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2019-11-20 10:21:14

亚马逊库存报告调整

船长BI获悉，近日，亚马逊发布了一则公告宣布，将对库存报告进行调整，推出全新的简化库存报告体验，同时新添加了两个增强功能，旨在为卖家提供更精确的库存水平调整视图。例如在亚马逊物流中心，将物品视为放错位置或损坏的情况。

（图源亚马逊论坛）

以下是盘库报告新增的两个增强功能

1、在线报告

错放，当调整盘库时，将提供盘库报告中的调整盘点或赔偿报告中的赔偿交易的链接。

2、可下载的报告

错位，你将能够看到【误放库存】、【找到库存】和【在亚马逊物流中心残损】的【已调整】和【未调整】数量列。例如，当盘库获得赔偿或调整后，你将看到未调整数量减少而调整数量增加。

此外，对于2019年11月15日之后所有未调整的【剩余的误放或残损库存】，卖家可以立即向亚马逊提出索赔，而不必等待30天。

船长BI了解到，此次的库存报告进行简化调整，报告显示了库存的历史记录，其中包括库存属性更改、错位、已找到的库存和所有权更正等问题。主要是给卖家提供更精确的库存信息，哪里缺货，库存不足的可以补货，也同样简化了库存损毁时，申请理赔的繁琐过程。

如何阅读报告：在线和下载方法

你可以在卖家平台在线查看库存盘点，或通过下载盘库报告进行查看。

建议使用【Online View】即在线视图查看方法，以便快速查看盘库和调整。当盘库被调整时，将提供盘库报告中的调整盘点或赔偿报告中的赔偿交易的链接。

以下是在线视图的示例：

（图源亚马逊）

同时，在在线视图中，你可以按【Cause Group】即原因组筛选盘库，如下表所示。

按库存代码列出的原因组：

（图源亚马逊）

建议使用【Download】即下载方法，以便大规模了解盘库的调整状态。

以下是下载视图的示例：

（图源亚马逊）

船长BI提醒：

如果盘库超过 50 个，报告将生成多个页面，使用报告顶部和右下角的快速链接在页面之间导航。

不过话说回来，关于“索赔”的问题，大部分FBA卖家都会经历到。一般来说，卖家要碰到比如丢件、漏件，或是损坏等问题，如果符合索赔政策的要求，需要自己主动去发起索赔。亚马逊不会主动“承认错误” ，只有当亚马逊收到卖家的索赔邮件，才会去核对、寻找所索赔的商品，启动索赔流程，或者将丢失的商品找回、将放错位置的商品归到原处等。

卖家如何高效索赔

这时候，船长BI的FBA索赔就可以帮助到卖家，自动为卖家所授权店铺分析可索赔商品及明细，生成完整版索赔报告，而卖家只需要复制到亚马逊后台开case即可。