顺风车or黑车?产品蹭上黑科技曝光量突增好几万
经常有朋友问我,我速卖通店铺开了三个月,店铺流量一直都是稳定上升状态,可是不知道怎么了,最近开始突然下滑,自己也没做什么呀!,为什么店铺销量会突然下滑呢?急不可待,甚至有的速卖通店长开始对价格、图片、产品等开始着急下手,在没有依据,数据支撑的情况下做出一些无意义的操作,不仅浪费时间,而且频繁的修改是会影响店铺推广效果的。
今天就速卖通店铺流量,销量下滑这个问题,把自己平时分析解决的办法的思路和大家分享下!
首先,需要分析订单下滑的原因:
A:商品数少-->曝光低-->浏览低-->出单率低
B:商品数多-->曝光总量高但平均曝光低-->浏览低-->出单率低
C:商品数多-->曝光总量和平均曝光都较高-->浏览总量高但平均浏览量低-->出单率低
其次,应这些问题对症下药:
▲商品数较少和曝光总量较低:
a、现在最重要的事情就是要发布产品,发布产品不是去重复铺货
b、利用全店铺打折,提高店铺的曝光率。
▲平均曝光率较低:可优化商品标题和关键词,提升商品排序。利用数据纵横的“搜索词分析”,分析买家热搜、飙升、零少结果关键词,优化商品标题,提升搜索排序。
浏览总量较低:速卖通买家浏览有以下几种方式
1) 通过类目或者关键词搜索找到商品列表——如何在商品列表中脱颖而出?“限时限量折扣”和“全店铺打折”中可寻,在商品列表中可以展现的商品信息非常少,决定买家是否浏览商品的关键因素——价格和图片,
利用折扣商品的价格优势及明显的折扣标志,吸引买家点击浏览商品。
2)通过商品详情页面的“关联商品”推荐——在商品中插入适量的关联商品,当买家对正在浏览的商品不够满意时,能被将其引导到他感兴趣的商品页面上,防止买家流失。
3)通过访问卖家商铺查找商品——利用商铺的横幅、商品分组、首页栏目,有条理地给买家做导购服务,让买家轻松查找想要的商品。折扣活动的商品放在首页,可以大大提升买家下单机率哦。
4)通过平台活动直接访问——时刻关注并积极报名参加平台活动。
5)通过链接直接访问——通过营销邮件、旺旺等直接给老买家发送商品链接引流。
平均浏览量较低:
掌握了第三点的方法后,对于平均浏览量偏低的问题,有必要使用数据纵横的店铺分析功能对产品进行科学性的优化。在“店铺分析”中找到“热门商品”,您可以看到Top50产品的详细信息:
(1)如果访客浏览量高但订单转化率却很低的产品,也就是购买量少,表明该产品价格可能过高(请检查运输成本(运费)设置是否正确,价格与同类产品做下对比,看是否差距过大),其次看产品详情是否优化好,无法给予客户放心。建议您优化这些产品的详细说明,要做到用心、简单、具体。并使用“限时折扣”“优惠券”等工具对产品进行折扣和促销。这样会大大改善您店铺购买量少的问题。
(2)如果产品浏览次数过少,首先您需要相信产品是有一定的吸引力的。您首先需要集中精力优化产品标题和关键字,改善产品排名顺序,争取更多的展现机会和浏览机会!多利用“限量限时折扣”和“全店折扣”来刺激买家购买下单。
还有,如果许多购买者进店铺浏览产品并反复访问产品,但是最终没有付款。这可能是价格存在问题了,建议可以多利用折扣,或者优惠券等工具对产品进行打折,来提升买家的购买欲望,最终引导下单!