“网红”互联网名人如何改变了中国零售业
“网红”,是网络名人的中文意思。几年前,当互联网服务迅速发展的时候,网红走到了前台,成为了一个流行趋势的代表。他们总是穿着时髦的衣服,化着完美的妆,通过社交网站分享文字,拥有图片和视频。渐渐地他们变得流行起来,于是他们建立了自己的粉丝群,并试图通过粉丝群来获得一些利益。今年,网红营销在中国蓬勃发展。几乎所有的网红,在获得公众的欢迎后,都会成为品牌代言人,或者只是创立自己的品牌,让粉丝购买他们认可的商品或服务。
微信(中国取代Twitter、脸谱网、Instagram…)而不是通过微博进行社交媒体广告,今年网红开始在中国数字营销中扮演更重要的角色。一个例子是,在网上零售业务中,中国客户对客户的C2C网站(如淘宝网等)开始允许网红进行现场直播,宣传自己的品牌/产品。每天都有数以万计的现场直播,让网红开始走上舞台,而不是被编辑过的照片和视频所掩盖。
直播是实现客户和商品之间联系的好方法。这是一种双向交流,观众可以表达他们的意愿,并与其他方面的广播节目主持人互动。此外,大部分已经在公众中走红的,也可以作为观众的一部分增加他的粉丝群。
网红也许不是真正的锦鲤,但当他们来主持直播时,一切都变了。当观众看到一个比照片更漂亮的网红时,或者听到一个甜美善良的声音,都会提高网红的魅力,增加话语的可靠性。一些有做卖家经验的网红,在做直播的时候似乎更有竞争力。比如,男性美女博主李佳琦借助自己的老工作,一个卖美女的人,建立了自己的知名度。他也许懂得消费心理的核心,像朋友一样为你推荐适合受众的化妆品。因此,现在他被称为“淘宝的口红之王”,在七小时的直播中,每天在嘴唇上测试超过300种口红。李佳琦现在非常成功,过去一年的收入超过1000万元人民币(约合153万美元)。
自2016年5月淘宝直播正式上线以来,探索直播中的商业元素,勾勒出电子商务直播的雏形。它之所以成功,可能是因为时机好:现在人们愿意看不同类型的现场表演。生活方式的改变最终影响到营销。因此,网红经济从一种粉丝跟风的营销模式转变为一种新型的电视购物模式。