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扒了10万数据,揭秘Club Factory用户增长过亿的秘密丨出海笔记

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2019-10-31 22:48:00
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文丨Chaya Cheng
编辑丨Amy Ma

10月26日,“2019品牌全球化论坛”在江西南昌成功举办,本届论坛由中国广告协会主办,营销商业媒体Morketing承办,国际广告协会中国分会(IAA China)、国际商会中国国家委员会(ICC China)市场营销与广告委员会共同协办。

在此次论坛中,APUS全球战略合作副总裁杨敬发表了《中国互联网的全球化之路》的主题演讲。

整个海外的市场还有30多亿用户没有上网,没有使用智能手机,这些用户分布在南美、东南亚、南亚、中东乃至非洲的广阔市场,而这无疑给中国企业带来了巨大的发展空间和机会。随着出海市场的高速增长,每年会增添4亿左右的新用户。由此可见,出海市场仍是一片蓝海

以下为演讲实录:(Morketing Global 整理)

全球的移动互联网市场是一片蓝海

中国互联网发展非常快速,但是现如今,14亿人的市场呈现出一个高度成熟、竞争激烈的环境,整个中国经济都面临着这样的困境。面对非常饱和的国内市场,留给中国互联网企业的只有两条路,一条是沉下去继续在困境中挣扎,另一条则是出海,走出去走向国际化。

为什么要走出去?放眼海外,整个市场里还有30多亿用户从来没有接触过互联网,没有使用过智能手机,更没有感受过扫码支付带来的便捷。在南美洲、东南亚、南亚、中东乃至非洲的市场空间非常大,这对于互联网企业来说,是一个巨大的契机。

这样一个高速增长的市场,每年会新增约4亿的用户,这样的速度相当于两年内可以再造出一个中国市场。从2015年开始的“双印市场”,以及今年的“非洲热”都再一次印证了海外市场的确是一个巨大且高速成长的空间。

中国互联网走到现在,在全球互联网市场中已经占据了一席之地。中国互联网在全球互联网拥有非常成熟的产品、技术和商业模式,现在拥有的产品、技术、商业模型有机会复制到海外,并且可以引领市场的先机。

此外,在整个全球市场中,中国是最具发展潜力的国家。随着“一带一路”倡议的发展,沿线有60多个国家加入。在这些国家里,绝大部分都是经济发展速度接近于2位数或者已经达到2位数的新兴市场国家。这些国家人口众多,经济高速增长,基础设施较为完善,他们迫切需要引入越来越多互联网产品来改善当地消费者的用户体验。

“广阔天地大有可为”,整个海外有一片巨大的蓝海市场,正等待着更多的中国互联网企业出海。

中国企业出海的3个阶段

中国经济高速发展,大量成熟技术需要海外市场来满足生产力提供的产品。不仅是整个中国的互联网,整个中国的经济都面临必须走出去的问题。

中国互联网企业走出去不仅是响应“一带一路”的倡议以及国家“走出去”战略,更多是为中国企业出海搭桥铺路,让整个中国经济能更好的走国门。

中国企业如何出海?APUS总结出来一个金字塔结构的生态模型,在这个金字塔中流量自下而上。在塔底是网络入口级的产品出海,更多是工具类的产品。因为工具是作为用户接触互联网的第一步,系统+工具

互联网产品的第一步,实际上就是通过构建网络入口满足所有用户上网的需求。APUS从2014-2018年提供“桌面-系统-浏览器-安全搜索消息”这一系列的产品,从而在过去的4年里,在全球快速积累了超过14亿的用户。正因为积累这样多的用户,也让APUS在短短几年迈入独角兽的行列。

出海第二个阶段是内容产品出海。预计从2018年到2022年,会有大量包括文字、图片、视频、交互类的游戏出海。正是因为这样的考量,APUS正在快速推出阅读、图片、视频和游戏类的产品。

在今年上半年,APUS投入了将近1亿多来打造自己的游戏中心,并且已经发布了将近100款游戏,其中有30款游戏基于自主研发。通过这样的内容产品能快速满足新兴市场国家,特别是“一带一路”沿线新增的市场用户的需求。

第三个最重要的阶段,是服务类产品出海。预计从2020年开始,服务类的产品在海外市场的前景依旧乐观。早在2016年,就有很多中国企业在印度、印尼开始从事电子商务、金融服务行业,其中包括支付和消费金融。

但实际上,这个市场还不够成熟,无论是做消费金融、电子商务、消费娱乐,还是O2O的服务类的产业,都需要两点基础才能站稳脚跟:第一,要有巨大的网络用户;第二,要有本地化支撑的团队。

针对不同成熟度市场,采取差异化策略

随着过去5年中国互联网出海经验的不断积累,以及不断对整个市场的宣传,可以看到,已经有越来越多中国互联网企业开始走向海外。其中包括BAT、头条抖音系都在海外扩张自己的市场。

随着整个市场的扩张,海外的获客成本、用户推广成本都在快速增加,对于面临国际化的中国初创企业而言,急需审视好自身的定位,要么什么都不做,要么想办法往前冲。因为只有这样,才能在行业巨头到达市场之前,快速拿到市场的份额。但是,到底如何才能抢占先机呢?

针对不同成熟度的市场,采取不同差异化的策略。以下列举4个主要的差异化市场:

第一,印度市场。印度是一个“叫好不叫座”的地方,能够快速积累用户,但在一个人均月收入不超过500元人民币的市场,想赚到钱可并非一件容易的事情。所以印度是一个可以快速增加用户量的市场,为了3-5年之后的未来而做准备的地方,而不是用来赚钱的市场。

第二,美国市场。到今天为止,美国依然是全球互联网最赚钱的市场,每一个美国用户可能带来印度市场上超过30倍的收益。在整个美国市场,便可以闷声赚大钱。在美国,哪怕只有100万用户、500万用户,依旧可以取得非常丰厚的收益。

第三,欧洲市场。市场的成熟度和消费能力仅限于美国市场,当转向欧洲,就出现了一个非常大的问题。整个欧洲市场被不同国家切割得很细碎,每一个地区的文化、宗教、语言、习惯和法律都不相同。

在这样的环境下,我们则需要精耕细作,需要根据每个市场不同特点进行细分。例如,在荷兰,我们会以为荷兰是个说英语的国家,其实绝大部分人说的是荷兰语,而德国人又是另外一种习惯。所以想开展欧洲市场,就必须针对不同的国家,相应地做不同特征的产品。

第四,对于中国的创业企业来说,最大最成熟同时也最有机会的市场是东南亚。无论是印尼、马来西亚、泰国还是新加坡,这样的跳板国家都有很重要的特征。只需要熟悉当地的文化、宗教的习惯,用当地的运营团队协助进行产品的运营,此外在法律和宗教上,也需要建立自己专门的团队。对于整个东南亚市场,扎根本土精耕细作就能收获满满。

给中国出海企业的3点建议

企业赚钱是硬道理,所有出海企业都要秉承这样一点。如果想出海,就一定要管理好自己的现金流,让自己企业变成赚钱企业。

近两年全球经济遇冷,投资人在出手的时候也非常谨慎。对每一个初创企业来说,不管怎么做,怎么讲故事,都要让自己的企业变成赚钱的企业。特别在成本低,空间大的海外市场中,不赚钱没有道理。

首先,注意生态平衡。出海产品非常需要重视在产品、用户增长和商业化3个要点之间进行生态闭环的搭建以及平衡。对于很多出海企业来说,想要在产品增长层面做到最好,在国际化的道路上可以有效利用Facebook、谷歌这些流量平台为自己变现。

当用户增长达到一定规模,收入达到几千万或者几个亿的时候,就必须要开始考虑商业化和多元化之间的平衡,不能再只是简单依赖于谷歌和Facebook这些平台,需要开始构建自己的变现渠道。唯有这样,才能够在未来整个生态的闭环里面立于不败之地。

其次,海外市场已经不同于5年前的粗犷经营,现在出海企业必须立足于技术的更新和自身的大数据,从而为用户提供更有价值的服务

APUS在过去5年建立起自己的大数据平台,通过海外的14亿用户,对海外的每一个区域、每一个国家、每一种宗教、每一种文化、每一个时间段不同的人群都进行了大数据的画像分类,从而更加精准为用户投放不同的信息和更有价值的广告。同时,APUS在过去2年里,建立起了APUS自己的海外云服务。

虽然当用户量在海外只有几百的DNU的时候,不需要自己建私有云,可以借助其他现成的云服务。一旦当用户量超过了1千万DNU时,为了自身数据安全,考虑到成本投入产出比,可以搭建自己的私有云,并且把私有云与公有云进行打通。

最后,流程要高效要能够在整个企业的内部搭建系统化、平台化和信息化的平台。除了需要用大数据和云服务提供AI方面的分析外,人力劳动已无法解决如此巨大的数据服务,只有通过系统平台和信息化才能解决问题。

因此,APUS在过去的5年里做出了自己的几大平台,包括用户增长平台、商业化平台、云服务平台和信息化平台。每天需要使用多少钱的广告投放才能够获得多少用户?从每个用户里能赚到多少钱,又如何回收?每分钱花出去多长时间可以赚回来?通过这些平台,以上问题便可引刃而解。

APUS作为出海赛道上的一个互联网公司,代表着一个小小的缩影,希望在未来能够深耕互联网出海的同时,当好先锋的作用。希望在未来能和更多企业合作,一同走向海外,共同助力中国企业,一起开拓海外市场。




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