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2019-11-11 21:26:04

来源 | 亿恩网

编辑丨冰冰

亚马逊A9算法变了，但是亚马逊一直都没有披露影响算法的因素。

从10月开始，卖家受算法的影响越来越大，除了中国卖家感受到这一变化之外，外国卖家也切身体会到，因此，有外国测试者专门使用机器学习来预测影响搜索排位的因素。

据数据情报公司Jumpshot的报告发现，亚马逊上的消费者在亚马逊上进行产品搜索比在谷歌的更多。此外，亚马逊90%的产品浏览量来自该公司的有机网站搜索，而不是广告或外部渠道。

亚马逊搜索引擎的目标是根据销售潜力对产品进行排名。许多因素可以影响销售，如价格、评论和产品页面的复制。想必在这些领域表现出色的产品会获得更好的排名。

但是，很难确定这些因素的相对重要性，尤其是在亚马逊没有披露这些因素的情况下。

预测产品的销售潜力

在浏览亚马逊的各种产品畅销榜时，测试者注意到在许多关键类别中，比如“电子产品”和“汽车”，最畅销的产品通常拥有最多的评论。

消费者在写评论之前购买了产品，令人产生疑问的是，评论的数量是否可以代表产品的销售和排名？于是，测试者使用了机器学习进行测试。机器学习不仅仅能产生预测，机器学习的一个鲜为人知的用途是创建一个模型，然后测试哪些特征对预测最为重要。

测试者根据了以下操作进行测试：

1、准备一个机器学习源文件，包括评论；
2、使用谷歌的自然语言API通过审查情感分析来扩充这个源文件；
3、将此文件上传到BigML，BigML是一个易于使用的机器学习工具；
4、生成深度神经网络模型(即，模拟人脑识别模式)来预测数据集中评论的数量；
5、回顾对模型预测影响最大的特性。这些是获得更多评论和代理销售最重要的因素。

源文件

测试者在亚马逊智能工具JungleScout上找到了2017年第四季度的畅销产品的名单。这份名单包括了大约10000种不同类别的产品，测试者关注的是“Automotive”。

数据集包含15列，比如Amazon标准标识号(ASIN)、产品子类别和产品名称，以下是完整列表：

gl_product_group_desc

Subcategory

asin

upc1

item_name

merchant_brand_name

customer_average_review_rating

customer_review_count

has_fba_offer

has_retail_offer

otal_offers

min_price

max_price

min_3p_price

max_3p_price

测试者还想提取产品评论文本，并使用它来计算评论的情绪，以防它们具有预测性。有相关的计算机专业人士编写了亚马逊评论文本。测试者从他的网站上下载了汽车评论以供测试。

该数据集有9列：

asin

helpful

overall

reviewText

reviewTime

reviewerID

reviewerName

summary

unixReviewTime

测试者合并了这两个数据集，它们提供了许多潜在的预测因素，如下所示：

eviewerID

asin

reviewerName

helpful

reviewText

overall

summary

unixReviewTime

reviewTime

gl_product_group_desc

Subcategory

upc1

item_name

merchant_brand_name

customer_average_review_rating

customer_review_count

has_fba_offer

has_retail_offer

total_offers

min_price

max_price

min_3p_price

max_3p_price

接下来，测试者想捕捉评论的情绪。

评论的情绪

谷歌的自然语言处理API可以为捕捉评论的情绪提供帮助，处理了评论文本后，捕获了四个额外的字段:明显积极的、明显消极的、中性的和混合的情绪。每个字段都包含一个“文档得分”、“每个文档的大小”和“得分最高的句子”。

使用BigML进行机器学习

测试者选择将customer_reviews_count作为预测目标，选择深度神经网络作为要构建的机器学习模型类型。

BigML搜索了128个模型组合，以找到最佳性能。

以下是按顺序排列的结果——销售的首要预测指标。

1、Subcategory（子类别）——86.73%

2、Field1 （产品编码）——9.6%

3、Item_name（产品名称）——3.49%

4、Total_offers（总价格）——0.06%

5、Upc1——0.04%

6、Customer_average_review_rating（客户评级）——0.03%

7、Max_price（最高价格）——0.02%

8、Min_price（最低价格）——0.01%

令测试者惊讶的是，评论的情绪没有任何影响，客户评级（Customer_average_review_rating）和价格（Max-price和Min-price）几乎没有预测效果。

现在可以看到，产品类别和产品名称的选择可能会产生重大影响，因为一些产品和类别本来就很受欢迎，有很强的需求。同样，产品的数量也预示着整体的销售。

最后，从这位测试者所测试的结果可见，搜索排名竟然和评论的好坏没有太大的影响，不知道各位卖家对这测试结果有啥看法呢？

-END-

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