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2019-10-30 18:28:17

万圣节coming

万圣节即将来临，除了都市里那些喜欢热闹的潮男潮女，最开心的应该就要数各路做亚马逊跨境电商的卖家了，紧张兴奋中带着期待，LIsting优化了多遍，广告关键词竞价一涨再涨，FBA仓库满载囤货，就等着狂欢氛围在人群中不断传染，消费者们兴奋地打开钱包shopping，大家皆大欢喜。

但今年的万圣节却要格外“冷”一些，尤其对于国内的卖家们而言，没有了往年的热闹和乐观，却多了不少对于明天的担忧。

在知乎“跨境电商发展前景怎么样?”这个问题下面，老跨境人跨叔谈论到Amazon时感慨道：“15年的时候，自发货每天打包赚钱赚到手抽筋，但是19年以后，如果外行新人入门，不赔钱已经很不错。”这个答案揭示了跨境电商所面对的严峻现实与困境，并得到了最多的认可。

究其本质，还是一个行业周期的问题，任何行业都有其发展周期，踩中风口的时候自然能赚到盆满钵满，行业红利期一过，市场增长放缓，大量竞争者涌入，蓝海变为红海。

我们对比两个数据，或者就更能佐证整个市场的现状：

首先是调研机构Kantar凯度数据，中国跨境电商零售出口规模复合增长率将从2014-2018年的24%降至11%。

中国跨境电商零售出口规模复合增长率

另外是阿里联合第一财经出品的《2019中国跨境电商出口趋势与机遇白皮书》，里面提到2018年亚马逊新增卖家中，超过40%是来自中国。

2018年亚马逊新增卖家数量占比

两个数据放在一起对比，我们可以看到，一方面市场增速在减缓，一方面涌入者越来越多，这是一个市场正在迈向成熟的标志，行业将会越加规范和秩序化，而同时，在增量市场转变为存量市场的过程中，也意味着二八原则将会显现，马太效应将会加剧，大量中小型卖家会面临更为严峻的考验。

春江水暖鸭先知，身处跨境领域的各个玩家们，也从去年开始明显感觉到环境的变化，凛冬将至，寒意侵袭。

但卖家们也不必悲观，行业处于转型期，对所有人而言既是挑战，也是机遇，只要顺应趋势和规则变化，自然也不会被时代所抛下。如同移动互联网行业的发展一样，经历了前几年疯狂增长后，资本退潮，红利耗尽，泡沫褪去后，反倒显出商业的本质来，产品和用户体验才是王道。

跨境电商的成熟市场该如何运营，我们可以参考Google在今年的跨境电商行业峰会 - Think Retail大会上提出了三个新突破：

这背后体现出的，也正是典型的互联网产品思维和运营思维，一切围绕用户需求出发，不断提高产品力、完善用户体验，从而塑造品牌影响力，实现稳定而持久的增长。

亚马逊出境电商走到今天，行业格局已初步呈现，大卖优势愈加明显，对于广大的中小型卖家而言，走小而美的精品运营路线，显然比铺货模式要更具竞争力，这也是新零售的发展趋势，找到属于自己的细分领域，通过精细化运营不断积累微小优势，最终形成飞轮效应。

飞轮效应

为了使静止的飞轮转动起来，刚开始每转一圈都很费力，但是每一圈的努力都不会白费，达到某一临界点后，飞轮的重力和冲力会成为推动力的一部分。这时，你无须再费更大的力气，飞轮依旧会快速转动。

作为亚马逊卖家的服务商，积加ERP借用互联网行业和新零售的发展经验，从产品运营的底层逻辑出发，结合当下的市场环境的同时，面向未来趋势进行产品研发，最终推出了X版系统，从业务场景倒推产品功能，进化产品理念。

下面我将用两大关键词来介绍积加ERP X版系统的核心产品理念，并以具体功能设计来进行阐述：

关键词一

数据智能

在整个互联网领域，流量越来越贵是不争的事实，粗放式的增长时代早已过去，这几年“增长黑客”概念的流行就已经意味着，数据驱动运营的时代已经来临。落实到亚马逊具体运营层面上来，充分挖掘数据价值的前提有两点：

尽可能多的数据指标

对操盘手/老板而言，需要第一时间关注到整体的即时销售数据，包括销量、销售额、平均客单价以及库存变动情况；对中层管理者而言，需要直接浏览到所负责账号、站点、品牌的销售数据；对运营人员而言，需要及时掌握一些关键数据指标的变化，从而迅速做出反应，比如广告花费、广告销售额，以及更复杂但是也更重要的ACoS（广告投入产出比）、ACoAS（广告推广占比）、ASoAS（广告销售额占比）。

积加ERP X版通过结合子账号和API双重数据获取模式，在数据指标的获取上是领先整个行业的，并通过Dashboard业务看板以可视化的方式进行呈现，及时发现异常状况和定位问题所在，然后针对性进行解决处理，帮助卖家把控运营节点。

足够丰富的数据分析模型

要对运营情况进行深度分析，如何运用数据指标组合成数据分析模型才是重点，商品利润、访问流量、产品运营等多维度的角度分析，在纵览全局之外，足够丰富的细节填充，才能呈现出一个更加完整的经营全貌，从而做出更精准的决策。

在X版中，我们在统计模块中，提供了多达八种数据分析模型，帮助运营者进行多视角深入挖掘，从不同侧面寻找数据变化规则，从而提炼方法论，制定运营决策。

数据指标和数据模型的存在，是积加ERP对于数据金矿做的一个过滤处理，如同一个业务发展的电子仪表盘，系统通过自定义数据指标的设计，将发掘数据价值的遥控器放在了用户的手中，帮助用户探索数据金矿中的无穷价值。

关键词二

降本增效

Winter is coming，面对“寒冬”，活下来比什么都重要，互联网公司制度改革、裁员潮、管理层年轻化等现象的出现，从市场角度来看，都是企业为了活下去进行的组织结构优化，在存量市场上，优胜劣汰的局势会愈演愈烈，只有提升效率、降低成本，才能更好地轻装上阵，迎接接下来更激烈的战争。

在功能结构上，积加ERP X版在延续原有的运营优势基础上，重点强化了供应链部分的功能，在导航一级菜单设置了采购、仓储、审批三大供应链模块，串联采购计划—分单—下单—质检—交货整个采购环节的所有流程，以实物为跟踪锚点，打通入库—盘点—调拨—出库整个仓配系统的所有环节，打造一个供应链系统的监控闭环。

这样，从运营前端到供应链后端，积加ERP X版提供了全面的运营管理功能，让运营者只需在一个系统中，就能完成日常运营的大部分操作，不用在亚马逊后台和多种辅助工具之间不断切换。而积加ERP X版通过功能模块的分离设计和数据权限的自定义支持，也便于卖家团队的不同部门进行分工合作，降低沟通壁垒，提升协作效率。

在产品设计上，创造性推出自定义审批流功能，将审批模块独立出来，将工作动线效率提升到一个全局的高度，审批流程灵活设置，操作日志节点跟踪，历史记录溯源查询，这样不仅可以将工作流程标准化，还可以责任明确到人，及时追溯问题节点