运营笔记——清晰定义产品卖点，订单暴增20%！
相信许多商家深有体会，电商网站和平台运营方式截然不同。举个例子，做平台时投放广告，一周之内就能看到成效。但如果做自己的网站，则需要一段时间的孕育。所以提前准备非常重要，九月份开始为最佳，当然，在十月份开始筹备黑五和网一，也不会太晚。 下面，我们将根据与Shopify大卖们的访谈调研结果，为大家浅谈旺季备战秘诀，希望能给大家带来一些灵感与启示。 因时因地选品销售 出海做生意最重要的秘诀是要了解当地人的思维方式与行为习惯。 比如，美国的9月正值返校季，但对澳洲来说此时却是春季的开始，天气回暖，正适合装扮自己，那就要思考，人们是不是要开始健身，如果要开始健身，那是不是要买健身产品。卖家可以通过这样的主题，关联到跟产品相关的用户心理，有针对性地去推荐产品，做到不仅仅搜索消费，还要创造消费。 有战略按次序地规划旺季销售 9月：开始获取新的客户，并优化邮件沟通。 10月：最终确认旺季市场活动和开始投放 remarketing（再营销） 广告 11、12月：旺季正式来临，按照规划开始行动，广告火力全开，同时为2020年收集数据。 广告效用的最大化 调查研究发现，旺季最让Shopify卖家们担忧的事莫过于广告费的暴涨。 以Facebook为例，Facebook在2018年黑五的时候，CPC费用从0.7涨到1.68，广告费增长了140%，而全球消费者客单价只增加了0.24%，美国这个传统旺季消费市场也仅上涨1.45%。 一直以来，高昂的广告费是许多卖家对电商网站望而却步的一大原因。然而，卖家更应该思考的问题，不是如何节省广告费，而是如何将广告效果最大化，寻求更多的回报。 我们从与Shopify千万级大客户的访谈中获得以下三点诀窍： 我们为卖家们总结了以下5大最有效的旺季获客渠道，其中前三项是付费渠道： ▶ Facebook付费广告72.5% ▶ Instagram付费广告58.8% ▶ 搜索引擎付费广告56.9% ▶ Instagram自然搜索 41.2% ▶ 自然搜索 (SEO) 35.3% 那么，如何提高付费广告的效能呢？ ▶第一步：提早在社交媒体上购买流量，避开广告费高峰，提早让客户购买 ▶第二步：将广告预算集中在“高意向”广告词的投放上。更精准购买长尾关键词。比如：best deal on Shoes vs Buy shoes ▶第三步：进一步优化从广告到产品到结算的每个环节的转化率。 在初次买流量的时候，卖家就需要搜集客户行为，了解客户喜好。细分的意思是指卖家对消费者过去的消费习惯有一定的了解，给不同类型与喜好的客户发送相对应的千人千面的个性化邮件，让客户看到最感兴趣的内容，以此刺激客户购买。 以下是我们总结的吸引现有客户复购的最有效渠道，其中排在前两位的都是邮件。邮件在海外营销中的重要地位超乎大家的想象。 ▶ 细分邮件营销：80.4% ▶ 综合邮件营销：74.5% ▶ Facebook 再营销：一般访问者 64.7% ▶ Facebook 再营销: 针对页面或者产品 62.7% ▶ Instagram 再营销：51.0% 被访商户认为转化率最高的节日线上促销折扣： ▶ 全网折扣 74.5% ▶ 特定产品折扣 58.8% ▶ 折扣券 52.9% ▶ 全场包邮 43.1% ▶ 满额包邮 41.2% 可有效提高客单价的促销方式： ▶ 礼品包装 ▶ 捆绑销售 ▶ 买一送一 ▶ 满减折扣 ▶ 免费赠品 建议大家在做网站的时候，可以测试一下各种促销方式，甚至做折扣组合，平衡转化率和客单价。有一位卖家就是在多次试验后发现免费赠品加递增满减最为好用，这个可以说是双11的老套路了。还有一个淘宝不常见的套路就是深度折扣选品，即当购物车金额达到45美金以上的时候，才能从深度折扣产品里面选购。
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。
热门文章
*30分钟更新一次
