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2019-11-18 10:09:28
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国内的剁手节“双11”已走过,你是2684亿销售额的贡献者还是参与回收的卖家?咱国内有“双11”,欧美国家有“黑色星期五”,“黑五”的到来标志着圣诞购物季正式开始,这是一年中零售商最看重、最繁忙、通常折扣也是最给力的日子!对于消费者来说,吃完感恩节的火鸡,就开始剁手了!而且这种购物热潮一直会持续到圣诞节。


根据有关数据表明,每年的假日销售额大约都会占年度销售额的20%。与2017年的黑五相比,2018年的黑五支付交易数量增加了16%;据猜测,今年黑五的成交额将超过120亿美元。即使会有不菲的销售额到手,卖家还是不可掉以轻心,能多出一单都是赚的,所以如何能够最大程度提高黑五销量的策略,是卖家必不可少必须要做的功课。

一、

不要将“计划购物”和“冲动购物”的消费者一视同仁

正常购物的消费者分两种:“计划购物”和“冲动购物”。二者都会在黑五进行消费,但卖家对其要采取不同的策略进行吸引。“计划购物”的消费者已经考虑会在黑五进行消费,这些消费者已经对黑五的各种折扣力度优惠都做好了功课,提前决定好了要购买的产品以及花费的支出。“冲动购物”的消费者是在当下激动过程中做出决定的人,这种消费者一般会在黑五当天浏览产品,所以广告在首页,排名在前的产品更有可能会吸引到这些人。

二、

刺激老客户进行二次消费

吸引新客户固然重要,但绝不能忽略现有的客户。吸引消费者到店消费只是成功的开始,而要完成成功则是要让他们成为回头客,而成为回头客的要求则是要让他们对品牌产生信任。一些卖家反映,往往新客购买完产品后就不再回头消费,这时需要卖家通过电子邮件给他们发送一些产品的促销活动,用以打动这些消费者,刺激他们进行再次消费。


同样,还有那些浏览过店铺却尚未购买产品的人,这也是卖家潜在的消费对象,卖家可以利用重新定位策略,利用电子邮件提醒他们已经添加在购物车中的产品有优惠活动,以此加深产品印象,刺激消费。

三、

确保店铺网页加载时间快

对于卖家来说,品牌的名声至关重要,消费者都希望能够体验到无缝衔接的各种功能。据相关数据显示,如果一个店铺页面加载时间超过3秒钟,其中会有53%的人放弃继续访问;一旦这些人放弃访问,其中会有46%的人将永远不再进行第二次访问。因此运营网站的卖家还需着重注意自己店铺的网页加载时间,避免出现这种失误,导致客户流失。

四、

折扣太多或许会使品牌贬值

任何消费者都喜欢以低廉的价格购买到高端的产品,但是,仅限于这种节假日偶然一两次的折扣优惠。如果经常都在进行折扣促销,消费者不会被其吸引,还会觉得这是一款价值含量不高的产品。

五、

参加过的卖家要避免发生和去年同样的错误

卖家是否有根据对假日流量的行为进行网站的洞察?买家是否有在特定时间查看网站流量的高峰?在黑五开始之前,抓紧时间分析去年最成功的的页面,针对下一次活动进行优化。


了解去年自己的产品哪些最受欢迎,了解去年的访问是来自电子邮件的营销,还是来自广告。如果黑五的准备工作做得好,那么卖家在黑五期间将会有更大机会赢得那些准备工作一般的卖家。所以,在这一个极具竞争力的比赛下,要领先一步,在赛前做好一切准备,将使你远远领先于那些竞争对手。准备工作多么重要,卖家都了解了吧,接下来要做的就是赶紧完善准备工作,争取黑五网一爆单爆到手软。


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