欧洲电商资讯 | 超过一半的欧洲消费者热衷于在线支付!
「黑五」欧洲电商市场
你不可不知的数据
“黑色星期五”是一种大型折扣活动,这个最早由美国兴起的购物狂欢在近几年也逐渐波及到全球,延伸到甚至整个11月都处于这种刺激消费的状态中,欧洲市场消费者也很快地接受了这种外来的“购物文化”,而电子商务的到来更是带来了前所未有的繁荣。
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「黑五」不止一天
据数据显示,黑五的前后几天消费者对购买的热情都会高涨,这从搜索量的关键字上就可以看出:
欧洲消费者在 周一
便已经开始了搜索热情
在 周六 才会逐渐减少
在西班牙 63% 的消费者
将购买圣诞节礼物的时间
提前 到了黑色星期五
2018年11月
西班牙黑五相关搜索量
超过220万次
比2017年
增加了近一百万次
由此可见,「黑五」已基本已经涵盖了一周,那么电商卖家可能要问了:
我什么时候可以开始
宣传我的优惠?
我们的推荐是:
优惠可以延长一周
另外在黑色星期五之后的那个周一也称为网络星期一,再加上“反弹星期二”这值得我们注意:「黑五」不仅仅是一天的交易,而是延绵一周的销售机会!
例如:亚马逊的黑色星期五优惠将从2019年11月22日00:01开始,即指定日期之前的一周。
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欧洲「黑五」的购买热情
根据一项在英国进行的民意调查显示,在2015年的时候,只有19%的人参加了「黑五」,但是到2017年,这一数字超过了50%。在德国也是如此,接受调查的消费者中,2015年仅有9%的人参与了「黑五」,而在2017年跃升至43%!
我们再来看看去年欧洲各国「黑五」当天销售额和平时销售额区别有多大:
2018年「黑五」的平均折扣力度如下:
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欧洲「黑五」人均消费
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欧洲「黑五」的网购消费趋势
数据显示:对于电商行业来说,11月是一年中销售最好的月份,远远超过了12月(圣诞节),1月(销售)或6月(夏季)等强劲月份。
在黑色星期五期间,我们可以实施多种在线营销策略来增加销售额:电子邮件营销,优化横幅设计,增加优惠券、SEM活动、社交媒体活动等。
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「黑五」在西班牙
「黑五」在西班牙的成长
「黑五」于2012年通过电商来到的西班牙,从那时起便开始稳步增长。
2012年:西班牙第一次开始举行「黑五」折扣活动,并且是通过电商开启的,多达77,370人对此感兴趣。
2013年:亚马逊加入了该活动并开始进行宣,延长至网络星期一。
2014年:在线销售额增长36.8%。
2015年:变得流行,购买兴趣上升了62%
2016年:购买兴趣的增加比前几周增加了67%。
2017年:兴趣持续上升,销售额增长了140%。
2018年:人均花费约173欧元
西班牙「黑五」人均消费
2018年 西班牙「黑五」人均消费 173欧元
2019年 西班牙「黑五」预计人均消费 210欧元
2018年的各省数据:马德里人均消费281欧元(是西班牙这一天人均消费最高的地区),接下来是瓦伦西亚人均消费226欧元,卡斯蒂利亚-利昂塞和加利西亚人均消费206欧元,最精明的是卡斯蒂利亚-拉曼恰人均消费为150欧元。
西班牙「黑五」的网购消费
在「黑五」期间,西班牙69%交易是通过 网购 完成的,而马德里稳居网购消费达人榜首:81%更喜欢网购;第二名是安达卢西亚(74%),之后是巴伦西亚(72.9%),而卡斯蒂利亚-利昂塞比较喜欢传统购物,因为只有37.6%的人选择网购。
西班牙「黑五」网购高峰时段
2018年西班牙的买家的活动从上午10点开始活跃直到晚上11点,其中 晚上8点至9点 达到最高峰。
西班牙「黑五」消费者属性分析
1)在黑色星期五期间,西班牙平均每个消费者将会购买4件产品;
2)在2018年「黑五」消费者中,女性扮演了重要的角色:70%的产品由女性消费者购买;
3)关于年龄:在这一天的大量消费中,最有购买力的年龄段是35至44岁,其中三分之一通过网购来完成。25-34岁之间的人占购买的26%,45-54岁之间的消费者占18%。
西班牙「黑五」最畅销的产品
数据表明,西班牙最受欢迎的类别是:服装,鞋子,电子产品,书籍,化妆品和香水。
2019年「黑五」会发生什么?欧洲电商是否又要创下新的纪录?让我们拭目以待。
数据来源:
Black Friday Global
Acierto.com
ABC.es
marketing4ecommerce
Idealo.es
Cuponation
西班牙数字经济协会
Dispatches Europe
criteo.com
McKinsey&Co.