开拓新蓝海-巴西最大本土电商集团B2W中国首次招商大会
想要在众多的亚马逊产品中获得一席之地,review是必不可少的重要因素。
因此不少卖家为了优质评论,会找网红或服务商进行测评。
但是这其中的套路也不少,从前段时间被曝光的服务商机刷测评就可以看出来。
所以现在说是真人测评的服务商,可信度都有待考证。
卖家可以通过多问服务商一些问题,从而避免机刷的可能。
问题
1:评论能不能配图?能不能上传小视频?图片需要自己拍吗?
2:是否需要卖家自己编辑评论文案?
3:能否提供聊天截图?
4:能否由卖家自己返款给测评人?
5:能否提供产品到货后的实物图片?
现在的真人测评真的难找,所以诞生出服务商这个行业。
一般评论不配图或者需要卖家自己编辑评论文案的情况下,很大可能就是机刷。
有卖家认为,测评是亚马逊上寻求出路的一种方法,还能够掩盖产品的问题,获得优质评价吸引更多潜在客户,所以愿意花精力去找服务商;
也有一部分卖家认为,如果找到的都是机刷,只能获得没什么技术含量的评论,那根本没必要找服务商,自己在Facebook上发广告,一样能够获得优质测评。
真人测评都有哪些获取途径?
壹
通过独立站、EDM、售后维修卡、Facebook、红人营销、国外论坛等渠道积累真实买家,将其中一些买家转化为粉丝的方式积累大量客户。
现在亚马逊红海竞争的情况下如果不通过站外渠道积累粉丝,光靠站内运营的方式来打爆产品已经是非常困难。
贰
留学生、华人群体、部分美国人等。由于测评需求量越来越大,因此大量的华人、留学生、一些原则性不强的美国人组成了强大的真人测评群体。
叁
通过Facebook、站外网站、论坛、微信群等方式招募真实测评买家。
真人测评的利与弊
优点
权重高,推排名快;
留评率高;
上评快;
可留真实图、视频。
缺点
留评内容相对不可控;
留评时效不可控;
测评渠道不可控;
购买过程不可控;
买家与卖家相互传染导致僵尸号;
存在三高问题:买手留评数量、比例、星级过高,会导致listing评论被删、限制上评。
Google、Facebook、twitter等媒体渠道存在大量关于亚马逊卖家操纵虚假评论的讨论和热帖,直接导致平台的信任危机,这是亚马逊最不能容忍的。
因此亚马逊会不再维护买家利益状态,封杀认为是测评的卖家账号,通过买手购买记录锁定测评listing,将该listing不分真实还是测评VP全部清空,锁定上评权限。
所以卖家也别认为找到真人测评就一定高枕无忧,一定还是要优质的真人测评才可以放心。