【跨境电商新闻联播】中国连续10年位居世界第二大货物进口国

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2019-11-12 20:19:22

关于亚马逊review如何快速获取和平台政策的变化一直是卖家关心的话题。传统增加评论的方法很多，除了各种渠道测评，灰色手法定制，黑色手段僵尸合并，另外一种是游离在合法与违规之间的催评。

很多卖家采取通过第三方催评软件发送站内信催评的方式，但是随着客户选择屏蔽亚马逊message，邮件的到达率大打折扣。还有很多卖家对这种催评方式采取观望态度，生怕过了亚马逊红线，因为催评死账号的传说一直喧嚣于耳。

不过现在好了，亚马逊后台已经悄然上线一个新功能，官方催评。

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在管理订单里面，点击订单，你会看到右上角除了以前一直存在的Refund order这个功能外，右边新加了Request a Review功能。

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那么这项新功能的具体要求是什么，我们接着上图。

英文界面：

中文界面：

【Request a Review】按钮，仅可用于一次，且只能在订单送达日期后 4 至 30 天内使用。如果卖家不止一次尝试提交审核请求，或者使用超出该 4-30 天范围的功能 , 系统将为卖家显示错误 , 不允许该请求。

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如果没有满足时间要求，会出现如下提示：

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如果满足时间要求，会出现如下提示：

点击之后，会出现如下提示。意思就是针对一个订单，该功能只能使用一次。

因为功能刚上线，也不清楚效果如何。不过正值旺季，卖家朋友最好不要铤而走险去刷单测评，这段时间账号安全才是最重要的。既然亚马逊推出【Request a Review】功能，那不妨大胆地去尝试吧，至少比自己一个一个发送邮件来得容易（或第三方工具自动发送），而且发送索评邮件本身就是违反亚马逊规则的。

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有些小伙伴在后台订单里找不到这个新功能，是因为这项新功能现在仍然是在测试阶段，慢慢就会开放给所有的卖家，只需耐心等待。

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说到这里，小思妹还是想提醒小伙伴们，虽然亚马逊开通了帮我们发索评的邮件，但是并不能保证要回来的评论全是好评，所以产品质量，售后服务，该做的一样也别落下，这样才能保证我们产品的好评率。

— End —

编辑 | 瑞钰电商

图 | 网络

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