惊人!亚马逊卖过期食品、删差评还不退货?
随着今年起全国首部电子商务法正式实施,我国跨境电商行业也发生了很大变化。国内传统品牌企业走出去的愿望越来越强烈,加之过去那些主要接外单进行贴牌生产的传统外贸工厂也加速出海,尝试以“中国造”的自主品牌拓展国际市场。
对于跨境电商卖家而言,如何将商品又快又好地卖出去是一门极其深奥的学问,也是个不容易挑战的任务。加上目前大环境竞争日益加剧,想要在跨境电商行业占得先机,需要提升的不光是产品和供应链方面,更重要的是品牌战略以及数字营销等综合实力方面。
那么,跨境卖家究竟应该如何在这些方面获得提升呢?
侃妹的答案是——系统化的学习。为了帮助企业顺利出海,谷歌在国内为跨境电商卖家开发了一款免费学习类微信小程序——谷歌成长指南,提供超过140节3-5分钟微课程,涵盖供应商管理、品牌建设、数字营销等等跨境电商卖家急需的知识和技能,可迅速了解相关知识和技能,在数字时代把握更多机遇。
大家都知道跨境电商最核心的是产品,而说到产品必然就要谈供应链。这里谈到的供应链不止传统意义上的产品供应链,还包括产品营销相关的供应商,例如:创意机构、媒体机构等等。
2019年以来,跨境电商卖家纷纷加强对供应链体系的建设和管理,尤其是寻找与自身产品、品牌相匹配的多方供应链,更能适应市场多元化、碎片化的消费需求,成为跨境电商的核心竞争力之一。
谁能打磨出具有市场竞争力的优质供应链体系,谁就在与供应商的合作中更具议价权、话语权,提出的要求也更容易得到供应链端的响应,而这一切的关键点就在于练就选择优质供应商的能力。
对此,谷歌成长指南准备了一系列关于供应商的课程,包括如何寻找好的代理机构,让他们帮助实现业务增长,以及如何写好专业实用的brief,怎样跟供应商提反馈,效果才会更好。
课程学习采取了滑卡式快速阅读模式,每个课程5分钟即可学完,让原本工作繁忙的跨境卖家没有任何学习压力,可充分利用碎片化时间,提升个人竞争力。
品牌战略
首先,品牌化是消费升级的必然需求,现在购物消费主力军为90后、00后,其个性化需求已不仅仅要求物美价廉,还寄托了个人情感表达和价值观认同,这样的消费需求唯有品牌化才能承载。
其次,品牌化是精细化运营的必然产物,跨境电商的精细化运营意味着更多的投入,而投入增多自然就需要产品卖贵一点才能覆盖成本,这也将逼着跨境卖家必须做品牌。
最后,品牌化是激烈竞争的必然出路。虽然目前跨境电商大环境形式大好,但随着行业从业者的不断加入,竞争也是日益激烈。以跨境电商零售的领头羊——3C品类为例,这是许多跨境电商卖家产品矩阵的重要构成部分,但现状是该类目竞争刺刀见红,深圳3C品类大卖几乎占据半壁江山,其品牌已经得到买家的认可,其他卖家由于缺乏品牌知名度,很难与大卖品牌厂商抗衡。
关于品牌战略,在谷歌成长指南品牌营销课程中你可以学到,从品牌起名到品牌包装打造,再到如何让品牌信息直击人心等一系列技能,简洁高效的知识呈现,每个课程都力求讲清楚一个知识点。学完后你就会发现,一步步建立属于自己的品牌,其实没有想象中那么难。
数字营销
在这个时代,数字经济已成为全球经济发展的主线,而数字营销愈发成为跨境电商卖家记录买家购买行为、分析市场的有力武器,基于数据分析,卖家可以借此分析和观察各个营销领域所要达到的营销目的和效果,其重要性不言而喻。
针对数字营销,谷歌成长指南为各位卖家准备了,干货满满的营销课程,内容由谷歌团队携手业内顶尖专家共同提供,包括数字营销、内容营销、移动营销、视频营销、社交媒体营销、邮件营销,除此之外,还有对谷歌分析等多个营销服务和工具的权威介绍和使用指导。
卖家通过这些课程,可以学习到如何吸引社交媒体上的用户、部署复杂的邮件营销策略、使用多种品牌营销、数字营销渠道等等,以保持其竞争力和盈利状况。
到这里,相信大家都感觉到了谷歌成长指南的强大,是不是觉得内容丰富到超乎想象,别着急,以上提到的课程内容只是冰山一角,重头戏还在后面。
众所周知,年底是跨境电商的节日季,一大波西方节假日即将来袭,为了助力卖家在今年节日季中创造营销佳绩,产品大卖海外,谷歌成长指南在今年8月新上线的【专题】功能里,根据卖家需求,整合推出了【节日营销季】专题课程。
为跨境卖家提供更系统和循序渐进的学习体验,完成此项专题课程,你将掌握:
如何为节日季做准备
如何做好节日季营销
如何利用节日季出海
课后还提供进阶学习资料链接,大家可以根据个人需求进行深度学习。
说实话,侃妹在体验过谷歌成长指南后,发现对于咱们跨境卖家来说,这款教程类小程序简直就是量身定制,无需下载独立app,无需注册,只需在微信中搜索“谷歌成长指南”小程序,即可开始学习,不仅免费,而且课程内容会持续更新,更重要的是课程内容有价值,既有生动活泼的案例,又有切实的解决方案。可帮助跨境卖家熟练掌握数字营销技巧,提升个人竞争力,在海外市场占得先机。