店铺开业后准备Instagram和Facebook发帖-21天Shopify跨境外贸独立站爆单成长记第14，15天
演讲者简介：Wilfried
Wilfried住过阿姆斯特丹和奥兰多，第一个硕士学位是金融，座右铭是：先提供价值，金钱会跟随而来。去年圈粉的数量20亿，只花了1万美金，就成功圈粉20亿。
本月9号，由紫鸟超级浏览器和易仓科技共同举办的第三届科技大会在深圳如期举行，在本次紫鸟超级浏览器和易仓科技举办的第三届科技大会上，有不少大卖给我们带来的满满的干货。
但是不得不说，Wilfried的出现，给了我们很大知识冲击，毕竟是歪果仁，有着不一样的运营逻辑和技巧，威尔弗里德给大家分享了一些很有价值的社交运营方式，那么，让我们来看看他究竟说了些啥...
如何运营好自己的网站
Wilfried认为亚马逊销售时很大的问题是我们无法控制自己的生意很多咨询都被亚马逊屏蔽了，我们希望可以拿更多的资讯控制生意的来源和资讯，所以大家需要做线上营销。
很多人会问，为什么我有Facebook的账号却没有办法拿到任何的粉丝数量，没有任何品牌意识度。他发现发现很多卖家的账号和页面，只有卖产品，或者是页面跟照片上的一样，所有的资讯都是在卖东西，而没有其他的信息。
Wilfried认为没有人会从这种页面上购买产品。你需要要先提供价值，钱才会跟随而来。你要有很好的内容，让客户喜欢你的内容并参与进来，当他们参与进来对你的品牌有意识度，自然而然就有销售的转化率。
就像滚雪球一样，如果把图片的每一件事情做好，销售的转化率就会自然而然地提升。首先你要有自己的网站，第二要做搜索引擎优化，第三是要做搜索引擎的广告优化，而且你必须要进入社交，当然你也要跟客户进行沟通并且互动，当所有的步骤都做完了，你的粉丝就会像滚雪球一样，会越来越多。
每一个人都应该拥有自己的网页，它可以像是Shopee上的网页，或者是一个博客。这上面的小技巧，大家应该在自己的网页上进行维护，如果你的网页在谷歌上的排名很靠前，那亚马逊的店铺链接、产品链接会自动排名在前面。
大家可以在网站内发布这样的内容（如上图），有一个小技巧，如果在你个人网站做一次小型活动发布+免费产品配送，效果会非常好，你产品链接的排名会在短时间内上升很多。因为很多的主流新闻频道的网站，在谷歌上的权重是非常高的，如果你在权重比较高的网站上有说到你，你的排名也会上升得非常快。
威尔弗里德最喜欢的广告频道是Youtube，因为可以在产品类目里选择将广告放在短视频前面，当然另外一种结果就是如果客户选择了“不要观看广告”，你可以不用付任何费用。
他曾经帮一个客户做过广告，有4.7万人看了这个广告，有3万人选择不看这个广告，只有1万人选择了点击链接进入亚马逊。每一个电机量只需要2美分，这样只花了200多美金就使1万人看到他的亚马逊产品。
如何运营好社交媒体
Wilfried还分享维护社交网站的一些方法，他认为如果文章的内容是火爆的，那么社交文章就是让它燃烧的汽油。你需要有好的内容，使用社交网站让它传播出去。很多人会问，应该选择什么样的内容放到网站上。
Wilfried认为一定要有创意，要把它像病毒一样传播开。他做了一个案例：客户是卖枕头和床垫的，录制了一个小视频，视频内容就是一个狗狗在睡觉时会打鼾，因为鼾声非常大，旁边的猫会不爽地看着它。这个视频非常火，在短时间内免费圈了21万的粉丝，这些流量都是免费的流量。
上图表格是内容能在不同的社交媒体上持续曝光的平均时间。社交媒体有好的一面，也有不好的一面。不好的一面就是需要花很多的时间、精力管理社交媒体网站，线上营销。
在Facebook上你的一篇文章发布出去，5个小时之内就不会有人看到这篇文章了，它并不是消失了，因为有太多的文章发布在你文章的前面，所以就不会被看到。
如果你要在Facebook上做推文，建议一天做3次。如果你选择在博客上发布，它的持续时间可以是2年，2年时间里都可以利用关键词在谷歌上进行排名。
Wilfried还分享了Facebook上的隐秘算法公式：
I是你的客户群，P是你自己发布的推文内容，C是你自己，T是产品的类别，R是这个推文有多新，不要重复推送旧的文章或者是你已经推送过的内容。所有的元素加在一起就看你能创造什么样的价值。
我们需要做的事情就是帮Facebook的算法“挠痒痒”，如果Facebook喜欢你个内容，它会帮你推送给更多的人，如果他帮你推送给100人，没有人给你互动就不会再推送给其他人，如果他帮你推送给100人中有10个人跟你互动，那么他将会推送给更多的人，就像滚雪球一样越滚越大。
我们应该在Facebook上这么做，如果你发布5篇文章，关于销售的应该只有1篇，剩下的文章不应该是关于销售，可以是其他任何的内容，比如说发表励志的名言，或者是有趣的小视频，跟你的粉丝互动，或者是问问题，进行比赛或者是进行客户民意调查。
一天中最合适推文的时间
90%Facebook上面的推送文章第一个错误就是推送的时间是错误的。很多人8点去到办公室的第一件事情就是发送推文，他们认为这样也更多的客户看到。如果你去看Facebook的数据，大部分的客户在3点之后在会上线的。
如果你做了这些技巧，你可以在1个月时间内圈粉超过1200万。还有另外一个很重要的信息就是必须要及时地响应、回复，如果你拿到“响应及时”这个徽章，就可以增加10%的客户群体。
你的推文应该包括下面5种特色，必须是有趣性、指导性、原创性、互动性、真实性。
他做过一个小案例，脸书上有2500万人看到，有40万人跟他进行了互动。另外一个很重要的信息就是必须要跟你的客户做互动，如果有任何一个人帮你转发了推文，必须要感谢他们，如果不感谢他们，下一次他们就不帮你转发了，Facebook的算法知道所有的事情，必须要做这些事情。如果你知道一个客户帮你的推文点赞了，你可以邀请让他浏览你的页面并帮你的页面进行点赞。
不可使用错误的语言
在Facebook不可以做的事情就是不可以使用错误的语言，比如说有一家做饮料的公司，他说有很多女士喜欢新的大肠的味道。而且你必须要了解所有的规则，他们的规则有一些事情是不可以做的，这些都必须要全部了解和理解。
不可以买赞
就在最近两个星期，Facebook上删除了几千个账号，而且它不是人工选择，都是用算法自动筛选的，如果做了任何一件违规的事情，会将你的账号关闭。在Facebook上，什么是可以做和什么是不可以做的线是很窄的，所以必须要很小心。他美国的客户，他们的页面已经有了10万人的点赞，但是91%都是18—24岁孟加拉的男士帮他点的赞，这些赞都是购买的，如果这样操作是无法跟你真正的客户达到互动。
如果你在Instagram上做推广，这是你需要注意的事项。在Instagram你可以使用30个推文标题，但是不建议选择30个，使用9个就可以，如果全部都选的话平台会认为你是在轰炸客户信息。
不要忽略你的用户
你可以在图链接上找到在Instagram上比较火的推文标题。跟你客户沟通也是非常重要的事情，其实90%的公司都不会在5分钟之内跟客户沟通和互动。你应该使用Facebook的Messneger，这样可以更容易跟客户沟通，有12亿人在使用Messenger。
对你的messenger进行控制，首先要对Messenger上进行检验列表，并且检验列表上进行排名评论。你可以选择使用这些技巧来增加粉丝群，选择建立活动，可能是比赛活动，也可能是给客户群派发优惠券，这样就可以获得更多的用户群。
这是线上营销的整个过程，首先要做很多的市场调查，要知道客户感兴趣的东西是什么，在打广告之前要做很多的计划，这样才有更好的推文内容，还需要跟客户互动，还需要有分享，再有就是你会有越来越多的客户关注，最终的目的就是转化率。
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