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旺季临近,亚马逊却丑闻不断。
近日,有媒体曝光亚马逊对玩具商“放水”,未审查先上架,甚至对假日季玩具Top100榜单“花钱买榜”。
昨日,彭博新闻透露,有相关文件显示,亚马逊的圣诞玩具清单并不公正,玩具公司花200万美元就可以把自家产品塞进广受媒体、家长关注的热门圣诞玩具榜单,也就是俗称的"花钱买榜"。而且付费越高的玩具商,就可以提名越多的产品进入亚马逊的百件圣诞玩具清单。
此前,亚马逊针对该份榜单的宣传是"独立操作",买榜的做法显然违背了独立操作这一原则。
另外,据报道,亚马逊计划通过圣诞玩具榜单获得2千万美元的赞助收入,并通过网站其他广告位获得更高的收入。以在玩具页面的顶栏广告位为例,11月和12月的价格就比其他月份翻了4倍,一个月的广告价格高达30万美元,而平时只需7.5万美元。
除了花钱买榜,亚马逊还被爆出售大量过期产品。
据国外媒体报道称,亚马逊平台上的假货和不安全商品越来越多,食品杂货也存在同样的问题,这家电商巨头甚至会将过期食品拿出来卖。
亚马逊的客户指出,从婴儿配方奶粉、咖啡奶精到牛肉干和燕麦能量棒等商品都存在变质、过保质期等问题。而且,针对品牌、消费者、第三方卖家和行业顾问的采访都表明,亚马逊的技术和物流系统存在漏洞,使得过期商品可以在几乎没有可追溯性的情况下扩散开来。
有媒体在查询该平台的美食类别后发现,客户对过期的辣酱、牛肉干、燕麦能量棒、婴儿配方奶粉和婴儿食品,以及距离出厂已经六个月的金鱼饼干和360包装、带着一股“恶臭”到达的咖啡奶精表达了大量不满。
一家专门研究亚马逊市场的数据分析公司最近为媒体分析了该平台100种最畅销的食品,他们发现“至少40%的卖家有超过5次围绕过期商品的客户投诉”。
应该说,清仓甩卖和清算仓库是过期食品在亚马逊平台存在的原因之一。比如2017年,当星巴克宣布关闭Teavana实体茶店时,许多卖家从商店购买了大量打折的Teavana商品,并在亚马逊上转售。直到今天,你仍然可以在亚马逊上找到Teavana产品,如冰糖和水果茶,尽管它们在两年前就已停产。
可能是这段时间负面新闻太多,亚马逊不得不做出一些举动来挽回卖家,比如关闭一些自营店。
一直以来,亚马逊都在自有品牌产品上发力,想要占取更大的市场份额。然而,最近几个月,亚马逊关闭了32个自有服装品牌,分别为:
目前,亚马逊上已经没有这些品牌的库存。
据了解,在亚马逊数百个自有品牌中,服装品牌占据了一半以上。数据显示,截至目前亚马逊已经推出了60多个自有服装品牌。然而,除了Amazon Essentials、Daily Ritual等表现良好外,其他大多数品牌的表现都很一般。
虽然销量不太可观,但亚马逊依然不断推出,称得上是自有品牌数量上的“老大”。那亚马逊此次关闭部分品牌究竟是为何?
肯定是干不过其它品牌呗。亚马逊推出的自有服装缺乏品牌知名度,价格也不低,使得它们无法在成千上万的其他服装品牌中脱颖而出,消费者又怎会购买呢?
另外,做了这么多年都没什么成果,亚马逊也意识到数量并不是占据市场的主要因素,于是开始慢慢削减服装类自有品牌,同时也为该类目的卖家们腾出了机会。
趁此机会,卖家可以勇敢的使用Amazon Outlet计划,在年终旺季将多余的库存转变为销量。
1、Outlet Page(例如:www.amazon.com/outlet)
2、在搜索框搜索 “overstock, “outlet store”等关键词
3、Today’s Deals 页面导航栏也有Oultet