• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

真相!英国正式脱欧了,欧盟商标并不会失效!

网商动力
(eceky.cn)实用跨境电商导航工具,致力打造集全球开店服务、 !。
2019-10-22 20:35:41
22


第三方卖家销售过期产品


亚马逊上有高达数百万的卖家,数千万的产品列表,已经成为许多杂货店购物者的首选网站。


即便亚马逊已经成为首选网站,依然存在不少问题。


暂且不说大家耳熟能详的假冒和危险产品,这次引人注意的是亚马逊放任卖家销售过期产品。


据悉,过期产品包括婴幼儿奶粉,咖啡奶精,发霉的牛肉干等。


有消费者反应,当自己收到产品时,产品已经过期并且变质。


变质的咖啡奶精

发霉的牛肉干


亚马逊技术和物流漏洞造成市场现状


随着市场的发展,也许亚马逊上的这种状况会越来越糟。


造成这种情况的主要原因,有人认为是因为亚马逊技术和物流系统中的漏洞导致。


根据一家专门分析亚马逊市场数据的公司表示,针对亚马逊上出售的100种最畅销食品,有至少40%的卖家对过期食品的投诉超过5个。


而平仓销售和清算仓库则成为了过期食品的温床,导致这些食品最终在亚马逊上出售。


亚马逊推诿责任?


即便过期食品的问题已经对亚马逊造成影响,但亚马逊仍然表明公司没有过错,有列出严格规定要求卖家遵守,并表示公司具有人工智能和人工审核系统检查产品的到期日期。


这是亚马逊的完整声明:

我们努力确保客户从我们的商店订购时收到高质量的产品。


我们要求所有销售合作伙伴都遵守严格的产品质量准则,并且结合使用人工智能和人工流程来监控商店中的产品质量和安全问题。


我们有健全的流程来确保客户收到具有足够保质期的产品。


我们每周还会监测超过2200万条客户反馈,以发现问题,包括产品过期或产品质量问题(即使未过期),发现问题后,我们会迅速进行调查,采取适当的措施并改善我们的系统。


尽管我们可能会从销售中删除产品并针对卖方采取适当措施,我们会保留所有符合我们社区准则的真实评论。


如果客户对所购买的商品有疑问,我们鼓励他们直接与我们的客户服务联系并与我们合作,以便我们进行调查并采取适当的措施。


如果需要,我们的客户服务团队有权立即停止某项商品的销售。


有了A-to-z保证,无论从亚马逊还是第三方卖家购买商品,客户始终会受到保护。

造成问题的原因是亚马逊,而承担后果的却是卖家。


希望过期食品问题能够引起亚马逊重视,加强监管力度,不要为了眼前的一时之利,而损失了零售巨头在消费者心目中的首要地位。

二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
跨境电商入门指南:如何入驻Mercadolibre平台全解析
跨境电商入门指南:如何入驻Mercadolibre平台全解析
跨境电商入门指南:如何入驻Mercadolibre平台全解析 正文: 在全球化的大背景下,越来越多的国内卖家开始寻求跨境电商的机会。Mercadolibre作为拉丁美洲最大的电子商...
Ozon平台合法性解析:探究Ozon跨境电商业务的可行性与合规性
Ozon平台合法性解析:探究Ozon跨境电商业务的可行性与合规性
Ozon平台运营规范:揭秘Ozon跨境电商平台的规则与标准 在跨境电商日益繁荣的当下,Ozon平台凭借其良好的口碑和优质的服务,吸引了众多商家和消费者的关注。为了确保平...
Shein平台入驻揭秘:深入了解Shein入驻模式和注册流程要点
Shein平台入驻揭秘:深入了解Shein入驻模式和注册流程要点
Shein注册指南:轻松上手:Shein详细注册流程全攻略 在追求时尚与便捷购物的时代,Shein作为一家领先的时尚购物网站,不仅提供了丰富的潮流服饰和配饰,还支持全球快速发...
gmarket官网新用户注册攻略:一步步教你完成注册流程
gmarket官网新用户注册攻略:一步步教你完成注册流程
Gemini交易平台注册全攻略:松创建账户+身份验证流程详解 在全球数字货币交易领域,Gemini平台以其安全可靠和合规性著称。想要加入Gemini进行数字货币交易?本文将为您...
2024年Ozon跨境电商市场新机遇:卖家现状与运营策略解析
2024年Ozon跨境电商市场新机遇:卖家现状与运营策略解析
2024年Ozon跨境电商市场新机遇:卖家现状与运营策略解析 随着跨境电商的蓬勃发展,Ozon平台作为俄罗斯最大的在线购物平台之一,吸引了全球众多卖家的目光。面对2024年...
亚马逊官网登录入口:快速链接及详细登录步骤
亚马逊官网登录入口:快速链接及详细登录步骤
亚马逊全解析:深度揭秘平台优势与全球站点运营策略 摘要:亚马逊,作为全球最大的电子商务平台之一,以其卓越的平台优势和多站点布局吸引了无数卖家。本文将对亚马逊的...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。