巴算法技术,为汽摩配商家提供精准买家匹配与流量扶持。
速卖通车型库项目上线后,商家可在后台绑定车型库,配置对应的适配车型,获取更多流量、营销和前台搜索支持。同时,车型库还能够让消费者更快找到希望购买适配车型,提升流量利用效率。
卖家通过后台商品绑定适配车型将极大提升买卖效能
未来,通过车型库项目,海外市场将享受到和国内一样的“新零售”体验:消费者通过“车型库”在速卖通平台精准匹配零件后,由海外仓及时发货,并就近通过当地线下汽车服务门店直接更换、维修汽车配件,实现无缝对接。目前,这一服务已率先在西班牙展开。