• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

产品更新|Facebook推出机器学习新功能;OFA在全球范围内推广

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2019-11-13 19:20:11
20

Request a Review这个“渣男”

让卖家为它疯魔

现在却留下卖家一个人独活

这个官方索评功能

昙花一现

却留下一地鸡毛


近日,有很多亚马逊卖家都发现亚马逊推出一个新功能:Request a Review!


据美鸥网小编的了解,Request a Review按键出现在卖家后台的订单细节右上角。卖家只需轻轻一点,便可向买家发送索评信息,自己无需手动写信。



不过姐夫也是一贯的小气,据悉Request a Review按钮不仅有次数限制,还有时间限制。


即一个订单只能使用一次,并且卖家只能在该订单成功投递后4-30天内使用。如果卖家不止一次尝试提交审核请求,或者使用超出该4-30天范围的功能,系统将为卖家显示错误,不允许该请求。


虽然限制不小,但是许多卖家都对亚马逊这个操作表示欢迎!有卖家已经闷声做事戳了几百单了,小编好想问手酸不酸。


正当众多卖家收到风声,准备大刀阔斧开戳的时候,Request a Review突然消失了!有卖家反映:“上午看到了,准备下午开始点,结果不见了。”真的是“渣男”,撩完就跑!


有人被“渣男”始乱终弃,有人却连“渣男”一面都没有见到。据悉,有卖家从始至终都没有看到Request a Review的入口,只能在一旁手痒看热闹!



关于review的获取一直是卖家关心的话题,但是亚马逊平台政策的变化却又一直给卖家造成不少困扰!


先是封杀了传统增评的途径Giveaway,后又允许买家可以不给书面评论直接留下星级评价。亚马逊既给买家留差评大开方便之门,又断了卖家求评的退路。姐夫你真的没有心!


增评神器Giveaway退休


亚马逊从2016年开始便开始了Giveaway项目,这个已经存在多年给卖家诸多助益的功能在今年的10月份被亚马逊无情停掉了。



对于新品来说,Giveaway是一个吸引人们关注,提高销量和评论并在亚马逊上获得更多曝光率的好方法。


有卖家就曾经通过Giveaway每天稳定出30-40单,把产品做到大类1000-3000,小类5-9,新品的评论也做起来了。


“一键评分”即可留评


今年九月份的时候,亚马逊测试了一种更简单的留评方式,让消费者可以通过一键评分的方式留下产品反馈。


这就是亚马逊新的留评功能,该功能将实现“一键评分”操作,买家只需要进入留评页面,选择好星级评,提交即可留下产品反馈。



又是一个对买家有利,对卖家而言,无论是排名还是整体的评级,感觉都很吃亏的操作。卖家将更容易受到恶意攻击,几乎没有办法对抗这些有害的评论,谁留的都揪不到,怎么劝删!


Request a Review弊端已显?


在亚马逊评价越来越难获取背景下,亚马逊新出了这个新功能,让卖家可以大大方方通过官方来索评,难道是姐夫的补偿,对卖家终于有心了!


不过Request a Review虽然短短出现了这么一会,也暴露了不少问题。

0

1

索评模板单一


因为当卖家使用此功能时,亚马逊会自动生成索评模板向客户发送一封电子邮件,请求消费者为此订单进行评价。


邮件都是一样自动生成的模板,与卖家自己满页写满彩虹屁、充满索评小套路的邮件根本比不了。


0
2

不能批量操作


卖家对每个符合条件的订单都只能通过一次一次的点击Request a Review按键,才能发送索评邮件。


如果卖家有几百个订单势必就得点击几百下。这真的是痛并快乐着,酸并手抖着,希望测试之后的亚马逊可以解决一下这个问题!


0
3

后续恐收费


有卖家看到这几个字“at no cost to you”,虽然意思是免费。但是总给人一种新索评功能以后大概率会采取收费制度的感觉。



最后,美鸥网小编提醒各位卖家,如果之后这个功能正式上线的话,对自己产品质量有保证的可以索一波,如果产品质量差的话,还是得慎重。要是索评邮件索回来的是差评那就得不偿失了!


文/美鸥网  Yuan.


声明:本文版权归作者和美鸥网共同所有,未经许可,禁止以任何形式引用及转载。


二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
Lazada作为跨境电商平台:揭秘其电商模式及市场定位
Lazada作为跨境电商平台:揭秘其电商模式及市场定位
Lazada作为跨境电商平台:揭秘其电商模式及市场定位Lazada是东南亚地区领先的电子商务平台,其电商模式和市场定位对于理解其在该地区的竞争优势和战略布局至关重要。...
Lazada跨境电商入驻费用解析:全面了解收费详情与入驻步骤
Lazada跨境电商入驻费用解析:全面了解收费详情与入驻步骤
Lazada品类构成详析:电商巨头多元化商品分类一览 正文:Lazada作为东南亚最大的电子商务平台之一,以其丰富的商品品类和卓越的用户体验吸引了无数消费者。本文将为您...
跨境电商入门指南:新手如何轻松起步及详细步骤解析
跨境电商入门指南:新手如何轻松起步及详细步骤解析
跨境电商入门指南:新手如何轻松起步及详细步骤解析 在全球化浪潮的推动下,跨境电商已成为许多创业者和传统企业拓展市场的重要途径。然而,对于刚刚踏入这个领域的新...
Lazada跨境电商平台解析:探索其电商模式及市场定位
Lazada跨境电商平台解析:探索其电商模式及市场定位
Lazada跨境电商平台解析:探索其电商模式及市场定位 Lazada作为东南亚地区最大的综合性在线购物平台之一,其电商模式和市场定位具有独特性和前瞻性。以下是对Lazada...
Ozon平台揭秘:强制跟卖策略原理与卖家应对之道
Ozon平台揭秘:强制跟卖策略原理与卖家应对之道
Ozon平台揭秘:强制跟卖策略原理与卖家应对之道 正文:在跨境电商日益繁荣的背景下,Ozon平台作为俄罗斯最大的电子商务市场之一,吸引了众多卖家的目光。其中,Ozon强制跟...
跨境电商独立站运营指南:揭秘实战要点与技巧
跨境电商独立站运营指南:揭秘实战要点与技巧
跨境电商独立站运营指南:揭秘实战要点与技巧跨境电商独立站的运营是一个复杂但充满机遇的领域。以下是一些关键的实战要点和技巧,帮助你成功运营自己的跨境电子商务...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。