运营福音！亚马逊平台新上线【请求评论】功能
黑五、圣诞节，年末销售旺季正当时，却也是商品涉嫌侵权被诉讼下架的高峰！不仅经济损失巨大，更会影响店铺评级，各位亿大卖们更需提高警惕，不要被突如其来的TRO，PIO打得措手不及！
小亿课堂
TRO全称是Temporary Restraining Order，临时禁令。原告或其律师持商家出售侵权产品的证据，前往当地法院立案。在法院受理案件的同时，原告通常会申请法院签发临时禁令，也就是我们常说的TRO。临时禁令的有效期一般为14天。为了获得效力更长的禁令，原告通常也会向法院申请签发PIO——初步禁令，全称Preliminary Injunction Order。初步禁令是为了阻止被告进一步实施对申请人造成不可弥补的损失或者伤害的行为。
亿大卖
太小看我了！这些我早就做过功课，谨慎避雷！
亿大师
是嘛！那你知道卖呼啦圈用HULA-HOOP也侵权嘛？
亿大卖
HULA-HOOP不能用吗？
亿大师
是的！HULA-HOOP原本只是个呼啦圈，但是它的生产商WHAM-O HOLDING, LTD早在1958年前就提交了申请，1962年已经在美国进行了品牌文字商标注册，见下图。只是在Listing 上写到了HULA-HOOP也可能受影响！
亿大卖
原来看着没问题的产品也不安全啊！
亿大师
还有，你知道化妆品品牌Benefit不能碰，但是你知道Benefit下面的腮红Dandelion也是有“名字”的吗？！
亿大卖
不知道啊。。。。大师果然是大师！
亿大师
现在就来测试一下你的排雷能力值，看看以下列表中你知道几条侵权涉诉的品牌？
（向左滑动查看答案）
全部答对恭喜获得 “防雷大师”称号，Respect！
答对一半及以上，“防雷小白”，再接再厉！
1
Q：据称某些电商平台在某个刊登收到投诉后会在1-2个小时内无法被搜索到，请问eBay在收到投诉后是如何进行操作的？
A：目前权利人（RO）举报收到后72 小时内eBay客服会进行审查，根据流程决定是否下线该被举报的物品。
2
Q：据称某些电商平台在收到TRO之前，涉及到的帐号交易金额会被冻结而在TRO签发之后的交易金额不受影响。请问eBay是如何进行操作的？
A：eBay仅仅是电子交易平台，截止至今并没有完全提供支付相关的服务。因此，eBay如果收到TRO，会根据法院的不同要求采取措施。
3
Q：据说某些电商平台在卖家未去应诉的情况下，不会冻结其帐号交易金额。eBay是如何进行操作的？
A：eBay仅仅是电子交易平台，截止至今并没有完全提供支付相关的服务。因此，eBay如果收到TRO，会根据法院的不同要求采取措施。
4
Q：一旦和律所达成和解，我该如何向eBay申请恢复帐号？时间是多久？律所需要做什么？
A：我们建议一旦您与原告律师达成和解，尽快与其签订和解协议，说明涉及的帐号，并要求原告律师尽快签署该协议。该协议一旦被原告律师签署，您应立即将和解协议给到eBay，eBay内部据此将解冻涉及到的帐号。通常情况下，一旦收到和解协议，我们将在一个工作日内处理。
5
Q：如果知识产权权利人通过代理律师/律所向法院申请了PIO，要求PayPal冻结卖家（被告）的PayPal帐号，该权利人是否仍然可以要求法院向eBay签发PIO，要求冻结卖家（被告）的eBay帐号？
A：PayPal和eBay是两个独立的平台，知识产权人在要求法院冻结卖家的PayPal帐号后，仍然可以要求法院签发PIO继续冻结其eBay帐号。
6
Q：平台收到者PIO而下架很多刊登，对此，卖家缺乏必要的知识也无从应对，请问eBay有无相关内容可以分享？
A：我们已经在ebay.cn，eBay大学栏目下介绍了美国诉讼的基本规则、与通知相关的海牙送达公约，并不时更新新的内容给eBay卖家，帮助卖家能够了解美国诉讼相关规则和内容。
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
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