又收税，这次是墨西哥？亚马逊“黑五”各种动作开展，卖家能否跟得上？退货又有新规，卖家准备好应对了吗？

网商动力

跨境电商，致力于提供一手资讯、干货知识。

2019-11-08 18:41:58

在占据了中国直播界半壁江山的东北，有一批享受到跨境直播红利的全职在华“洋主播”，有人通过直播已经年入几十万。

✎ 天下网商记者 倪轶容

过了山海关，全是赵本山。

在东北，重工业是烧烤，轻工业是直播。《2018主播职业报告》显示，东北三省的网络主播数量最多，对职业的认可度也最强。曾经的重工业大省，如今散布着大大小小的网红经济公司和形形色色的主播。

所以如果说一个外国人，想在大东北干主播，这已经不是班门弄斧的意思，而是老寿星吃砒霜——活得不耐烦。

在沈阳的网红烧烤店“撸客”，点了四串烤蚕蛹之后，戴法喊服务员拿“老雪”（雪花啤酒）。很难相信，这个一口东北腔的姑娘，来自万里之外的厄瓜多尔。

7年前，戴法嫁到了沈阳，每一位已婚妇女遇到的危机她都遇到了。为此，戴法曾和丈夫多次争执，希望回到两人相识的厄瓜多尔。

今年，戴法的人生迎来了转机——她成了东软集团签约的西班牙语主播，在阿里巴巴旗下跨境零售电商平台全球速卖通（AliExpress）上，用直播的方式，向海外消费者介绍中国产品。

戴法

在戴法的"东家"东软集团，有着十几位像她一样的“洋主播”，他们也是第一批享受到跨境直播红利的全职在华“洋主播”。今年天猫双11期间，这些洋主播们将迎来一年里最大的一场硬仗——速卖通平台上，整整1000多场直播，正等着他们。

东北直播界的异类

俄罗斯姑娘也要学习薇娅好榜样

凌晨2点，俄罗斯姑娘娜斯佳刚刚“下播”。她揉了揉带着血丝的眼睛，走出了东软集团的大门。在她身后，位于四楼的跨境直播办公室里，依然有不少窗口亮着灯——天猫双11将近，这里已进入了“备战”状态。

娜斯佳沈阳理工大学硕士毕业，原是东软的一名俄罗斯市场研究员。去年开始，集团成立了跨境直播项目组，她也试着去做了几场直播。

正是从这几场直播开始，娜斯佳认识了一个不一样的自己：她语速快，富有亲和力，多年的中国生活，又让她对不少中国品牌如数家珍。在介绍小米等品牌时，娜斯佳会提到自己的亲身体验，频频和观众互动。后来，28岁的姑娘索性当上了全职主播，至今已播了超过200场，为茵曼、小米等多个中国互联网品牌带货，年薪高达几十万。

娜斯佳（左一）

在娜斯佳看来，这份新工作最美妙的地方，就在于让她拥抱了中国发展最快的行业之一：互联网。娜斯佳的家乡在西伯利亚，那里的生活很悠闲，但作为一个年轻人，娜斯佳更喜欢中国的快节奏，生机勃勃，充满机会。

“在中国工作一年，相当于在俄罗斯工作三、四年。”娜斯佳常这么说，尤其是成为主播之后，她要更快速地学习，不仅要跟上电商平台瞬息万变的动态，中国品牌日新月异的上新速度，还要在直播业务上不断精进——数不清有多少次，她在自己的出租房里刷薇娅、李佳琦等中国头部主播的直播，跟着他们学“话术”和技巧，直到下播。

直播中的娜斯佳

2017年，阿里巴巴旗下的跨境零售电商平台速卖通上线了直播功能，李宁等国产品牌成了首批试水者。两年多后，随着中国品牌对“洋主播”的需求日益增大，专门的跨境直播机构，也在国内应运而生。

如今，首批在中国诞生的六家跨境直播机构里，多数位于外贸、电商经验丰富的义乌、杭州和深圳，只有东软一家位于东北。

速卖通小二石生表示，俄罗斯是速卖通目前做得最好的海外市场之一，而因为历史和地理原因，沈阳汇聚着大量俄罗斯人，这也是平台希望和东软开展合作的原因。眼下，东软旗下数量最多的就是俄语主播，他们中的不少来自西伯利亚，直飞沈阳只需2个多小时，比从杭州过去还快。

东软旗下洋主播斯维塔，本身就是Ins上一名小网红

“给老外整点东北段子？”你瞅啥？

一个外国人，想在大东北干主播，这已经不是班门弄斧的意思，而是老寿星吃砒霜——活得不耐烦。太难了。光一句，“你瞅啥”，要说得云淡风轻，气场万千，不下苦功夫，根本做不到。

东软在一开始，就希望能招募到驻华洋主播，天猫更容易和中国商家沟通，也更愿意学习中国直播的先进之处。

王志浩提到，以羽绒服为例，不少洋网红在直播中只会说“很保暖”，但具体有多保暖？抗寒能力是零下10℃，还是零下30℃？在中国的直播中，不少主播会在这些功能细节上展开，有的还会跑去做测试，这是很值得学习的。

东软旗下洋主播尼卡，原本是一位俄罗斯模特

在海外，直播还是新事物，和国内主播动辄直播6-8小时比，洋主播的直播时间通常为1.5小时，而观众如果一开始觉得不好玩，就会离开。因此，如何让直播内容变得更有趣，也是东软团队一直在思考的。这时，文化差异成了重点开发的对象。

一开始，团队希望为主播打造"自带笑点"的东北段子，内容包括“你瞅啥”，主播教东北话等。但发现老外理解起来有些困难。最后，团队还是选择了老外更喜闻乐见的中国饮食、文化等内容。

去年圣诞期间，团队为小狗电器策划了一场直播，内容是让洋主播开“盲盒”。这些盲盒里装的，则是让老外"闻风丧胆"的中国特产，比如臭豆腐、鸡爪、茶叶蛋。直播从这些美食的制作过程开始，小狗电器的植入则相当自然：做茶叶蛋时，茶叶撒了，手持吸尘器就出镜了……

这期直播，效果出奇地好，一年多后，还有不少人在看重播。之后，团队索性成立了一个“中国城市探秘”项目，邀请洋网红前往北京、杭州等中国城市。在参观北京故宫时，乌克兰网红还变身“娘娘”，引发了观众极大的兴趣。

下一个风口？这是文化现象

在王志浩看来，目前才刚刚起步的跨境直播，像极了三四年前的国内直播。彼时，薇娅、李佳琦，都只是直播间里再普通不过的名字，但如今，他们已是直播江湖里的“一姐”、“一哥”。

虽然眼下，海外主播的带货能力还不能与薇娅、李佳琦们相比，但王志浩认为，这只是时间问题。

一方面，越来越多中国品牌深耕海外市场，出海”已经从过去的"可选项"，变成了不少品牌避开国内红海的“必选项”；

另一方面，在淘宝直播的带动下，阿里巴巴旗下的速卖通、飞猪、Lazada、考拉都启动了直播业务。每天，这5个直播业务通过汉语、英语、俄语、西班牙语等十几种语言，向全球消费者进行24小时不间断的直播。在这几大平台上，“洋主播”的数量已超过千名。今年天猫双11期间，不少洋主播还将飞往阿里巴巴杭州总部，参加盛大的“全球联播”活动。