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2019-11-07 15:30:46

最近有卖家反馈，订单详情页面已经不再显示具体的买家地址

卖家贾先生告诉小编“经常要用到客户的地址，这两天在后台看的时候发现以前完完整整的地址，现在只剩下州还有城市而已，具体地址是看不到了。今天早上普查了一下，确实是详细信息被亚马逊藏了，感觉影响还是有的，有时候要给客户多渠道配送订单的时候就看不到地址了，大部分客户又不喜欢回复后台消息”

并且这种情况不仅发生在美国站和英国站，德国站卖家也有所反馈，亚马逊客服解释这是为了保护客户隐私，但这无疑又是阻断了卖家求买家改review/feedback的路子，增加售后难度。

小编了解到目前还可以通过下载“亚马逊配送货件”报告获取到完整买家地址，有这方面需求的卖家抓紧了，指不定哪天亚马逊又会移除一些数据。

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